Mik az interperszonális készségek, és miért fontosak ezek a munkahelyen? Interperszonális készségek, más néven az emberekhez, puha készségek vagy az érzelmi intelligencia készségek, amelyek kapcsolódnak ahogy kommunikálnak és másokkal.
Amikor a munkaadók felvételi, az interperszonális készségek egyik legjobb kritériumok értékelésére használt jelöltek. Függetlenül attól, hogy milyen típusú munkát van, ezért fontos, hogy képes legyen jól kijönnek munkatársak, vezetők, ügyfelek és szállítók.
Megjegyzés : Erős interperszonális készségek elengedhetetlenek siker a mai munkahelyen.
Mik interperszonális készségek?
Interperszonális készségek néha a munkavállalási készségek. A „foglalkoztathatóság” egy tippet, milyen fontos az interperszonális készségek: ők annyira fontos, hogy a bérleti vezetők tényleg nem akar felvenni jelöltek nélkül.
Sok karrier igényel következetes, ha nem állandó, interakció más emberekkel. Ez akkor is igaz az, hogy a munkahelyeket úgy tűnik, hogy előnyben befelé forduló személyiség és önálló munka stílusok. Például akkor is, ha egy szoftver mérnök, író, vagy statisztikus, még mindig szükség van, hogy képes legyen kommunikálni és együttműködni a csapat.
Tipp : Fontos hangsúlyozni, az interperszonális készségek a motivációs levelet, és újra, és majd megint ezek az állítások az Ön viselkedése során állásinterjúk.
Még ha az excel a technikai szempontok a munka, ha a katasztrófa dolgozni, a jelenlét az irodában nem is kapott.
Típusai interperszonális készségek
közlés
Az egyik legfontosabb interperszonális készségek olyan munkát a kommunikáció. Akár munka az IT, az ügyfélszolgálat, az építőipar, vagy bármely más iparágban, akkor kell, hogy képes legyen kommunikálni világosan és hatékonyan másokkal a szóbeli és írásbeli közleményekre. Egyes munkahelyek is szükség készségek hatékony nyilvános beszéd.
- Nonverbális kommunikáció
- Nyilvános beszéd
- Verbális kommunikáció
Konfliktus kezelés
Akár egy vezető vagy munkavállaló, akkor valószínűleg szükség van a konfliktusok megoldása egy bizonyos ponton a munkát. Ez jelentheti azt is megoldottunk egy kérdés két tagból áll, és önmagad között egy kolléga, vagy az ügyfél és a cég. Szükséged lesz, hogy képes legyen meghallgatni meglehetősen mindkét oldalán, és használja a kreatív problémamegoldás, hogy egy olyan megoldást.
- Konfliktusmegoldó
- Építő jellegű kritika
- Tanácsadás
- közvetítő
- Problémamegoldás
átélés
Része, hogy egy jó menedzser, munkavállaló, vagy kolléga az a képesség, hogy megértsük és meg kell mutatni az empátia mások számára. Ha egy ügyfél vagy kolléga felhívja a panasz, például, meg kell hallgatni elgondolkodva az egyén problémáit és kifejezzék az együttérzés a kérdés. Empátia fontos képesség, amely segít abban, hogy együtt mindenki a munkahelyen.
- Gondoskodó
- Együttérzés
- Diplomácia
- Sokféleség
- Segíteni másoknak
- Kedvesség
- Türelem
- Tisztelet
- Érzékenység
- Együttérzés
Vezetés
Akkor is, ha nem egy menedzser, fontos, hogy van némi vezetői tapasztalat és a képesség. Vezetés igényel, hogy képes motiválni és ösztönözni másokat, és segít a csapatnak a siker eléréséhez.
- Bátorító
- A bizalom légkörének
- Az utasítást adó
- vezetés
- Mentori
- Motiváció
- Pozitív megerősítés
kihallgatás
Hallgatva a készség jár, jó kommunikáció. Bár meg kell, hogy képes legyen kifejezni a saját ötleteit, akkor is meg kell gondosan hallgatni mások ötleteit. Ez segít az ügyfelek, a munkaadók, a kollégák és a munkavállalók úgy érzik, megbecsült és értékes.
- Aktív hallgatás
- Vizsgálat
Tárgyalás
Tárgyalás egy fontos képesség többféle helyzetben. Attól függően, hogy az adott munkát, akkor lehet bevonni létre hivatalos megállapodások (vagy szerződések) az ügyfelek között, vagy segítő kollégái megoldani a problémát, és határozza meg a megoldást. Ahhoz, hogy egy jó tárgyaló, van, hogy képes legyen meghallgatni másokat, használja a kreatív problémamegoldás, és megérkeznek számára kielégítő eredményt mindenki.
