Uavhengig av jobben du søker på, vil arbeidsgivere forventer du å ha gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner. Avhengig av posisjon, må du være i stand til å kommunisere effektivt med medarbeidere, ledere og kunder i person, online, skriftlig, og på telefonen.
Som med alle andre ferdigheter, er dine kommunikasjonsegenskaper demonstrert av din profesjonelle sysselsetting historie. I søknaden materialer og intervjuet, kan du trekke oppmerksomhet til hvordan dine tidligere erfaringer eksemplifisere dine kommunikasjonsevner.
Tips : Noen jobber krever ulike ferdigheter enn andre, så gjennomgå stillingsannonsen for å se hva arbeidsgiveren er ute etter søkere.
Så ta deg tid til å matche din påloggingsinformasjon til jobbkrav, slik at du kan vise arbeidsgiveren at du er en sterk kamp for jobben.
Hva er kommunikasjonsevner?
Det kan virke enkelt nok å si: “Jeg vet hvordan de skal kommunisere.” Men, de med liten erfaring å kommunisere med mennesker fra ulike samfunnslag ikke innser hvor komplisert kommunikasjon kan være.
Hvor mange ganger har du noen gang sagt eller skrevet noe til noen at de tok feil vei? Dette skjer på arbeidsplassen hele tiden. De beste arbeidsgivere trenger ledere som kan utøve omsorg i deres evne til å lytte og svare på kunder og medarbeidere.
Arbeidsgivere ser etter søkere med overlegen skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner for nesten hver jobb de leie for.
Typer av kommunikasjonsferdigheter
Skriftlig kommunikasjon
Skrive godt er en viktig del av din profesjonalitet. Mange dyktige folk ofte ikke skrive godt. Dårlig skriving ikke bare gjør en utveksling av ideer og informasjon mindre effektive, men det gjør også du ser uintelligent. Lære å skrive godt har en viktig bivirkning; fordi klar, lesbar tekst er også godt organisert, grei, og konsis, lære å skrive også lærer deg å snakke og å tenke bedre.
- Reklame
- Forretningsstorytelling
- Filbehandling
- Content Strategy
- Korrespondanse
- redigering
- sende
- Microsoft Office
- taleskriving
- Teknisk skriving
- skrive
Verbal kommunikasjon
Verbale (også kalt “muntlige”) kommunikasjonsferdigheter er viktig for dem med jobber i en tradisjonell arbeidsplass og for ansatte med arbeidsoppgaver er utstrakt bruk av telefon. Mens verbal kommunikasjon ferdigheter er trolig viktigst for dem i salg, kundeservice og PR, til alle som har samhandler ansikt til ansikt med veiledere og kolleger må være i stand til å uttrykke seg klart og konsist.
- bevegelig
- Klarhet
- concision
- Overbevisende bevis~~POS=TRUNC
- forklare
- flerspråklig
- Forhandling
- Overbevis
- Presentasjon
- Fremme
- Public Speaking
- telefon Etikette
Ikke-verbal kommunikasjon
Nonverbal kommunikasjon inkluderer vokal tone, øye kontaktmønster, kroppsspråk, og mer. Nonverbal kommunikasjon bærer ofte mer vekt enn verbal kommunikasjon og har en mye større innvirkning på rapport og tillit. Lær verbale signaler du trenger for å presentere deg selv godt. Og hvis du har ikke-standard kroppsspråk (for eksempel hvis du er på autismespekteret eller har en fysisk funksjonshemming), må du finne måter å unngå eller korrigere misforståelser.
- Tillit
- Uttrykk
- Livsferdigheter
- Aktiv lytting
- Rask tenkning
- visualisering
- problem Følsomhet
- Emosjonell intelligens
Forsoning og konflikthåndtering
Enkel vennlighet, høflighet og respekt gå en lang vei å lage rapport og forbedre kommunikasjonen. En del av konflikthåndtering er bare å være snill og hensynsfull med alle slik at de kan modellere din oppførsel. Si “vær så snill”, “takk” og “unnskyld” etter behov. Husk å spørre folk hvordan de gjør og lytte til deres svar. Som arbeidsplassen blir mer mangfoldig, er konflikthåndtering en kommunikasjon ferdigheter stadig mer ettertraktet.
- Samarbeid
- Høflighet
- diplomati
- Emosjonell intelligens
- Forhandling
- Empati
- vennlighet
- Mellommenneskelige menneskelige~~POS=HEADCOMP
- Motivasjon
- Åpent sinn
- Sosiale ferdigheter
- team Building
- team~~POS=TRUNC
kommunikasjon medier
Kommunikasjon kan være personlig, “snail-mail”, e-post, telefon, via tekstmelding eller video. Hvert medium har sine fordeler og ulemper, og hver tilfører noe annerledes enn den meldingen du prøver å formidle. Noen meldinger er bedre egnet til bestemte medier enn andre. For eksempel, de fleste foretrekker å ha dårlige nyheter levert personlig. Men folk også variere mye i hvordan de reagerer på ulike medier.
For eksempel folk som mangler tillit i sin skriftlige kommunikasjon foretrekker å snakke i telefonen. Andre foretrekker den langsommere, mer gjennomtenkt tempoet i e-post og foretrekker å unngå telefoner.
Du har dine egne preferanser, men en del av å kommunisere godt er å kunne identifisere den foretrukne mediet for den andre personen for en gitt situasjon.
Å kommunisere godt er en av de evner som ofte blir oversett, og likevel de som har det er på en betydelig fordel for dem som ikke er det. Heldigvis kan mange kommunikasjonsferdigheter læres.
- arti~~POS=TRUNC
- Kreativ tenking
- Fantasi
- Logisk tenkning
- Sosiale medier
- Informasjons-og kommunikasjonsteknologi
- mobile enheter
Flere kommunikasjonsevner
- brainstorming
- markedsføring
- allsidighet
- fleksibel
- Oppmuntring
- Positiv forsterkning
- negativ forsterkning
- psykologi
- mentoring
- Menneskelige ressurser
- Ledelse
- Spesifikk
- Vocal Tone
- coaching
- intervjue
- undervisning
- Integrering
- Prosjektledelse
- Undersøkelser
- mekling
- parafraser
- approachability
- Integritet
- peiling
- moderator
- biometri
- Lie Detection
Hvordan lage dine ferdigheter skiller seg ut
Legg Relevante salg ferdigheter til din CV: Som du skanne stillingsannonsen, markere spesielle kvalifikasjoner og ferdigheter som er nevnt, og sørg for å innlemme de søkeordsetninger i din CV.
Marker ferdigheter i følgebrevet: Ta deg tid til å skrive en god søknad som fokuserer på de mest relevante ferdigheter for jobben.
Bruk Ferdighet Ord i jobb intervju: Er du komfortabel med å snakke med mennesker i ulike settinger? Hvis du vet at dette ikke er din sterke punkt, sørg for å forberede seg til intervjuet på forhånd.
Experienced Recruiter with a demonstrated history of working in the media production industry. Strong human resources professional with a Bachelor’s degree focused in Psychology from Universitas Kristen Satya Wacana.