Hva er forhandlingsteknikk, og hvorfor er de viktige for arbeidsgivere? Forhandling i en arbeid sammenheng definert som prosessen med å smi en avtale mellom to eller flere parter som er gjensidig akseptabelt.
Forhandlinger som regel innebære noen gi-og-ta eller kompromiss mellom partene. Men ikke fremforhandlede avtaler ikke nødvendigvis involvere begge parter møtes i midten fordi en av partene kan ha mer innflytelse enn andre.
Forhandlingene kan føre til formelle avtaler (eller kontrakter) eller kan gi en mindre formell forståelse (som i en muntlig avtale) om hvordan å løse et problem eller bestemme et kurs av handlingen.
Jobber som krever Forhandlingsteknikk
Det er mange forskjellige jobber der forhandlingsteknikk vurderes inkludert salg, ledelse, markedsføring, kundeservice, eiendom og lov. Men generelt, være i stand til å forhandle frem en løsning er en prediktor for arbeidsplass suksess.
Hva arbeidsgivere vil
Når du intervjue en potensiell arbeidsgiver, være forberedt på å dele eksempler på dine forhandlingsteknikk dersom de er nødvendige for den jobben som du blir vurdert. Dette er spesielt viktig hvis “sterke forhandling / mekling ferdigheter” er et element spesifikt oppført under Krav delen av stillingsannonse som du søker.
Når du beskriver eksempler på hvordan du har effektivt brukt forhandlingsteknikk i det siste, forklar hvordan du levd opp til de fire vanlige trinnene i arbeidslivet forhandlinger ved å svare på følgende spørsmål:
Planlegging og forberedelser: Hvordan har du samlet data til å bygge ditt tilfelle for en vellykket forhandling? Hvordan fikk du definere mål og de andre involverte parter?
Åpning diskusjon: Hvordan fikk du bygge rapport og etablere en positiv tone for en forhandling?
Lønnsforhandlinger fase: Hvordan fikk du presentere ditt argument og svare på innvendinger eller forespørsler om innrømmelser?
Lukke fase: Hvordan fikk du og de andre partiene forsegle avtalen? Hvilke av dine mål fikk du oppnå? Hva innrømmelser gjorde du?
Medarbeider-til-Arbeidsgiver Forhandlinger
Gjennom karrieren din, må du av og til å forhandle med din arbeidsgiver eller veileder. Selv om du er fornøyd med jobben din, på et tidspunkt vil du innse at du fortjener en høyning, må en arbeidsprosess endring, eller ønsker å ta ekstra ferie tid eller sykefravær. Typiske arbeidstaker-til-arbeidsgiver forhandlingene omfatter:
- Forhandle lønn tilbud etter å ha blitt valgt for en ny jobb
- Forhandle fram en permisjon eller tidspunktet for en ferie
- Forhandle om betingelsene for en separasjon med en arbeidsgiver
- Forhandle en mer fleksibel arbeidsplan
- Smi en union kontrakt
- Forhandle fram en kontrakt for rådgivning eller freelance tjenester
Medarbeider-til-ansatt Forhandlinger
Enten jobben krever teamarbeid eller du er i en lederstilling, må du være i stand til å kommunisere med dine kolleger, underordnede, veiledere og kolleger. Her er noen eksempler på ansatt-til-ansatt forhandlinger:
- Forhandle roller og arbeidsmengde innenfor et prosjektteam
- Forhandle et prosjekt frist med sjefen din
- Feilsøking mellommenneskelige konflikter
Medarbeider til tredjeparts Forhandlinger
Avhengig av jobben din, kan du bli bedt om å forhandle konstruktivt med folk utenfor din bedrift eller firmaet. Hvis du er en selger, kan dette innebære å forhandle fram gunstige B2B eller B2C kontrakter med kunder. Hvis du har å kjøpe ansvar, må du til kilden og forhandle med leverandører for kostnadsbesparende leveringskontrakter. Og, selvfølgelig, hvis du er en advokat eller advokatassistent, forhandle med motstridende råd, og med domstol personell, er en gitt.
Selv jobber som undervisning krever en grad, om ikke av forhandlinger, deretter av sin nære slektning, mekling. Lærere ofte strukturere lærekontrakter med sine elever. Og foreldre kommunikasjon krever ofte overbevisende mekling ferdigheter i tillegg. Eksempler på ansatt-til-tredjeparts forhandlinger inkluderer:
- Forhandle med en kunde over prisen og vilkårene for et salg
- Forhandle fram en juridisk oppgjør med en motsatt advokat
- Forhandle tjeneste- eller leveranseavtaler med leverandører
- Medier med elevene på leksjon plan mål
Experienced Recruiter with a demonstrated history of working in the media production industry. Strong human resources professional with a Bachelor’s degree focused in Psychology from Universitas Kristen Satya Wacana.