Önemli Aktif Dinleme Becerileri ve Teknikleri

Ne etkin dinleme, ve neden o kariyeriniz için önemli? Aktif dinleme tek bir başka kişi ya da bir gruptan bilgi sabitleyen bir süreçtir. “Aktif” eleman aksi paylaşılan olmayabilir ayrıntıları çizmek için adımlar atıyor içerir. Aktif dinleyici, her ne pahasına kesintiye uğramasını engellemek özetlemek ve onlar duymuş şeyi geri tekrarlamak ve onlara anlayış fazladan seviyesini vermek için vücut dilini gözlemleyin.

Etkin dinleme herhangi işçi geliştirmek için yararlı bir beceridir. Bu gerçekten insanların konuşmaları ve toplantılarda neler söylediğini anlamasına yardımcı olur (ve sadece ne istediğinizi duymak veya düşünmek duymak). Görüşmelerde, size görüşmeci ile ilişki kurmak yardımcı olabilir.

Aktif Dinleme Nedir?

eleştirel düşünme ve problem çözme gibi, aktif dinleme işverenler tarafından yüksek saygınlığa sahip oluyor yumuşak bir beceridir. sizin kişilerarası becerileri insanları çizmek nasıl görüşmeci gösterilmesine yardımcı olabilir aktif dinleme teknikleri kullanılarak, işler için görüşme yaparken.

Etkin dinleme müstakbel işveren veya görüşmeci ihtiyaçlarına kafanın içine neler olduğunu adresinin odak yönlendirir. Yani bir görüşme sırasında sinirlilik azaltmaya yardımcı olabilir.

Aktif dinleme yoluyla, odak yerleştirerek, kare görüşmeci üzerine, size kanıtlamak:

• örgütün zorluklar ve başarılarla ilgileniyor musunuz
• Onları iş sorunlarını problem çözmeye yardımcı olmak için hazır mısınız
• Bir bencil iş aday başka bir şey olmanın aksine bir takım oyuncusu.

Bu kesmeyin önemlidir, ya da daha kötüsü, sen görüşmeyi soruyor ne olduğunu anlamadan soruyu cevaplamak için deneyin.

İpucu : görüşmeci soruları dikkatlice dinleyin gerekirse açıklama istemek ve görüşmeyi cevap konuşurken bitene kadar bekleyin.

Aktif Dinleme Teknikleri örnekleri

Eğer bir iş görüşmesinde yapabilirsiniz izlenimi artıracak etkin dinleme tekniklerinin bol miktarda vardır.

Etkin dinleme teknikleri şunlardır:

• Güven ve kuran uyum
• Gösteren endişe
• anlayış göstermek alıntı yapan
• Böyle, sallayarak göz teması ve öne eğilerek olarak anlayış göstermelidir Sözsüz ipuçları
• ““Veya”Anlıyorum, teşekkür ederim” “tabii” “biliyorum” “Ben, bkz” gibi kısa sözel beyanlar
• Açık uçlu sorular sorma
• konuya açıklık getirmek için özel soruları sorma
• Düşüncelerinizi ifşa etmek bekliyorum
• anlayış göstermeye benzer deneyimleri ifşa

Aktif Dinleme Yanıtların örnekleri

Bu okuma örneklerle sık sık öğrenmek daha kolaydır. Burada aktif dinleme ile çalışan ve sorularla bazı örnekler:

• Bina Güven ve kurulması Ahenk:  “Ben yardım için yapabilecekleriniz anlat.” “Sana hayır kurumuna her satış yüzde beşini bağış nasıl web sitenizde okumak gerçekten etkilendim”.
• Endişeli Gösteren : “Sana yardım için istekli değilim; Biraz zor zorluklar geçiyor biliyorum “.‘Ben kurumsal bir yapılanma ne kadar zor olabileceğini biliyoruz – nasıl personel moral bu noktada?’
• Paraphrasing : “Yani, yeni yöneticisi kim olacak hakkında belirsizlik sizin için stres yaratan olduğunu söylüyor.” “Yani, sosyal medya pazarlama stratejileri oluşturma gerektiğini düşünüyorum”.
• Kısaca Sözel Beyan : “Ben size performansıyla ilgili daha sık geri bildirimde istediğinizi anlıyorum” “Teşekkür ederim. Bana konuşma zamanınızı için teşekkür ederiz.”
• Ucu Açık Sorular sorma:  “Ben John eleştiri size çok üzüyor olduğunu görebiliriz. Eleştirisinin hangisi yönü en rahatsız edici oldu?”“Bu, mevcut durumun sizin için dayanılmaz olduğu açıktır. Hangi değişiklikleri görmek istiyorum?”
• Spesifik Soru Sorma : “ne kadar süredir işe alım süreci son bekliyorsunuz?” “Personel devir ortalama oranı nedir?”
• Görüş ifşa Waiting to “eskisini iş ortağı ile ilişkiniz konusunda benim için biraz tarih verebilir misiniz” “departmanı yeniden organize etmek için öneri hakkında daha anlat.”:?
• Benzer Durumların ifşa etme:  “Ben de oğlumun doğumundan sonra işe dönen hakkında çatışmalı oldu.” “Ben son iki yılda nedeniyle küçülme, benim personelin dört sonlandırma sorumluluğunu vardı. Gerekli olsa bile, o kadar kolay gelir asla.”

Daha Aktif Dinleme Becerileri

• onaylama
• Duygusal zeka
• sorun Hassasiyeti
• Nezaket
• Profesyonellik
• Sözsüz iletişim
• şeffaflık
• Bütünlük
• tevazu
• proaktiflik
• Yapıcı Eleştiri kabul etmek
• Beklentiler Oluşturma ve Yönetme
• Güven
• Empati
• Merhamet
• anlayış
• Gözlem
• Detaylara dikkat
• vokal Ton
• Dini ve Etnik Çeşitlilik duyarlılık
• Öz farkındalık
• Durumsal farkındalık
• yorumlama
• Belirleyin ve Duygular yönetme
• Diğerleri Gizli İhtiyaçları Anlamak
• Vücut dili
• Kolaylaştırıcı Grup Tartışması
• Ulaşma Konsensüs
• İşbirliği

Bu aktif dinleme teknikleri kullanılarak ederek, pozisyon için düşünceli, analitik, son derece arzu aday olarak görüşmeci etkileyecek. Bir görüşme sırasında oluşur ve aktif dinlemek için izin stratejileri ile ortaya çıkacak durumlar düşünün.

Sizin Yumuşak Becerilerinin Geliştirilmesi

Aktif dinleme, problem çözme, esneklik, kendinden motivasyon, liderlik ve takım çalışması gibi (aynı zamanda “insanların becerileri” olarak bilinir) “yumuşak becerileri” gücünü asla küçümseme. CV’niz veya devam harika görünebilir, ancak yumuşak becerilerini besleyen unutmayın.

Özellikle sınırlı iş deneyimi olan genç, ilk kez iş adaylar için, bu insanlar becerileri çoğunlukla işveren daha fazla deneyim (ama muhtemelen daha zayıf kişilerarası iletişim yeteneklerini olabilir diğerlerine göre onları işe almak risk almaya istekli olup olmayacağını belirleyici faktördür ). Görüşme içinde yumuşak becerilerini vurgulamak için unutmak (ve hatta özgeçmişinizi) vermeyin.