Chcete vedieť, najlepší spôsob, ako zistiť, či vlastnosti a motivácie kandidáta zodpovedali správania potrebné pre vašu prácu? Behaviorálna pohovor je najlepším nástrojom budete musieť identifikovať kandidátov, ktorí majú behaviorálne črty a vlastnosti sa domnievate, že sú nevyhnutné pre úspech vo svojom otvorenom zamestnaní.
Navyše v rozhovore behaviorálnej, môžete požiadať kandidáta určiť konkrétne prípady, v ktorých sa konkrétne správanie vystavenej v minulosti. V najlepšom rozhovorov kandidát nevie správanie anketár overujúce.
Samotný pohovor predchádza identifikácia správania rysov a popise práce. Počiatočných práce robí rozhovor efektívne a úspešné. Tu je to, čo potrebujete vedieť o tom, ako sa pripraviť na vedenie a behaviorálne pohovor.
Ako vykonávať efektívne Behavioral Rozhovor
- Začnite prípravu na pohovor správanie tým, že spozná, čo chcete, aby zamestnanec byť schopný robiť v otvorenej práci. Použite špecifikáciu práce a napísať popis práce, ako opísať požiadavky na danú pozíciu.
- Určite požadované výstupy a faktory výkonnosti úspech pre túto prácu.
- Určujú vlastnosti a rysy jedinca, ktorým veríte podarí túto úlohu. Ak máte zamestnanca úspešne vykonávať svoju prácu v súčasnej dobe, zoznam rysov, charakteristík a zručnosti, ktoré prinášajú prácu.
- Zúžiť tento zoznam kľúčových rysov správania sa domnievate, že kandidát musí byť schopný vykonávať svoju prácu.
- Napísať pracovné miesto, ktoré opisuje charakteristiky správania sa v texte. Uistite sa, že časť vlastnosti alebo požiadavky vášho popisu práce uvádza rovnaké charakteristiky správania.
- Urobte si zoznam otázok, a to ako v správaní a tradičných, požiadať každého uchádzača počas pohovoru správania. Štruktúrovaný zoznam správanie pohovore otázky je výber kandidátov viac obhájiteľné a umožňuje vykonať porovnanie medzi rôznymi odpoveďami a prístupov vašich respondentov.
- Preskúmať životopisy, sprievodného listu a ďalšie žiadosti o zamestnanie materiály, ktoré prijímať, s rysmi správanie a vlastnosti v mysli.
- Telefón screening kandidátov, ktorí zaujal ich kvalifikácii, ak je to potrebné, k ďalšiemu zúženiu kandidáta bazénu. Ak chcete naplánovať najviac kvalifikovaných kandidátov na pohovor správania.
- Plán rozhovory s kandidátmi, ktorí najviac Zdá sa, že vlastnosti správanie, spolu s zručností, skúseností, vzdelania a ďalších faktorov, by za normálnych okolností obrazovke v aplikačnom recenziu.
- Opýtajte sa svojho zoznamu správanie a tradičných otázok každého kandidáta pri pohovore správania.
- Zúžiť kandidátov rozhodnutia na základe ich odpovedí na správanie a tradičných pohovore otázky.
- Vyberte si kandidát sa správnu kombináciu vedomostí, skúseností a behaviorálnych vlastností, ktoré zodpovedajú potrebám práce vodiaceho svoje rozhodnutie.
Charakteristiky stanovené pre Behavioral Rozhovor
Pri príprave na pohovor správanie v jednej spoločnosti, zoznam charakteristík správania bol pripravený na pozíciu obchodného zástupcu.
Behaviorálna charakteristiky zistené tímom pohovoru patrí:
- prispôsobivý
- formulovať
- zodpovedný
- vytrvalosť
- poslucháč
- Vysokoenergetický
- istý
- s vysokou integritou
- Sebariadenie
- zameraná
- efektívna networker
- peniaze hlad
- nadšený
Spoločnosť pripravila popis práce, ktorá odráža tieto charakteristiky správania. Potom spoločnosť vykázala prácu v rôznych online a offline miestach.
