Fie că unul este un manager de birou sau un lider de proiect, toți liderii buni necesită o serie de abilități soft pentru a le ajuta în mod pozitiv să interacționeze cu angajații sau membrii echipei. Liderii eficienți au capacitatea de a comunica bine, motiva echipa lor, se ocupe și să delege responsabilități, pentru a asculta feedback-ul, și au flexibilitatea de a rezolva probleme într-un loc de muncă în continuă schimbare.
Notă: Angajatorii caută aceste competențe în candidații care le angajează pentru roluri de conducere. Abilități de conducere puternice sunt , de asemenea , valoroase pentru toți solicitanții de locuri de muncă și angajații.
Fie că sunteți la început într – o poziție de entry-level și caută să se deplaseze în sus pe scara carierei sau sunteți în căutarea o promovare, abilitățile dumneavoastră de conducere va fi printre activele cele mai valoroase.
Iată primele zece abilități de conducere, care fac un lider puternic la locul de muncă.
Top 10 Abilități de conducere
1. Comunicare
Ca lider, trebuie să fie în măsură să explice în mod clar și concis angajaților dvs. totul, de la obiectivele organizationale la sarcini specifice. Liderii trebuie să stăpânească toate formele de comunicare, inclusiv, și conversații unu-la-unu departamentale complet de personal, precum și de comunicare prin telefon, e-mail, și social media.
O mare parte a comunicării implică ascultare. Prin urmare, liderii ar trebui să stabilească un flux constant de comunicare între ei și personalul sau echipa membrii acestora, fie printr-o politică a ușilor deschise sau conversații regulate cu muncitori. Liderii ar trebui să fie disponibili în mod regulat pentru a discuta problemele și preocupările cu angajații. Alte competențe legate de comunicare includ:
- Ascultare activa
- articularea
- povestiri de afaceri
- Claritate
- Concizie
- Corespondenţă
- Editarea
- explicarea
- Expresie
- Facilitarea conversații de grup
- Comunicare nonverbală
- Prezentare
- Vorbitul în public
- Citirea limbajul corpului
- reducerea ambiguitate
- Comunicare verbala
- comunicarea scrisă
2. Motivația
Liderii trebuie să inspire lucrătorilor lor pentru a merge mile suplimentare pentru organizațiile lor; doar plata unui salariu echitabil angajaților nu este de obicei suficient de inspirație (deși este prea important). Există un număr de moduri de a motiva muncitorii: s-ar putea construi angajat de sine prin recunoaștere și recompense, sau prin acordarea de angajați noi responsabilități pentru a crește investițiile în companie.
Liderii trebuie să învețe ce motivatori funcționează cel mai bine pentru angajatii lor sau membrii echipei pentru a încuraja productivitatea și pasiune. Competențe legate de motivare eficientă includ:
- Permiterea autonomiei angajaților
- Solicitarea de intrare
- Evaluarea intereselor personalului
- Convingător
- mentorat
- Deschideți preocupările angajaților
- Convingator
- Furnizarea de muncă productivă și provocatoare
- Furnizarea de recompense
- Recunoașterea altele
- Stabilirea obiectivelor eficiente
- Constructia unei echipe
- personalul mulţumindu
- Înțelegerea diferențelor angajaților
3. Delegarea
Liderii care încearcă să-și asume prea multe sarcini de către ei înșiși vor lupta pentru a obține ceva de făcut. Acești lideri se tem de multe ori că delegarea sarcinilor este un semn de slăbiciune, atunci când, de fapt, acesta este un semn al unui lider puternic.
Prin urmare, trebuie să identifice abilitățile fiecăruia dintre angajații dumneavoastră, și să alocați taxe pentru fiecare angajat în funcție de setul său de calificare. Prin delegarea sarcinilor membrilor personalului, vă puteți concentra pe alte sarcini importante. Unele abilități care fac un delegator bun includ:
- Acceptarea feedback-ului din partea angajaților
- Alocarea de resurse pentru angajați
- Evaluarea punctelor forte și punctele slabe ale angajaților
- Definirea așteptărilor
- Evaluarea performanței angajaților
- Identificarea rezultate măsurabile
- Potrivirea sarcina salariatului dreptul
- prioritizarea sarcinilor
- așteptările Setarea
- lucru in echipa
- De gestionare a timpului
- Instruire
- Încrederea în angajați
4. pozitivitatea
O atitudine pozitivă poate merge un drum lung într-un birou. Ar trebui să poți să râzi de tine atunci când ceva nu merge la fel de planificat; acest lucru ajută la crearea unui mediu de lucru fericit și sănătos, chiar și în timpul perioadelor aglomerate, stresante.
