Fontos aktív hallgatás készségek és technikák

Mi az aktív figyelem, és miért fontos a karrierje? Az aktív figyelem az a folyamat, amelyben az egyén biztosítja információt egy másik egyén vagy csoport. Az „aktív” elemet magában lépéseket kihúzni részleteket, amelyek egyébként nem lehet megosztani. Aktív hallgatók zavartalansága minden áron, összegzése és ismételje vissza, amit hallottak, és figyeljük meg a testbeszéd nekik egy extra szintű megértése.

Aktív hallgatás egy hasznos képesség minden munkavállaló, hogy dolgozzon. Ez segít megérteni, mi valóban mondanak az emberek és találkozókra (és nem csak, hogy mit akar hallani, vagy úgy gondolja, hallod). Interjúk során, ez segíthet kiépíteni az interjúztató.

Mi az aktív hallgatás?

Mint a kritikus gondolkodás és a problémamegoldás, az aktív figyelem egy soft skill, ami nagyra a munkaadók. Amikor interjút munkákban aktív hallgat technikák segítségével mutatják a kérdező milyen az interperszonális készségek levonhatjuk embereket.

Aktív hallgatás átirányítja a hangsúly, mi folyik benne a fejed, hogy az igényeinek leendő munkáltató vagy a kérdező. Amely segíthet csökkenteni a idegesség egy interjú során.

Azáltal, hogy a hangsúly, az aktív hallgatás, egyenesen fel a kérdező, akkor bizonyítani, hogy:

• Érdekli a szervezet kihívások és sikerek
• Készek segíteni nekik probléma megoldására munkával kapcsolatos kérdéseket
• Egy csapatjátékos, ahelyett, hogy nem más, mint egy önimádó munkát jelölt.

Fontos, hogy ne szakítsa meg, vagy ami még rosszabb, próbálja megválaszolni a kérdést, mielőtt tudod, mi a kérdező kér.

Tipp : Figyelj oda, hogy a kérdező által feltett kérdésekre, kérjen felvilágosítást, ha szükséges, várja meg, amíg a kérdező már befejezte a beszélgetést, hogy válaszoljon.

Példák aktív hallgatás technikák

Rengeteg olyan aktív hallgatás technikák, amelyek javítják a hatást tud tenni egy állásinterjún.

Aktív hallgatás technikák közé tartoznak:

• A bizalom és a harmónia létrehozása
• bizonyítva aggodalomra
• Parafrázisa, hogy megértést
• Nonverbális jelek, amelyek azt mutatják, a megértés, mint a bólogató, szemkontaktus, és előrehajolva
• Rövid szóbeli kijelentések, mint „Látom”, „tudom”, „Persze”, „Köszönöm”, vagy „Értem”
• Kérés nyitott kérdések
• Kérés konkrét kérdést, hogy magyarázatot
• Várakozás, hogy adja ki véleményét
• Felfedése hasonló tapasztalatok azt mutatják, hogy a megértés

Példák Aktív figyelem válaszok

Ez gyakran könnyebb tanulni olvasás példákat. Íme néhány példa a kijelentések és kérdések alkalmazott aktív hallgatás:

• A bizalom és kialakítása Rapport:  „Mondd el, amit tehetünk, hogy segítsen.” „Igazán lenyűgözött, hogy olvassa el a honlapon, hogyan adományozni öt százalékát minden eladó a szeretet.”
• Bizonyítva Concern : „Én szívesen segít; Tudom, hogy lesz valamilyen kemény kihívásokkal.”»Tudom, hogy milyen nehéz a vállalati átszervezések lehet – hogyan alkalmazottak közérzete ezen a ponton?«
• Körülírva : „Tehát azt mondod, hogy a bizonytalanság, hogy ki lesz az új felügyelő teremt a stressz az Ön számára.” „Szóval, úgy gondolja, hogy meg kell építeni a szociális média marketing.”
• Rövid szóbeli megerősítés : „Megértem, hogy szeretne gyakrabban visszajelzést a teljesítményt.” „Köszönöm. Nagyra értékelem az időt szóba velem.”
• Kérés nyitott kérdések:  „Látom, hogy John kritikája nagyon nyugtalanító az Ön számára. Melyik szempont az ő kritikája volt a leginkább zavaró?”„Egyértelmű, hogy a jelenlegi helyzet tűrhetetlen az Ön számára. Milyen változásokat szeretne látni?”
• Kérdezi Konkrét kérdések : „Meddig vársz a felvételi folyamatot tartani?”, „Mi az átlagos arány a fluktuáció?”
• Várakozás felfedni Ön véleménye : „Meséljen még a javaslatát, hogy átszervezi az osztály.” „Legyen szíves, hogy bizonyos előzmények kapcsolatban nekem a kapcsolatot a korábbi üzleti partnere?”
• Felfedése hasonló helyzeteket:  „Én is nagyon ellentmondásos a visszatérés a munka után a fiam születése.” „Nem volt a felelőssége lezáró négy az én személyi miatt leépítések, az elmúlt két évben. Még ha ez szükséges, akkor soha nem lesz könnyebb.”

Több aktív hallgatás készségek

• Érvényesítés
• Az érzelmi intelligencia
• probléma érzékenység
• Udvariasság
• professzionalizmus
• Nonverbális kommunikáció
• Átláthatóság
• becsületesség
• Alázatosság
• proaktivitás
• Elfogadó építő kritika
• Létrehozása és kezelése Elvárások
• Bizalom
• átélés
• Együttérzés
• Megértés
• Megfigyelés
• Figyelem a részlet
• Vocal Tone
• Érzékenység vallási és etnikai sokszínűség
• Önismeret
• Helyzetismeretet
• Értelmezés
• Azonosítása és kezelése érzelmek
• Megértése Rejtett mások szükségleteinek
• Testbeszéd
• Megkönnyítése Group Vita
• konszenzus
• Együttműködés

Alkalmazásával ezek aktív hallgatás technikák, akkor fog hatni a kérdező, mint egy átgondolt, analitikus, igen kívánatos jelölt a pozícióra. Gondolj lehetséges helyzeteket, amelyek előfordulhatnak egy interjú során, és jön a stratégiák lehetővé teszi, hogy hallgatni aktívan.

Javítása A Soft Skills

Soha ne becsüld alá a hatalom a „puha készségek” (más néven „az emberekhez”), mint az aktív figyelem, a problémamegoldás, a rugalmasság, a saját motiváció, vezetés, és a csapatmunka. Önéletrajz vagy folytatás is jól néz ki, de ne felejtsük el, hogy táplálja a puha készségek.

Különösen a fiatal, első alkalommal pályázók korlátozott szakmai tapasztalat, ezek az emberek készségek gyakran a döntő tényező az, hogy a munkáltató lesz hajlandó vállalni a kockázatot a felvételi őket másoknak, akiknek több tapasztalat (de esetleg gyengébb interperszonális kommunikáció tehetségek ). Ne felejtsük el, hogy kiemelje a soft skills az interjú (és még az önéletrajzát).