Majoritatea managerilor de angajare includ cel puțin câteva întrebări comportamentale în fiecare interviu de angajare care le efectuează. Ce se poate aștepta atunci când a cerut aceste tipuri de întrebări? Într-un interviu de angajare comportamentală, intervievatorul pune întrebări despre experiențele de lucru din trecut. De exemplu, el sau ea s-ar putea spune: „Spune-mi despre un moment în care a trebuit să multitask la locul de muncă“ sau „Dă-mi un exemplu de conflict ați avut cu un angajat. Cum l-ai rezolvat?“
Angajatorii care folosesc această abordare caută dovezi concrete care demonstrează candidatul are calitățile și abilitățile necesare pentru locul de muncă. Ideea din spatele o întrebare interviu comportamental este că comportamentul din trecut este un indicator al comportamentului viitor. Prin urmare, exemple din trecut a da angajatorului o idee despre cum v-ar gestiona o situație similară, dacă ar fi să fie angajat.
Ce ai putea fi întrebat
Intervievatorii ar putea crea o varietate de întrebări comportamentale. Exemple de întrebări de interviu includ, „Poti sa-mi dai un exemplu de modul în care a motivat un subordonat neperformant de a crește productivitatea?“ și „Descrie un moment în care ați implementat un nou program, care a avut succes.“
Angajatorii sunt în căutarea pentru o explicație detaliată a unei experiențe din trecut. Ei vor să știe ce a fost experiența și modul în care v-ati ocupat cu ea. Răspunsurile dvs. vor da intervievatorul o indicație a modului în care se ocupe de proiecte și probleme la locul de muncă.
Cum se prepară
Este imposibil pentru candidații să anticipeze toate întrebările posibile pe care le va cere, înainte de un interviu. Mulți vor fi specifice postului pentru care sunteți fiind luate în considerare. Cu toate acestea, prin revizuirea cu atenție lista de locuri de muncă și revizuirea listelor de întrebări comune interviu de comportament, vă puteți pregăti pentru cele mai probabile întrebări.
Inainte de a merge într-un interviu, să ia timp pentru a identifica calitățile candidatului ideal pentru această poziție. Uita-te prin lista de locuri de muncă pentru o listă de calificări și scanare pentru orice cuvinte cheie care vă oferă un indiciu cu privire la ceea ce angajatorul dorește într-un candidat de locuri de muncă. Apoi se potrivesc calificările la locul de muncă, astfel încât să fiți pregătit cu exemple legate de experiența și calificările angajatorul caută.
În plus față de căutarea pentru orice indicii în cadrul anunțului de locuri de muncă, în cazul în care timpul permite, interviuri informaționale conduită cu contacte profesionale în domeniu pentru a obține de intrare în ceea ce privește abilitățile preferate, baze de cunoștințe, și calitățile personale ale angajaților de succes în acest tip de locuri de muncă.
Odată ce ai un sentiment de întrebările pe care le-ar putea fi cerut, următorul pas va fi de a veni cu exemple din experiențele din trecut, care au ajutat să dezvolte abilitățile și calitățile necesare pentru un loc de muncă. Creați o listă de șapte până la 10 active cheie pe care le face un candidat puternic pentru munca ta tinta. Pentru fiecare activ, cred că de o anecdotă sau o poveste de modul în care ați folosit puterea pentru a se adăuga valoare în unele situații. Puteți utiliza anecdote din rolurile tale ca angajat, student, voluntar sau intern.
Cum de a raspuns Comportamentale întrebări de interviu
Atunci când practică răspunsuri la întrebări de interviu comportamentale, luați în considerare implementarea ceea ce se numește tehnica STAR răspuns interviu. Este o tehnică de patru pași pentru a răspunde la întrebări cu privire la comportamentul din trecut la locul de muncă:
- (S) Situația. Descrie situația sau pentru a seta scena. Explicați locul lucrai sau sarcina pe care s- au dat.
- (T) Sarcină. Descrieți problema sau problema pe care a fost confruntat cu.
- (A) Acțiune. Descrieți acțiunea pe care ați luat pentru a interveni în situația sau de a rezolva problema. Acest lucru ar trebui să introducă activul cheie pe care doriți să ilustreze.
- (R) Rezultate. Descrieți rezultatele generate acțiunea ta. Explicați modul în care ați ajutat rezolva problema sau de a îmbunătăți compania într – un fel.
Imaginați-vă un angajator vă pune întrebarea interviu comportamental, „Spune-mi despre un moment în care ați folosit abilitățile organizatorice pentru a îmbunătăți o situație de la locul de muncă.“ Un răspuns posibil folosind tehnica STAR ar fi după cum urmează:
Când m-am luat la locul de muncă ca asistent la soluții de marketing, în curând am aflat că nu a existat nici un sistem ușor accesibil pentru preluarea informațiilor privind campaniile anterioare. Fiecare dintre cei cinci consultanți au avut propriile lor fișiere de calculator. I-am sugerat directorului pe care ne-am creat un sistem de evidență on-line în comun cu materiale de campanie din trecut care vor fi accesate de către toți membrii personalului. Am intervievat fiecare din personal pentru a obține de intrare cu privire la modul de a clasifica fișierele și a propus un sistem care a fost pus în aplicare. Sistemul a fost un succes; este încă în vigoare patru ani mai târziu. Supervizorul meu a menționat această realizare ca fiind unul dintre motivele pentru plusarea mea la comentariul meu performanța recentă.
Experienced Recruiter with a demonstrated history of working in the media production industry. Strong human resources professional with a Bachelor’s degree focused in Psychology from Universitas Kristen Satya Wacana.