Sfat : acte simple , cum ar fi faptul ca angajatii despre planurile lor de vacanta va dezvolta o atmosferă pozitivă în birou, și ridica moralul în rândul membrilor personalului.
Dacă angajații simt că lucrează într – un mediu pozitiv, acestea vor fi mult mai probabil să vrea să fie la locul de muncă, și , prin urmare , vor fi mai dispuși să pună în ore lungi atunci când este necesar. Unele aptitudini care ajuta pentru a face o atmosferă pozitivă la locul de muncă includ:
- Îngrijirea
- Managementul conflictelor
- Dezvoltarea raport
- Diplomaţie
- încurajator
- empatică
- Prietenie
- Ajutându-i pe alții
- Umor
- interpersonală
- Întărirea pozitivă
- Respect
- Social
5. Credibilitatea
Angajații trebuie să fie în măsură să se simtă confortabil venind la managerul sau liderul lor cu întrebări și preocupări. Este important pentru tine de a demonstra integritatea ta – angajați vor doar lideri de încredere pe care le respecti.
Prin a fi deschis și sincer, vă va încuraja același tip de onestitate în angajații dumneavoastră. Iată câteva abilități și calități care vă vor ajuta să transmită încredere ca un lider:
- Abilitatea de a-mi cer scuze
- Responsabilitate
- Etică de afaceri
- Confidențialitatea
- scrupulos
- Consecvent în comportamentul față de angajați
- Credibilitate
- Inteligenta emotionala
- empatia
- Onestitate
- Integritate
- Busola morala
- Fiabilitate
- Respectfulness
- Picioare pentru ceea ce este drept
- Grijuliu
6. Creativitate
Ca lider, trebuie să facă o serie de decizii care nu au un răspuns clar; Prin urmare , trebuie să fie în măsură să se gândească în afara cutiei.
A învăța să încerce soluții netradiționale, sau se apropie de probleme în moduri netraditionale, vă va ajuta să rezolve o problemă de nerezolvat în alt mod. Cei mai mulți angajați vor fi , de asemenea impresionat si inspirat de un lider care nu alege întotdeauna calea sigură, convențională. Aici sunt unele competențe legate de gândire creativă:
- Analitic
- Cognitive flexibilitate
- conceptualizarea
- Gândire critică
- Curiozitate
- Imbratisand perspective culturale diferite
- Previziune
- identificarea modelelor
- Imaginativ
- inovatoare
- Ascultarea ideilor altora
- Efectuarea conexiunilor abstracte
- Observare
- Deschidere
- rezolvarea problemelor
- Suna acuzator
- Sintetizare
- Vizionar
7. Feedback
Liderii ar trebui să caute în mod constant oportunități de a furniza informații utile pentru membrii echipei despre performanța lor. Cu toate acestea, există o linie fină între angajați și consiliere care oferă asistență și scară mică. Învățându angajați cum să-și îmbunătățească activitatea și să facă propriile lor decizii, vă veți simți mai încrezător delegarea sarcinilor către personalul dumneavoastră.
Angajații vor respecta, de asemenea, un lider care oferă feedback-ul într-un mod clar, dar empatică. Unele competențe pentru a da un feedback clar includ:
- Fiind deschis pentru a primi feedback-ul
- Construirea încrederii în angajați
- Claritate
- În mod clar de stabilire a așteptărilor
- Coaching
- În continuarea
- Feedback-ul frecvente
- Ascultarea răspunsurilor angajaților
- mentorat
- Întărirea pozitivă
- Furnizarea de sfaturi specifice
- Respectuos
8. Responsabilitatea
Un lider este responsabil atât pentru succesele și eșecurile echipei sale. Prin urmare, trebuie să fie dispuși să accepte vina atunci când ceva nu merge corect.
Dacă angajații dvs. să vadă liderul lor arătând degete și vina pe alții, ei vor pierde respectul pentru tine. Acceptați greșeli și eșecuri, și apoi găsirea unor soluții clare de îmbunătățire. Iată câteva abilități și calități care ajuta liderii transmite responsabilitatea lor:
- recunoscând greșeli
- Fiind deschis la feedback-ul clientului
- Evaluarea cele mai bune soluții
- prognozarea
- Învățarea din greșelile trecutului
- Ascultarea feedback de la angajați și manageri
- Planificarea proiectului
- reflectiveness
- rezolvarea problemelor
- Transparenţă
- Depanare
9. Angajamentul
Este important ca liderii să urmeze cu ceea ce ei sunt de acord să facă. Ar trebui să fie dispus să pună în ore suplimentare pentru a finaliza o misiune; angajații vor vedea acest angajament și să urmeze exemplul dumneavoastră.
