Jak przeprowadzić wywiad behawioralny

Chcesz wiedzieć, że najlepszym sposobem na określenie, czy cechy kandydata i motywacje dopasować zachowań potrzebnych do swojej pracy? Wywiad behawioralny jest najlepszym narzędziem trzeba zidentyfikować kandydatów, którzy behawioralnych cech i właściwości Twoim zdaniem są niezbędne do osiągnięcia sukcesu w swojej otwartej pracy.

Dodatkowo, w wywiadzie behawioralnym, pytasz kandydata wskazać konkretne przypadki, w których dana zachowanie był wystawiany w przeszłości. W najlepszych wywiadów, kandydat jest nieświadomy zachowania wywiad sprawdza.

Faktyczny wywiad jest poprzedzone identyfikacją zachowanie cecha i opisem pracy. Na początkowe prace sprawia, że ​​wywiad efektywne i skuteczne. Oto, co musisz wiedzieć o tym, jak przygotować i przeprowadzić wywiad behawioralny.

Jak przeprowadzić efektywną Behavioral Wywiad

• Na dobry początek przygotowań do wywiadu behawioralnego identyfikując co chcesz pracownik, aby móc zrobić w otwartej pracy. Użyj specyfikację pracy i napisać opis zadania opisania wymagań stanowiska.
• Określenie wymaganych wyników i wydajności czynników sukcesu w pracy.
• Określić właściwości i cech indywidualnych którego zdaniem uda się tego zadania. Jeśli pracownicy z powodzeniem wykonując zadanie obecnie listy cech, cechy i umiejętności, które wnoszą do pracy.
• Zawężenie listy do najważniejszych cech behawioralnych uważasz, że kandydat musi być w stanie wykonać zadanie.
• Napisz komentarz o pracę opisującą cechy behawioralne w tekście. Upewnij się, że charakterystyki lub wymagań odcinek swojego opisu stanowiska wymienia te same cechy behawioralne.
• Zrób listę pytań, zarówno behawioralnych i tradycyjnych, zapytać każdego kandydata podczas wywiadu behawioralnego. Strukturalnego lista behawioralnych pytań do wywiadu sprawia wybór kandydata bardziej uzasadnione i pozwala na dokonywanie porównań pomiędzy różnymi odpowiedziami i podejść swoich rozmówców.
• Zapoznaj się z CV, listów motywacyjnych i innych materiałów aplikacyjnych zadanie otrzymacie, z behawioralnych cech i właściwości w umyśle.
• ekranie telefonu kandydatów, którzy złowionych swoją uwagę z ich kwalifikacjami, w razie potrzeby, w celu dalszego zawężenia basen kandydata. Chcesz zaplanować najlepiej wykwalifikowanych kandydatów do wywiadu behawioralnego.
• Harmonogram wywiady z kandydatami, którzy najbardziej wydają się mieć cechy behawioralne, wraz z umiejętności, doświadczenie, wykształcenie i inne czynniki, które normalnie ekran umożliwiający w opinii aplikacji.
• Zapytaj listę behawioralnych i tradycyjnych pytań każdego kandydata podczas wywiadu behawioralnego.
• Zawęzić wybór kandydatów na podstawie ich odpowiedzi na behawioralnych i tradycyjnych pytań do wywiadu.
• Wybierz swojego kandydata z właściwym połączeniu wiedzy, doświadczenia i cech behawioralnych, które pasują do potrzeb pracy prowadzącego swoją decyzję.

Charakterystyka Zidentyfikowane dla Behavioral Wywiad

W ramach przygotowań do wywiadu behawioralnego w jednej firmie, wykaz cech behawioralnych był przygotowany na stanowisko przedstawiciela handlowego.

Behawioralne cechy zidentyfikowane przez zespół wywiad obejmowały:

• Dający się przystosować
• Artykułować
• Odpowiedzialny
• Wytrwałość
• Słuchacz
• Wysokiej energii
• Pewni
• Wysoką integralność
• Samodzielna
• koncentruje
• skuteczna networker
• pieniądze głodny
• Entuzjastyczny

Firma przygotowała opis zadania, które odbite te cechy behawioralne. Następnie firma pisał pracę w różnych miejscach online i offline.

