Suostuttelun Määritelmä ja esimerkkejä vakuuttava taidot

Posted on

Suostuttelun Määritelmä ja esimerkkejä vakuuttava taidot

Suostuttelun työpaikalla (tai muissa ympäristöissä) edellyttää vakuuttavia muita seuraamaan toimintatapa, suostua sitoumus tai ostaa tuotteen tai palvelun. Työnantajat arvostavat erityisesti vakuuttava taitojaan henkilökunnan, koska ne voivat vaikuttaa niin monia näkökohtia työpaikalla, mikä lisää tuottavuutta.

Huom: taivuttelun tekniikoita käytetään myös poliittisiin ja varainhankintakampanjoihin, suhdetoiminta, oikeudellisten menettelyjen ja muilla aloilla.

Vakuuttava taitoja tarvitaan, kun yksi on vaikuttaa projektin sidosryhmille. Näitä sidosryhmiä voivat olla esimerkiksi asiakkaiden, työtovereiden, nykyinen tai tuleva pomoja, liikekumppaneita, alaisten, rahoittajien rahoituslähteitä, tuomareita, valamiehistöt, kuluttajat, äänestäjät ja tulevien työntekijöiden.

Taivuttelemi- Process

Prosessi taivuttelua tyypillisesti seuraavat vaiheet:

1. Arvioidaan mieltymykset, tarpeet, ja taipumuksia kohdennetun yksilön tai ryhmän.
Taivuttelu toiset helpoimmin toteuttaa selittämällä, miten ehdotus ehdotatte olisi molemmille osapuolille edullinen. Myynnin alalla tässä vaiheessa taivuttelua prosessia kutsutaan ”neuvoa-neuvomalla” jonka aikana taitava myyjä kysyy ensin asiakkaan heidän mieltymykset tai vaatimuksia ennen esittelee tuotteen ratkaisu.

esimerkkejä:

  • Analysoidaan työ ja mittatilaustyönä räätälöintiä saatekirjeen niin, että se on synkronoitu avainpätevyydet position.
  • Suunnittelu kannustinohjelman myyntitiimin.
  • Kehittäminen Kampanjan tunnuslause poliittiselle ehdokkaalle.
  • Räätälöintiä mainoskopioon mieltymyksiä kohde kohderyhmän.
  • Kirjallisesti käsikirjoituksen puhelin varainhankinnan piki jotta kerätä rahaa hyväntekeväisyyteen.

2. Luodaan rapport kohdennettua sidosryhmien kanssa.
Kun olet luonut mitä kohdistaa sidosryhmien on, voit käyttää näitä tietoja alkaa rakentaa rapport kanssa. Muista, että monissa työympäristöissä, rakentaa Rapport on loputon prosessi. Esimerkiksi, vaikka olet saavuttanut joukkue sisäänoston projekti, jatka omaksuminen tulevaa yhteistyötä ylistämällä tiimin jäsenet, koko vaiheissa hankkeen valmistuttua työtä hyvin tehty.

esimerkkejä :

  • Kysymysten asiakas kuinka hänen poikansa tai tyttärensä faring yliopistolla osana rakentaa suhdetta opiskelijan ja heidän perheensä.
  • Onnitella työntekijä on onnistuneesti päätökseen tehtävän.
  • Säveltäminen kirjeen tai sähköpostin Mahdollisille luovuttajille puolesta koulun varainkeruun.
  • Ylistäen joku suorittamisen jälkeen erityisen tiukka vaiheessa niiden harjoitusohjelma.
  • Rekrytointi vapaaehtoisille yhteiskuntapalveluprojekti.

3. Selvästi artikuloimaan hyväksymisen eduista ehdotetun asialista tai toimintatapa. 

Vietettyään jonkin aikaa ensimmäisessä vaiheessa taivuttelua listaus tarpeista sidosryhmien voit toimittaa, sinun on hyvin varustettu kuvaamaan heille hyötyä hyväksyä ehdotus. Myynnin Tässä vaiheessa kuvaillaan joskus tehdä ”lisäarvoa” ehdotus – vaan keskitytään hyödyt tarjonta on hyvä strategia ei olosuhteista riippumatta.

esimerkkejä :

  • Artikuloida edut työskentelee työnantajan osana rekrytointi tietoa tapahtuma järjestetään kampuksella.
  • Kannustaa potilas antaa terveellisempää elämäntapaa.
  • Esittämällä argumenttina tuomariksi liikkeen aikana kokeen tai esitutkintaan menettely.
  • Suositusten antaminen johdolle, että ne palkata lisää henkilökuntaa oman osaston.
  • Turvaaminen ja kirjoittaminen julkkis suosittelun osana kaupallista tuotetta tai palvelua.

4. Aktiivisesti kuuntelemalla huolia sidosryhmien ja paljastamiseksi vastalauseita ehdotuksen.
Kun olet tilanteessa, jossa sinun täytyy saada muille toimintatapa, on parasta ennakoida ja varautua mahdollisia vastalauseita (siellä on aina joku, joka yrittää heittää kapuloita osaksi toimii!). Vastalauseet on helpompi voittaa, jos olet selvästi pyrkinyt kuunnella ja kunnioittaa toisten ihmisten huoli uuden projektin tai venture.

esimerkkejä :

  • Tapaaminen työntekijöitä arvioimaan hänen reaktio ehdotettu yrityksen rakenneuudistuksesta.
  • Turvaaminen allekirjoituksia vetoomukseen.
  • Päätöksenteosta kanssa johtoryhmä tehdä henkilöstöä tai leikkauksia.
  • Selittäminen välttämättömyys laadunvalvonta ja viivästynyt määräajat aikana rakennushankkeisiin.
  • Johtavat vuokraamalla komitea, joka arvioi myös useiden ehdokkaiden yhtenäisen kannan.