În mod similar, atunci când vă promit personalul dumneavoastră o recompensă, cum ar fi un partid de birou, ar trebui să urmeze întotdeauna prin intermediul. Un lider nu se poate aștepta angajații să se angajeze la locurile lor de muncă și sarcinile lor, dacă el sau ea nu poate face același lucru. Unele competențe legate de angajamentul la locul de muncă se numără:
- Feedback-ul aplicarea
- Angajamentul față de obiectivele companiei
- Determinare
- Îmbrățișând de dezvoltare profesională
- Ca urmare, prin
- Respectarea promisiunilor
- Pasiune
- Perseverenţă
- Prioritizare
- profesionalism
- Jucător în echipă
- Etica muncii
10. Flexibilitate
Ghinioanelor si a schimbări de ultim moment apar mereu la locul de muncă. Liderii trebuie să fie flexibile, acceptând toate modificările care vin drumul lor. Angajații vor aprecia capacitatea de a accepta schimbări în pas și creativ rezolva problema.
În mod similar, liderii trebuie să fie deschis la sugestii și feedback-ul. În cazul în care personalul dumneavoastră este nemulțumit cu un aspect al mediului de birou, pentru a asculta preocuparea lor și să fie deschis pentru efectuarea modificărilor necesare. Angajații vor aprecia capacitatea unui lider de a accepta feedback-ul adecvat. Competențe legate de flexibilitate includ:
- Capacitatea de a învăța noi competențe
- Capacitatea de a răspunde la noi probleme sau probleme
- Adaptabilitate
- improvizeazǎ
- negociere
- Deschideți la feedback
- Recunoscând punctele forte și abilitățile indivizilor
- Tratarea angajaților ca persoane fizice
Mai multe abilități esențiale pentru lideri
Examinați o listă de abilități de conducere și exemple, precum și unele dintre cele mai bune abilități pentru a include pe CV-ul și LinkedIn, să le includă în materialele de căutare de locuri de muncă și de carieră, și să le menționăm în timpul interviurilor de locuri de muncă.
Cum se poate construi abilități de conducere
Nu aveți nevoie să supravegheze sau să fie un manager de a cultiva aptitudinile de conducere. Puteți dezvolta aceste abilități la locul de muncă în următoarele moduri:
- Ia inițiativa: Uita – te dincolo de sarcinile din fișa postului. Gandeste pe termen lung cu privire la ceea ce ar fi benefic pentru departamentul și compania. Încearcă să se angajeze și să vină cu idei pentru a face munca , care merge dincolo de rutina de zi cu zi.
- Cerere de responsabilitate mai mare : În timp ce nu ar vrea să ceară o responsabilitate suplimentară în a doua săptămână pe locul de muncă, odată ce ai fost într – o poziție suficient de lung pentru a deveni un expert, vă puteți împărtăși cu managerul dumneavoastră că sunteți dornici să cresc abilitățile de lider. Întrebați cum vă puteți ajuta-acolo sunt proiecte viitoare care necesită o persoană punct? Există vreo lucrare pe care le poate decola de managerul dvs. pentru a-do list?
- Vizați competențe specifice: Dacă aveți o abilitate specifică pe care doriți să se dezvolte , indiferent că este gândirea creativă sau de comunicare a crea un plan pentru a îmbunătăți abilitățile dumneavoastră în acest domeniu. Acest lucru ar putea însemna a lua o clasă, găsirea unui mentor pentru a ajuta, citind cărți, sau stabilirea unui obiectiv mic , care vă forțează să dezvolte această abilitate. Discutați cu managerii și co-lucrătorilor, precum și prieteni în afara biroului, pentru a ajuta la dezvoltarea planul de a îmbunătăți.
Cum se cunoscute abilitățile
Puteți folosi cuvintele de calificare enumerate aici, în timp ce căuta locuri de muncă. De exemplu, se aplică termenii din CV-ul, în special în descrierea istoricul dvs. de lucru. De asemenea, puteți încorpora-le în scrisoarea de intentie. Mentionati una sau două dintre abilitățile menționate aici, și să dea exemple specifice de cazuri în care au demonstrat aceste trăsături la locul de muncă.
Puteți folosi, de asemenea, aceste cuvinte în interviul Keep abilitățile de top enumerate aici în minte în timpul interviului, și să fie pregătiți pentru a da exemple de modul în care ați exemplificat de conducere atunci când răspundeți.
Experienced Recruiter with a demonstrated history of working in the media production industry. Strong human resources professional with a Bachelor’s degree focused in Psychology from Universitas Kristen Satya Wacana.