Uanset det job, du ansøger om, vil arbejdsgiverne forventer, at du har gode skriftlige og mundtlige kommunikationsevner. Afhængigt af positionen, skal du være i stand til at kommunikere effektivt med medarbejdere, ledere og kunder i person, online, skriftligt og på telefonen.
Som med enhver anden færdighed sæt, er din kommunikation evner demonstreret af din professionelle beskæftigelse historie. I din ansøgning materialer og din samtale, kan du gøre opmærksom på, hvordan dine tidligere erfaringer eksemplificere dine kommunikationsevner.
Tip : Nogle job kræver forskellige færdigheder end andre, så gennemgå stillingsannonce at se, hvad arbejdsgiveren søger i ansøgere.
Så tage sig tid til at matche dine legitimationsoplysninger til jobbet krav, så du kan vise arbejdsgiveren du er en stærk kamp til jobbet.
Hvad er Kommunikationsfærdigheder?
Det kan synes simpelt nok til at sige: ”Jeg ved, hvordan man kommunikerer.” Men dem med lidt erfaring at kommunikere med folk fra forskellige samfundslag ikke klar over, hvor kompliceret kommunikation kan være.
Hvor mange gange har du nogensinde sagt eller skrevet noget til nogen, at de tog den forkerte vej? Dette sker på arbejdspladsen hele tiden. De bedste arbejdsgivere har brug for ledere, der kan udøve omsorg i deres evne til at lytte og svare kunder og kolleger medarbejdere.
Arbejdsgivere ser for ansøgere med overlegne skriftlige og mundtlige kommunikationsevner til næsten ethvert job, de leje for.
Typer af Kommunikationsfærdigheder
skriftlig kommunikation
Skrivning godt er en vigtig del af din professionalisme. Mange dygtige folk ofte ikke skriver godt. Dårlig skrift gør ikke kun en udveksling af ideer og information mindre effektive, men det gør også du ser uintelligent. At lære at skrive godt har en vigtig bivirkning; fordi tydelig, læsbar tekst er også velorganiseret, ligetil, og koncis, læring også at skrive lærer dig at tale og tænke bedre.
- Reklame
- forretning Storytelling
- Content Management
- Indhold strategi
- Korrespondance
- Redigering
- Emailing
- Microsoft Office
- Tale Skrivning
- Teknisk Skrivning
- Skrivning
verbal kommunikation
Verbale (også kaldet ”mundtlig”) kommunikationsevner er afgørende for dem med job i en traditionel arbejdsplads og for medarbejdere, hvis opgaver omfatter omfattende brug af telefoner. Mens verbale kommunikationsevner er nok mest vigtigt for dem i salg, kundeservice og public relations, at alle, der har interagerer ansigt til ansigt med vejledere og kolleger skal være i stand til at udtrykke sig klart og kortfattet.
- Articulating
- Klarhed
- koncis
- Overbevisende
- forklare
- flersproget
- Forhandling
- Overbevisende
- Præsentation
- Fremme
- offentlige taler
- Telefon Etikette
Ikke-verbal kommunikation
Nonverbal kommunikation omfatter vokal tone, øjenkontakt mønstre, kropssprog, og mere. Nonverbal kommunikation ofte vejer tungere end verbal kommunikation og har en langt større indflydelse på rapport og tillid. Lær de nonverbale signaler, du har brug for at præsentere dig selv godt. Og hvis du har ikke-standard kropssprog (for eksempel, hvis du er på autisme spektrum eller har et fysisk handicap), du bliver nødt til at finde måder at undgå eller rette misforståelse.
- Tillid
- Ekspression
- Livfærdigheder
- Aktiv lytning
- Hurtigtænkning
- Visualisering
- problem Følsomhed
- Følelsesmæssig intelligens
Forsoning og Konflikthåndtering
Enkel venlighed, høflighed og respekt gå en lang vej at skabe rapport og forbedre kommunikationen. En del af konflikthåndtering er blot at være venlig og hensynsfuld med alle, så de kan modellere din adfærd. Sig ”please”, ”tak” og ”Undskyld” efter behov. Husk at spørge folk, hvordan de laver, og lytte til deres svar. Som arbejdspladsen bliver mere forskelligartet, konflikthåndtering er en kommunikation dygtighed i stigende grad efterspurgt.
- Samarbejde
- Høflighed
- Diplomati
- Følelsesmæssig intelligens
- Forhandling
- Empati
- Venlighed
- interpersonel
- Motivering
- Fordomsfrihed
- Sociale færdigheder
- Team building
- Samarbejde
kommunikations medier
Kommunikation kan være personligt, ”snail-mail,” e-mail, telefon, via sms eller video. Hvert medie har sine fordele og ulemper, og hver tilføjer noget andet til den meddelelse, du forsøger at formidle. Nogle meddelelser er bedre egnet til specifikke medier end andre. For eksempel, de fleste mennesker foretrækker at have dårlige nyheder afleveres personligt. Men folk også varierer meget i, hvordan de reagerer på forskellige medier.
For eksempel, foretrækker mennesker, der mangler tillid til deres skriftlige kommunikation taler i telefon. Andre foretrækker den langsommere, mere eftertænksom tempo i e-mail og foretrækker at undgå telefoner.
Du har dine egne præferencer, men en del af at kommunikere godt er at kunne identificere den foretrukne medium for den anden person for en given situation.
Kommunikere godt er en af disse evner, der ofte overses, og alligevel dem, der har det er på en væsentlig fordel for dem, der ikke. Heldigvis kan mange kommunikationsevner læres.
- artistry
- Kreativ tænkning
- Imagination
- Logisk tænkning
- Sociale medier
- Informations- og kommunikationsteknologi
- Mobile enheder
Flere Kommunikationsfærdigheder
- brainstorming
- Marketing
- Alsidighed
- Fleksibel
- Opmuntring
- Positiv forstærkning
- negativ forstærkning
- Psykologi
- Mentoring
- Menneskelige ressourcer
- Ledelse
- Bestemt
- Vokal Tone
- Coaching
- Interview
- Undervisning
- Integration
- Projektledelse
- Forskning
- Mægling
- omskrive
- imødekommenhed
- Integritet
- Leje
- Redaktør
- Biometri
- Lie Detection
Sådan Gør dine evner Stand Out
Tilføj Relevante Sælgerudvikling til dit cv: Som du scanne jobannonce, fremhæve de specifikke kvalifikationer og kompetencer, der er nævnt, og være sikker på at indarbejde disse søgeordssætninger i dit cv.
Fremhæv Færdigheder i dit følgebrev: Tag dig tid til at skrive en kvalitet følgebrev, der fokuserer på dine mest relevante færdigheder til jobbet.
Brug Styrke ord i din jobsamtale: Er du komfortabel at tale med mennesker i forskellige sammenhænge? Hvis du ved, dette ikke er din stærke side, skal du sørge for at forberede sig til interviewet på forhånd.
Experienced Recruiter with a demonstrated history of working in the media production industry. Strong human resources professional with a Bachelor’s degree focused in Psychology from Universitas Kristen Satya Wacana.