Letušky môžu získať dobré živobytie robiť niečo, čo mnoho ľudí len snívať: cestuje po svete za prácou. Bureau of Labor Statistics predpokladá, že táto práca bude rast o 10 percent v období rokov 2016 a 2026, rýchlejšie, než je priemer pre všetky povolania. Tiež sa môže pochváliť mediánu ročný zisk vo výške viac ako 50.000 $ ročne – bez vysokoškolské vzdelanie požadované.
Ale táto práca nie je všetko pozlátko a pôvab. Okrem poskytovania zákazníckych služieb, pohodlie a občerstvenie pre cestujúcich, letušky, aby všetci na palube v bezpečí. Pomáhajú vykonávať bezpečnostné kontroly predletových, demonštrujú používanie bezpečnostných pásov a ďalších bezpečnostných zariadení, a udržať cestujúci pokoj pri mimoriadnej udalosti. Ak sa to pokazí vo vzduchu, môže dokonca zachrániť životy, ako sa cestujúci lekárske ošetrenie alebo robiť isté, že každý evakuuje lietadla bezpečne v prípade potreby.
Tak, to nie je ľahká úloha, ale ak máte radi cestujú, majú možnosť spravovať namáhaných-out turistov, a môže zachovať chladnú hlavu pod tlakom, môže to byť perfektné prácu za vás. Aby sa stala letuška, budete zvyčajne potrebovať maturitu, skúsenosti zákaznícky servis a schopnosť prejsť overením a pre-zamestnania screening liečiv. Potom budete pustiť na tri až šesť týždňov prípravy a stať sa certifikované FAA.
Si najal ako letuška, budete musieť eso pohovor. Prečítajte si viac o typoch pohovore otázky letuška byť požiadaní, poradenstvo o tom, ako sa pripraviť na pohovor, a zoznam konkrétnych otázok, rozhovor.
Druhy letuška Rozhovor Otázky
Letuška rozhovory môžu obsahovať množstvo typov otázok. Mnohí budú mať spoločné otázky pohovore by ste mohli dostať na akúkoľvek prácu, ako napríklad otázky týkajúce sa vašej pracovnej histórii, vaše vzdelanie, vaše zručnosti a kvalifikáciu pre prácu, a vaše ciele do budúcnosti.
Môžete byť tiež otázky týkajúce sa vás osobne, vrátane otázok o vašej osobnosti a štýlu práce. To by mohlo zahŕňať aj otázky o tom, prečo ste si vybrali kariéru ako vy.
Niektoré z vašich otázok rozhovoru bude tiež správanie. Behaviorálna otázky pohovore spýta, aby vysvetlil, ako ste sa zaoberal minulých skúseností na prácu.
Tie budú pravdepodobne tiež požiadaní situačný rozhovor otázky. Sú podobné správanie pohovore otázky, v tom, že vás požiadať o rôznych pracovných skúseností. Avšak, situačné rozhovor otázky sú o tom, ako by ste zvládnuť budúcu situáciu týkajúcu sa svojej práci ako letuška.
A konečne, môžete byť otázky týkajúce sa konkrétnej leteckej spoločnosti, pre ktorú sú rozhovory.
Tipy pre prípravu na letuška interview
Sa pripraviť na pohovor, uistite sa, že viete, že požiadavky zamestnania. Pozrite sa späť na svoj životopis a zoznam žiadne skúsenosti ste mali, ktoré preukážu schopnosť na splnenie týchto požiadaviek. To bude predovšetkým pomôcť s správaním a situačný pohovore otázky.
Pred pohovorom, urobiť nejaký výskum na spoločnosti, pre ktorú sú rozhovory s. Uistite sa, že máte zmysel pre ich poslanie, populácie, ktoré pracujú s, a firemnej kultúre.
Potenciálne otázky osobný rozhovor patrí “Prečo ste chcel byť letuška?” a “Myslíte si, že si dobrý tímový hráč?”
Behaviorálna otázky pohovore sú nasledovné:
- Daj mi príklad, kedy ste sa zaoberal so zákazníkom, ktorý vykonal nerealistické alebo neprimerané požiadavky.
- Povedz mi niečo o dobe, kedy ste sa zaoberal hnevlivými zákazníka alebo klienta. Čo by ste urobil inak?
- Povedz mi o tom, kedy ste naposledy stratila svoju trpezlivosť pri práci.
- Popisovať konflikt ste mal s kolegom. Ako ste sa vyriešiť konflikt?
- Popíšte stresujúcej situácii, v ktorej ste musel použiť svoje verbálne komunikačné zručnosti, aby tento problém vyriešiť.
Situačný Rozhovor Otázky
- Predstavte si, že vidíte cestujúci sú úmyselne hrubý na inú letušku. Ako by ste túto situáciu riešiť?
- Predstavte si, že videl dvoch cestujúcich prieť cez svoje miesta. Ako by ste zvládnuť?
- Ako by ste vysporiadať sa s cestujúcim, ktorý odmietol dodržiavať pravidlá (udržanie jeho bezpečnostný pás podlomili, atď.)?
- Ako by ste zvládnuť veľmi úzkostný cestujúci, ktorý je strach z lietania?
Otázky týkajúce sa organizácie a ďalšie otázky
- Prečo chcete pracovať pre našu leteckú konkrétneho?
- Čo si myslíte, že je naša letecká spoločnosť odlišuje od ostatných?
- Prečo sú letušky nevyhnutné v lietadle?
- Čo si myslíte, že je vynikajúce služby zákazníkom?
Experienced Recruiter with a demonstrated history of working in the media production industry. Strong human resources professional with a Bachelor’s degree focused in Psychology from Universitas Kristen Satya Wacana.