Behaviorálna Job Vysielanie pre obchodných zástupcov
Súčasťou inzerátu uvedené:
“Úspešné traťový rekord v predaji a vedenie účtu zákazníka pre malé, stredné aj veľké zákaznícke účty, vysoká, preukázala hladinu energie, extrémne motivované k dosiahnutiu úspechu; zodpovedný za výsledky, počítačové zručnosti v oblasti produktov Microsoft Windows, vrátane MS Word, Excel a PowerPoint; vynikajúci písomné a ústne komunikačné zručnosti, interaguje s a dobre spolupracuje s ostatnými v rôznych rýchlo sa meniace prostredie / situáciách, vrátane silnej siete a počúvania účinné schopnosť riešiť problémy, mohol motivovať ostatných cez presviedčania a vedenie, schopný stanoviť priority, riadiť svoj čas a organizovať viac úloh naraz, schopná udržať sebavedomie a vysoké sebavedomie pri úlohách, ako cold calling a prieskumu, mohli efektívne pracovať samostatne alebo v tímovom prostredí, schopný udržiavať firmu a dôvernosť zákazníkov, postupy firemné a osobné integrity na najvyššej úrovni. Plat a provízie úmerné príspevku. “
Resumé a sprievodných listov boli testované na uvedených správanie a tradičných charakteristík a vlastností uvedených. Rozhovory boli vytvorené s najväčšou pravdepodobnosťou kandidátmi.
Behaviorálne Rozhovor Otázky
To sú príklady správania pohovore otázky, ktoré boli požiadaní kandidátov. Majte na pamäti, že zamestnávateľ hľadá dôkazy o črty správania zavedených na začiatku procesu prijímania.
Žiadateľ môže alebo nemusí mať prišiel charakteristiky správanie je zamestnávateľ hľadajú. V prípade, že uchádzač čítať prácu starostlivo pripravený tak šup na pohovor správanie, pútavé kandidát bude mať dobrú predstavu o tom, aké črty správanie je zamestnávateľ hľadajúci.
- Povedz mi niečo o dobe, kedy ste získali nového zákazníka prostredníctvom vytvárania sietí.
- Daj mi príklad, kedy ste získal zákazníka prostredníctvom cold calling a prieskum. Ako ste sa blíži k zákazníkovi?
- Aké sú vaše tri najdôležitejšie hodnoty súvisiace s prácou? Potom uveďte príklad situácie, v ktorej demonštroval každú hodnotu pri práci.
- Premýšľajte o vzťahu so zákazníkom ste udržiavaná po dobu niekoľkých rokov. Prosím, povedzte mi, ako ste sa priblížil tvrdiť, že vzťah.
- Váš výrobný závod dodávaný zlý príkaz na jednej zo svojich významných zákazníkov. Opíšte, ako by ste tento problém vyriešiť interne aj externe.
- Množstvo častí a čísla súčiastok jednotlivých položiek sú k dispozícii pre zmenu predaji denne. So mnou hovoriť o tom, ako ste sa ovládal podobných situácií v minulosti.
- Ak ste najatý ako naším obchodným zástupcom, môžete vidieť, že je potrebné zmeniť usporiadanie oddelenia. Ako ste sa priblížil takýmto situáciám v minulosti?
- Daj mi príklad, kedy bola vaša integrity testovaná a napriek tomu prevládala v predajnej situácii.
V nadväznosti na Behavioral Rozhovor
S odpoveďami na otázky správania, ako sú tieto, máte porovnanie môžete vykonať medzi svojimi kandidátmi a môžete zhodnotiť svoje prístupy k predaju. Budete mať dobrú predstavu o tom, ako kandidát priblížil predávať situácie podobnej tej vašej v minulosti.
Hodnoty a vlastnosti správanie a črty ste identifikovali a snažil sa vám oveľa lepšiu predstavu o tom, či je zvolený kandidát je dobrou voľbou pre vašu pozíciu. Použite behaviorálna rozhovor pre výber obchodného zástupcu najväčšiu šancu na úspech.
Experienced Recruiter with a demonstrated history of working in the media production industry. Strong human resources professional with a Bachelor’s degree focused in Psychology from Universitas Kristen Satya Wacana.