Mitkä ovat vuorovaikutustaidot ja miksi ne ovat tärkeitä työpaikalla? Vuorovaikutustaidot, joka tunnetaan myös ihmisten taitoja, pehmeitä taitoja, tai tunneäly taidot liittyvät tavalla kommunikoida ja olla vuorovaikutuksessa muiden kanssa.
Kun työnantajat palkkaavat, ihmissuhdetaidot ovat yksi tärkeimmistä kriteerit arvioida ehdokkaita. Riippumatta työtä olet, on tärkeää pystyä hyvin toimeen työtovereiden, johtajien, asiakkaiden ja toimittajien.
Huom : Vahvat ihmissuhdetaidot ovat välttämättömiä onnistumisen nykypäivän työpaikoilla.
Mitkä ovat Ihmissuhdetaidot?
Vuorovaikutustaidot kutsutaan joskus työllistyvyyttä taitoja. Sana ”työllistettävyys” on vihje siitä, miten tärkeää ihmissuhdetaidot: ne ovat niin tärkeää, että esimiehet todellakaan halua palkata ehdokkaita ilman niitä.
Monet uraa vaativat johdonmukaista, jos ei ole vakio, vuorovaikutus muiden ihmisten kanssa. Tämä pätee myös töihin, jotka näyttävät suosivan sisäänpäinkääntynyt persoonallisuuksia ja itsenäinen työskentely tyylejä. Esimerkiksi vaikka olet ohjelmistosuunnittelija, kirjailija, tai tilastotieteilijä, sinun pitää vielä pystyä kommunikoimaan ja yhteistyötä tiimisi.
Vihje : On tärkeää korostaa oman ihmissuhdetaidot oman saatekirjeen ja jatkaa, ja sitten varmuuskopioida nämä väitteet kanssa käyttäytymisestä työhaastatteluun.
Vaikka et taitavia teknisiä näkökohtia työsi, jos olet katastrofi työskennellä, olotila toimistossa ei hyvin vastaan.
Tyypit Ihmissuhdetaidot
viestintä
Yksi tärkeimmistä ihmissuhdetaidot millään työ on viestintää. Olipa työtä IT, asiakaspalvelu, rakennus- tai muita teollisuuden, sinun täytyy pystyä kommunikoimaan selkeästi ja tehokkaasti muiden kautta sekä suullisesti että kirjallisesti tiedonannot. Joissakin töissä vaativat myös osaamista tehokkaaseen julkinen puhuminen.
- Sanaton viestintä
- Julkinen puhuminen
- Sanallinen viestintä
Konfliktien hallinta
Olitpa johtaja tai työntekijä, sinun todennäköisesti tarvitse ratkaista konflikteja jossain vaiheessa työsi. Tämä saattaa edellyttää ratkaisemaan ongelman kahden henkilökunnan jäsentä, välillä itseäsi ja kollegan tai asiakkaan ja yrityksen. Sinun täytyy pystyä kuuntelemaan tasapuolisesti molemmille sivuille ja käyttää luovaa ongelmanratkaisua saada aikaan ratkaisu.
- Konfliktien ratkaiseminen
- Rakentava palaute
- Neuvonta
- välittävien
- Ongelmanratkaisu
Myötätunto
Osa on hyvä johtaja, työntekijä tai kollega on kyky ymmärtää ja empaattisuutta muille. Jos asiakas tai työtoverin puhelut valituksen, esimerkiksi sinun täytyy kuunnella mietteliäänä henkilön huolenaiheet ja ilmaista myötätuntoa niiden antamiselle. Empatia on tärkeä taito, joka auttaa tulemaan toimeen kaikkien kanssa työpaikalla.
- Huolehtiva
- Myötätunto
- diplomatia
- monimuotoisuus
- Auttaa muita
- Ystävällisyys
- kärsivällisyys
- Kunnioittaminen
- Herkkyys
- myötätunto
johto
Vaikka et ole johtaja, on tärkeää saada joitakin johtamiskokemusta ja kyky. Johtaminen edellyttää, että voimme motivoida ja kannustaa muita ja auttavat joukkueen saavuttamaan menestystä.
- rohkaiseva
- inspiroiva luottamus
- opastaa
- johto
- mentorointi
- Motivaatio
- positiivinen vahvistaminen
Kuunteleminen
Kuunteleminen on taito, joka kulkee käsi kädessä hyvä viestintä. Vaikka sinun täytyy pystyä ilmaisemaan omia ideoita, sinun on myös mietteliäänä kuunnella muiden ajatuksia. Tämä auttaa asiakkaita, työnantajat, kollegat ja työntekijät tuntevat olevansa arvostettuja ja arvostettu.
- aktiivinen kuuntelu
- tiedustelu
neuvottelu
Neuvottelu on tärkeä taito monta paikkaa. Kulloisenkin työtä, se saattaisi aiheuttaa luomalla virallisia sopimuksia (tai sopimukset) asiakkaiden välillä tai auttamalla kollegojen ratkaista ongelma ja määrittää ratkaisun. Ollakseen hyvä neuvottelija, sinun täytyy pystyä kuuntelemaan toisia, käyttää luovaa ongelmanratkaisua, ja saavuttaa tuloksen, joka tyydyttää kaikkia.