- tárgyalási
- Meggyőzés
Pozitív hozzáállás
Munkáltatók szeretné felvenni a munkavállalók, akik az irodában egy szebb helyre. Azt akarják az emberek egy barátságos, pozitív viselkedése. Ez nem jelenti azt, hogy a legnagyobb társadalmi ember az irodában, de van, hogy hajlandó fejleszteni valamilyen pozitív ápol munkatársaival.
- viselkedési
- fejlődő egyetértés
- Barátságos
- Humor
- Hálózat
- Társadalmi
Csapatmunka
Még ha a feladat magában foglalja a sok önálló munka, akkor is kell, hogy képes legyen együttműködni másokkal. Csapatmunka magában foglalja egy sor készségek már említettem: meg kell, hogy képes meghallgatni másokat, kommunikálni a saját céljait, motiválni a csapatot, és megoldja a felmerülő esetleges konfliktusok.
- Együttműködés
- Csoport megkönnyítését
- Csapatépítés
- Csapatmunka
Több interperszonális készségek
Itt egy átfogó listát interperszonális készségek használni folytatódik, kísérőlevél, és állásinterjúk.
- Aktív hallgatás
- viselkedési
- Gondoskodó
- Együttműködés
- Megnyugtató
- közlés
- Konfliktus kezelés
- Konfliktusmegoldó
- Tanácsadó
- Építő jellegű kritika
- Tanácsadás
- Kreatív gondolkodás
- Vevőszolgálat
- fejlődő egyetértés
- Diplomácia
- Sokféleség
- átélés
- Bátorító
- Rugalmasság
- Csoport megkönnyítését
- Segíteni másoknak
- Humor
- Vizsgálat
- A bizalom légkörének
- Az utasítást adó
- Interjú
- Vezetés
- kihallgatás
- közvetítő
- Mentori
- Motiváció
- tárgyalási
- Hálózat
- Nonverbális kommunikáció
- Türelem
- Meggyőző
- pozitív seinforcement
- Problémamegoldás
- Nyilvános beszéd
- Kapcsolat-kezelés
- Tisztelet
- Felelősség
- Érzékenység
- Társadalmi
- Együttérzés
- Csapatépítés
- Csapatmunka
- Megértés
- Verbális kommunikáció
Mutassa az interperszonális készségek
Egyezik a képesítések a munkát. Tekintse át a munkaköri leírás, és egy lista a jellemzők a munkáltató után. Ezután megfelelő képesítéssel a munkát azáltal közötti kapcsolatok a követelmények és a készségek és képességek.
Sorolja a készségek önéletrajzát , különösen, ha az önéletrajz tartalmaz egy összefoglalót a tetején, vagy ha a munka története részén van formázva bekezdések helyett pontokba szedve. Így jeleníti meg a mit végre ahelyett, hogy mit tettél.
Minta: Saját képesség, hogy motiválja a magánszemélyek sikerül mutatjuk be, hogyan következetesen találkozom, és verte, határidők nélkül égő ki a csapatom.
Minta: Saját vezetői képességek segített a csapatnak emelés eladások 10 százalékkal utolsó negyedévben, annak ellenére, hogy sokan még új a részleg.
Add megfelelő interperszonális készségek a kísérőlevelet . Tartalmazza hasonló példát arra, hogyan használják az interperszonális készségek munkahelyi a kísérőlevelet. Ne feledje, hogy összpontosítson, amit megvalósítani, melyek ezeket a képességeket.
Ossza meg képességeit az interjú során. Légy kész válaszolni interjú kérdésekre az interperszonális készségek. Mint a motivációs levelet, és újra, adjon anekdota alkalommal bizonyította egy bizonyos készség a munkahelyen, és hogyan használjuk, hogy a készség, hogy hozzáadott értéket a vállalat.
Használd az interperszonális készségek lenyűgözni. Ne felejtsük el, tettek hangosabbak, mint a szavak, így akkor biztos akar lenni abban, hogy sikeresen testesítik meg jellemvonásokat azt állítja, hogy amikor kölcsönhatásba a kérdező. Például ha hangsúlyozni, hogy a baráti viselkedése hozott sikert a munkahelyen, győződjön meg róla, úgy tűnik, meleg és megközelíthető az interjú során.
Hogyan készítsünk készségek Stand Out
Megjelenítése ne mondd: Akár interjú egy új munkát, vagy keres egy promóciós, ügyeljen arra, hogy az interperszonális készségek, hogy jó benyomást.
Felfrissít a készségek: Ha a tulajdonságok még javítani kell, vagy a bizalmat jönne egy lökést, vannak online és offline kurzusok és szemináriumok, amit megtehetsz.
Legyen kedves: Az egyik legjobb módja, hogy azt mutatják, hogy megvan az erős interperszonális készségek, hogy maradjon nyugodt, és civil, akár a stresszes helyzetekben.
Experienced Recruiter with a demonstrated history of working in the media production industry. Strong human resources professional with a Bachelor’s degree focused in Psychology from Universitas Kristen Satya Wacana.