Stewardessen kan een goede boterham te verdienen iets wat veel mensen alleen maar dromen over het doen: de wereld reizen voor het werk. Het Bureau of Labor Statistics projecten dat deze baan 10 procent zal groeien tussen 2016 en 2026, sneller dan het gemiddelde voor alle beroepen. Het beschikt ook over mediaan de jaarlijkse winst van meer dan $ 50.000 per jaar – geen hbo-opleiding vereist.
Maar deze baan is niet alles glitter en glamour. Naast het leveren van customer service, comfort, en drankjes aan passagiers, stewardessen houden iedereen aan boord veilig. Ze helpen voeren pre-flight veiligheidscontroles, demonstreren het gebruik van veiligheidsgordels en andere veiligheidsvoorzieningen, en de passagiers kalm te blijven tijdens een noodsituatie. Als dingen fout gaan in de lucht is, kunnen ze zelfs levens redden, krijgen passagiers medische aandacht of het maken van bepaalde dat iedereen evacueert het vliegtuig veilig op als dat nodig is.
Dus, het is geen gemakkelijke taak, maar als je houdt van reizen, hebben de mogelijkheid om gestresste reizigers beheren, en kan onder druk koel te houden, is het misschien de perfecte baan voor jou. Om een stewardess te worden, zul je meestal behoefte aan een middelbare school diploma, customer service-ervaring, en de mogelijkheid om een antecedentenonderzoek en pre-employment screening van geneesmiddelen passeren. Dan zult u aan boord voor drie tot zes weken van de opleiding en worden gecertificeerd door de FAA.
Om ingehuurd als stewardess, dan moet je het sollicitatiegesprek ace. Meer informatie over de aard van de vragen tijdens een sollicitatiegesprek een stewardess kan worden gevraagd, advies over hoe voor te bereiden op een interview, en een lijst met specifieke vragen tijdens een sollicitatiegesprek.
Soorten Steward Interview Vragen
Steward interviews kan een aantal soorten vragen op te nemen. Velen zullen worden gemeenschappelijke interview vragen die u op elk gewenst baan zou kunnen krijgen, zoals vragen over uw arbeidsverleden, uw opleiding, uw vaardigheden en kwalificaties voor de baan, en uw doelen voor de toekomst.
U kunt ook persoonlijk vragen worden gesteld over u, met inbegrip van vragen over uw persoonlijkheid en stijl van werken. Deze kunnen ook vragen stellen over de reden waarom je de carrière je deed koos bevatten.
Sommige van uw interview vragen zullen ook gedragsproblemen zijn. Behavioral interview vragen u om uit te leggen hoe je behandeld met ervaringen uit het verleden op de baan.
U zult waarschijnlijk ook gevraagd worden situationele vragen tijdens een sollicitatiegesprek. Deze zijn vergelijkbaar met gedrags interview vragen, in dat ze je vragen over de verschillende werkervaringen. Echter, situationele interview vragen gaan over hoe je een toekomstige situatie met betrekking tot uw baan als stewardess zou behandelen.
Tot slot, wordt u mogelijk vragen over de betreffende luchtvaartmaatschappij waarvoor u interviewen.
Tips voor het voorbereiden voor een Steward Interview
Ter voorbereiding van uw interview, zorg ervoor dat je weet dat de eisen van de baan. Kijk terug naar je CV en een lijst van alle ervaringen die je hebt gehad die uw vermogen voldoen aan die eisen aan te tonen. Dit zal vooral helpen met gedrags- en situationele vragen tijdens een sollicitatiegesprek.
Voordat het interview, doe wat onderzoek op het bedrijf dat u interviewen met. Zorg ervoor dat u een gevoel van hun missie, de bevolking waarmee ze werken, en de bedrijfscultuur.
Potentiële persoonlijk gesprek vragen zijn: “Wat zorgde ervoor dat je een stewardess te zijn?” en “Heeft u zelf een goede teamspeler te overwegen?”
Behavioral interview vragen zijn de volgende:
- Geef mij een voorbeeld van een tijd wanneer u behandeld met een klant die een onrealistische of onredelijke vraag gesteld.
- Vertel me over een tijdstip dat u behandeld met een boze klant of opdrachtgever. Wat zou je anders hebben gedaan?
- Vertel me over de laatste keer dat u uw geduld verloren op het werk.
- Beschrijf een conflict had je met een collega. Hoe heb je het conflict op te lossen?
- Beschrijf een stressvolle situatie waarin je moest je verbale communicatieve vaardigheden gebruiken om het probleem op te lossen.
Situationeel Interview Vragen
- Stel je ziet een passagier opzettelijk onbeleefd naar een andere stewardess. Hoe zou u gaan met deze situatie?
- Stel je voor dat twee passagiers zagen betwisten over hun zetels. Hoe zou je dit aanpakken?
- Hoe zou u omgaan met een passagier die weigerde om de regels te volgen (het houden van zijn veiligheidsgordel begaven, etc.)?
- Hoe zou u een zeer angstige passagier die bang is voor vliegen behandelen?
Vragen over de Organisatie en andere vragen
- Waarom wil je werken voor onze luchtvaartmaatschappij in het bijzonder?
- Wat denk je dat maakt onze maatschappij anders dan anderen?
- Waarom zijn stewardessen van essentieel belang op een vliegtuig?
- Wat geloof je maakt uitstekende klantenservice?
Experienced Recruiter with a demonstrated history of working in the media production industry. Strong human resources professional with a Bachelor’s degree focused in Psychology from Universitas Kristen Satya Wacana.