- neuvotteluryhmä
- suostuttelu
Positiivinen asenne
Työnantajat haluavat palkata työntekijöitä, jotka tekevät toimisto kirkkaampi paikka. He haluavat ihmisten ystävällinen, positiivinen käytös. Tämä ei tarkoita, sinun täytyy olla kaikkein sosiaalinen henkilö toimistossa, mutta sinun on oltava valmis kehittämään jonkinlainen positiivinen Rapport työtovereiden.
- Behavioral
- kehittää rapport
- Ystävällinen
- Huumori
- verkostoituminen
- sosiaalinen
ryhmätyö
Vaikka työhön kuuluu paljon itsenäistä työskentelyä, sinun pitää vielä pystyä yhteistyötä muiden kanssa. Tiimityö liittyy useita taitoja jo mainittu: sinun täytyy pystyä kuuntelemaan toisia, kommunikoida omat tavoitteesi, motivoida joukkue, ja ratkaisemaan mahdolliset ristiriidat, joita saattaa syntyä.
- yhteistyö
- Ryhmä helpottaminen
- Tiimin rakentaminen
- ryhmätyö
Enemmän Ihmissuhdetaidot
Tässä on kattava luettelo ihmissuhdetaidot käyttää jatkuu, työhakemukset ja työhaastatteluun.
- aktiivinen kuuntelu
- Behavioral
- Huolehtiva
- yhteistyö
- lohdullinen
- viestintä
- Konfliktien hallinta
- Konfliktien ratkaiseminen
- konsultointi
- Rakentava palaute
- Neuvonta
- Luova ajattelu
- Asiakaspalvelu
- kehittää rapport
- diplomatia
- monimuotoisuus
- Myötätunto
- rohkaiseva
- Joustavuus
- Ryhmä helpottaminen
- Auttaa muita
- Huumori
- tiedustelu
- inspiroiva luottamus
- opastaa
- haastattelemalla
- johto
- Kuunteleminen
- välittävien
- mentorointi
- Motivaatio
- neuvotteluryhmä
- verkostoituminen
- Sanaton viestintä
- kärsivällisyys
- Vakuuttava
- positiivinen seinforcement
- Ongelmanratkaisu
- Julkinen puhuminen
- Parisuhteen hoito
- Kunnioittaminen
- vastuu
- Herkkyys
- sosiaalinen
- myötätunto
- Tiimin rakentaminen
- ryhmätyö
- Toleranssi
- Sanallinen viestintä
Esitellä Ihmissuhdetaidot
Sopii yhteen pätevyys tehtävään. Tarkistaa työnkuva ja tehdä luettelo ominaisuuksista työnantaja jälkeen. Sitten vastaavat pätevyys tehtäviensä tekemällä yhteydet niiden vaatimukset ja taitoja ja kykyjä.
Listaa taitoja ansioluettelosi , varsinkin jos ansioluettelosi on yhteenveto yläosassa tai jos työhistoria osio alustetaan kappaleiden sijaan, bullet pistettä. Näin näytät mitä aikaan sen sijaan, mitä teit.
Näyte: Minun kyky motivoida yksilöiden Onnistun osoitetaan miten johdonmukaisesti tapaan, ja voittaa, määräajat polttamatta minun joukkue.
Näytteen: Minun johtamistaitoja auttanut joukkue nostaa myyntiään 10 prosenttia viimeisellä neljänneksellä, vaikka monet meistä olivat uusia osastolle.
Lisää asiaa ihmissuhdetaidot saatekirjeen . Sisältävät samanlaisia esimerkkejä siitä, miten olet käyttänyt ihmissuhdetaidot työssä saatekirjeesi. Muista keskittyä siihen, mitä tehdä käyttämällä näitä taitoja.
Jaa taidot haastattelun aikana. Ole valmis vastaamaan haastattelussa kysymyksiin ihmissuhdetaidot. Kuten saatekirjeen ja jatkaa, antavat kaskun noin kerran osoittanut erityistä taitoa työpaikalla ja miten käytit tuo taito tuoda lisäarvoa yritykselle.
Käytä ihmissuhdetaidot vaikutuksen. Muista, teot puhuvat enemmän kuin sanat, joten sinun kannattaa olla varma, että olet onnistuneesti ilmentää mitään piirteitä väitätte olla, kun olet vuorovaikutuksessa haastattelija. Esimerkiksi jos korostaa kuinka ystävällinen käytös on tuonut menestystä työpaikalla, muista näyttävät lämmin ja lähestyttävissä haastattelun aikana.
Miten tehdä taidot erottumaan
Näytä Älä Kerro: Olitpa haastattelemalla uutta työtä tai etsivät edistäminen, muista käyttää ihmissuhdetaidot tehdä hyvän vaikutelman.
Kehitä taidot: Jos taitoja tarvitse parantaa tai itseluottamusta voisi käyttää vauhtia, on online-ja offline kursseja ja seminaarit voit ottaa.
Be Nice: Yksi parhaista tavoista osoittaa, että olet saanut vahvan ihmissuhdetaidot on pysyä rauhallisena ja siviili-, jopa stressaavissa tilanteissa.
Experienced Recruiter with a demonstrated history of working in the media production industry. Strong human resources professional with a Bachelor’s degree focused in Psychology from Universitas Kristen Satya Wacana.