Behavioral ofercie pracy dla przedstawiciela handlowego

Część delegowania pracy stwierdził:

„Rekord toru Sukces w sprzedaży i zarządzania kontem klienta dla małych, średnich i dużych rachunków klientów; wysoki, wykazała poziom energii, niezwykle zmotywowani do osiągnięcia sukcesu; odpowiedzialność za wyniki, umiejętności obsługi komputera w produktach Microsoft Windows, w tym MS Word, Excel i PowerPoint, doskonałe pisemnych i ustnych umiejętności komunikacyjne; współdziała z i dobrze współpracuje z innymi w różnych szybko zmieniających się warunkach / sytuacjach, w tym silne sieci i słuchania umiejętności; skutecznych umiejętności rozwiązywania problemów, umiejętność motywowania innych poprzez perswazję i przywództwa; stanie priorytetów, zarządzanie czasem i orkiestrować wiele zadań równocześnie, w stanie utrzymać pewność siebie i wysoką samoocenę w zadaniach takich jak cold calling i rozpoznawanie; w stanie efektywnie pracować samodzielnie lub w zespole, w stanie utrzymać firmę i poufność klienta; praktyki integralności korporacyjnych i osobowych na najwyższy poziom. Zarobki i prowizje współmierna do wkładu „.

CV i listów motywacyjnych przeszukiwano pod kątem podanych cech behawioralnych i tradycyjnych i cech wymienionych. Wywiady zostały utworzone z najbardziej prawdopodobnych kandydatów.

Wywiad pytania behawioralne

Są to przykłady zachowań pytań do wywiadu, które były zadawane z kandydatów. Należy pamiętać, że pracodawca poszukuje dowodów cech behawioralnych ustalonych na początku procesu rekrutacji.

Wnioskodawca może, ale nie zorientowali się behawioralnych cech pracodawca poszukuje. Jeśli kandydat przeczytać Piszesz pracę starannie i przygotowany do wywiadu behawioralnego, zrozumiały kandydat będzie miał dobry pomysł, co behawioralnych cech pracodawca poszukuje.

• Opowiedz mi o czasach, gdy uzyskano Ci nowych klientów poprzez działania sieciowych.
• Daj mi przykład czas, kiedy ty otrzymanego przez klienta cold calling i rozpoznawanie. Jak zbliżyć się Państwo klientowi?
• Jakie są Twoje trzy najważniejsze wartości związane z pracą? Następnie należy podać przykład sytuacji, w której wykazano każdą wartość w pracy.
• Myśleć o relacji z klientem masz prowadzonego przez kilka lat. Proszę mi powiedzieć, jak masz zbliżył utrzymanie tej relacji.
• Twój zakład produkcyjny wysyłają niewłaściwy rozkaz jednego z ważnych klientów. Opisać w jaki sposób można rozwiązać ten problem, zarówno wewnętrznie, jak i zewnętrznie.
• Ilość części i numery katalogowe przedmiotów dostępnych do sprzedaży dziennej zmiany. Mów do mnie o tym, jak mają obchodzić podobnych sytuacji w przeszłości.
• Jeśli jesteś zatrudniony jako naszego przedstawiciela handlowego, może pojawić się konieczność zmiany organizacji działu. Jak pan podszedł do takich sytuacji w przeszłości?
• Daj mi przykład czas, gdy integralność został przetestowany i jeszcze panował w sytuacji sprzedaży.

Wywiad po Behavioral

Z odpowiedzi na pytania behawioralnych, takich jak te, trzeba porównań można dokonać między kandydatami i można ocenić ich podejścia do sprzedaży. Masz dobry pomysł na temat, w jaki sposób kandydat podchodzi sprzedaży sytuacje podobne do Ciebie w przeszłości.

Wartości i cechy behawioralne i cechy zostały zidentyfikowane i odszukał daje o wiele lepszy pomysł, czy wybrany kandydat jest dobrym rozwiązaniem dla twojej pozycji. Użyj wywiad behawioralny, aby wybrać przedstawicielem handlowym największe szanse powodzenia.

Irma Astryani

Experienced Recruiter with a demonstrated history of working in the media production industry. Strong human resources professional with a Bachelor’s degree focused in Psychology from Universitas Kristen Satya Wacana.