5. esittäminen vastakohtia jotta voidaan ratkaista vastalauseita. 
Tämä on yksi haastavimmista vaiheissa taivuttelua prosessin. Jos olet ennustaa mahdollisia vastalauseita, vaikka, sinun pitäisi pystyä järjestellä vastakohtia vakuuttavasti.

esimerkkejä:

  • Kouluttaa asiakkaan perusteellisemmin siitä lisääntyisi tuotteen tai esittämällä kilpailija-analyysi.
  • Neuvottelee palkankorotusta tai muita loma-aikaa.
  • Neuvotellessaan tai neuvotella uudelleen sopimuksen ehdoilla, joka sopimuksen.
  • Esittäminen lähtökohtaan ylemmän johdon, jotta voidaan laajentaa osastojen talousarvio.
  • Vastaaminen vastapuolen avustajaa aikana laillinen oikeudenkäynti.

6. tunnistaminen laillisten rajoituksia ehdotuksen. 
Ihmiset ovat yleensä sopivampia taivuttelun ja neuvottelu jos osoittaa prosessin avoimuus sekä oman halu tunnustaa voimassa vastalauseita oman suunnitelman.

esimerkkejä:

  • Hyväksyminen, että joukkue on työskennellä pienempi budjetti kuin olisit toivonut.
  • Hyväksyminen, että et ehkä voi saada lisäaikaa pois töistä, jos on henkilöstöä pulaa.
  • Tunnustaa, että joku on antanut sinulle rakentavaa tietoa et tiennyt siitä kun ensin ehdotti projekti.
  • Ymmärtämättä, että sinun täytyy lisätä palkan tarjouksen turvaamiseksi huippuluokkaa työntekijää.

7. muokkaaminen ehdotus tarpeen, jotta löydettäisiin kiistatonta sidosryhmien kanssa. 
Useimmat ehdotukset – niin myynti aloitteita tai työpaikalla neuvottelut – vaativat kompromisseja. On hyvä tietää etukäteen, mitkä ehdotuksen voi joustaa.

esimerkkejä:

  • Suoritetaan liitto neuvottelut palkankorotuspaineita etuuksia tai parannuksia.
  • Vakuuttavia vastakkaisia ​​osapuolia avioeroa sovittelun hyväksyä oikeudenmukainen ehdotus.
  • Tarjoaa ehdotus palkata avustaja läpivientiä varten myyjä on yritys, joka on ilmoittanut, että hän voisi jättää vuoksi huoli niiden työmäärä.
  • Vähentää perustettu hintaa tuotteen tai palvelun.

8. selkeyttäminen ehdot mihinkään lopulliseen sopimukseen.
Kukaan ei halua mennä takaisin ja aloittaa suostuttelun prosessi uudestaan, koska sidosryhmien ei selvästi ymmärtänyt lopulliset ehdot sopimuksen tai sopimuksen. Selkeyttä selittää odotettujen seurausten sopimus on ratkaiseva.

esimerkkejä:

  • Kouluttaa uusi työntekijä noin edellytykset niiden vuokraus ja / tai irtisanominen.
  • Perustamisesta oppimisen sopimuksia opiskelijoiden luokkahuoneessa ympäristössä.
  • Tarkastelu sopimuksen asiakkaan kanssa ennen lopullista opasteet.
  • Saadaan kaksi viikkoa etukäteen tahtosi jätä työ, jolla näkyvät viimeinen työpäivä.

9. Suoritetaan seurantaa, jotta voidaan selvittää, onko sidosryhmillä on epäilyksiin ehdotuksen.
Ei vain seurannat sidosryhmien omaksuminen, mutta ne myös auttavat voit seurata onnistumisen sovitun hanke.

esimerkkejä:

  • Suunnittelemalla ja jakelu asiakaspalautteen tutkimuksia.
  • Tarkastelu verkossa arvioita jälkeen tuotelanseeraus.
  • Soittaminen potilaan jälkeen lääkärin tai hammaslääkärin menettely tarkistaa niiden hyödyntämistä asemasta.
  • Kysymysten asiakas, jos he tarvitsevat viimeiset muutokset ennen niiden virallista sign-off projektiin.

On taivuttelun taito voit hankkia?

Suostuttelua, kuten määrityksen tai karismaa, on ”pehmeä taito” monille – joka on usein synnynnäinen luonteenpiirre.

Kuitenkin taiteen taivuttelun voidaan varmasti parantaa (kuten aineelliset kovaa osaamista) kanssa oikean koulutuksen. Monet myyntiohjelmia erityisesti tarjota on-the-työharjoittelua miten hioa taivutteluvaltansa.

Gravatar Image

Experienced Recruiter with a demonstrated history of working in the media production industry. Strong human resources professional with a Bachelor's degree focused in Psychology from Universitas Kristen Satya Wacana.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *