Bir adayın özellikleri ve motivasyonları sizin iş için gerekli davranışları uyuşup uyuşmadığı tanımlamanın en iyi yolu bilmek ister misiniz? Davranışsal mülakat size açık iş başarı için gerekli olduğuna inanıyoruz davranışsal özellikleri ve özelliklere sahip adayları belirlemek zorunda iyi bir araçtır.
Ayrıca, bir davranış röportajda, belirli bir davranış geçmişte sergilenen edildiği belirli kullanım şekillerini bulmak için aday istiyoruz. En iyi görüşmelerde, aday görüşmeyi doğruluyor davranışın habersizdir.
Gerçek mülakat davranış özelliği tanımlanması ve bir iş tanımı öncesinde. peşin çalışma mülakat etkili ve başarılı kılar. Burada hazırlanmak ve davranışsal görüşme yapmak için nasıl hakkında bilmeniz gerekenler.
Etkili Davranışsal görüşme yapmak için nasıl
- Eğer çalışanın açık iş yapabilmek istediğini tespit ederek bir davranış mülakat için hazırlık başlayın. Bir iş tanımlanmasını kullanın ve pozisyon gerekliliklerini tanımlamak için bir iş açıklama yazın.
- iş için gerekli çıkışları ve performans başarı faktörlerini belirlemek.
- O işte başarılı olacağına inanıyoruz özelliklerini ve bireyin özelliklerini belirler. Eğer çalışanlar başarıyla anda işi gerçekleştirmek varsa, bunlar işe getirmek özellikleri, özellikleri ve becerileri sıralar.
- Eğer aday işini gerçekleştirmek için muktedir gerektiğine inanıyorum anahtar davranış özellikleri için listeyi daraltın.
- Metinde davranış özellikleri tanımlayan bir iş ilanı yazınız. iş tanımı özellikleri veya şartlar bölümünde aynı davranış özellikleri listeler emin olun.
- davranışsal görüşme sırasında her aday sormak, davranışsal ve geleneksel sorular, bir listesini yapın. Davranışsal mülakat soruları bir yapılandırılmış liste aday seçimi daha savunulabilir hale getirir ve çeşitli cevaplar ve görüşülen yaklaşımlar arasında karşılaştırmalar yapmak için izin verir.
- akılda davranışsal özellikleri ve vasıfları ile aldığınız özgeçmişler, kapak mektupları ve diğer iş başvuru malzemeleri gözden geçirin.
- Telefon ayrıca aday havuzu daraltmak için gerekirse kendi niteliklere sahip dikkatinizi yakalamış adayları elemek. Bir davranışsal görüşme için en nitelikli adayları planlamak istiyoruz.
- En beceri, deneyim, eğitim ile birlikte, davranışsal özelliklere sahip görünmektedir adaylar, ve normalde Başvurunuz şu taramak istiyorum diğer faktörlerle görüşmeler planlayın.
- davranışsal görüşme sırasında her adayın davranışsal ve geleneksel sorular listenizi sor.
- davranışsal ve geleneksel mülakat sorularına verdikleri yanıtlara göre aday seçenekleri daraltmak.
- bilgi, deneyim ve kararınızı rehberlik işinin ihtiyaçlarına uygun davranışsal özellikleri sağ karışımı ile aday seçin.
Davranışsal Röportaj için Belirlenen Özellikleri
bir şirkette davranışsal görüşme için hazırlık olarak, davranışsal özelliklerinin bir listesi satış temsilcisi pozisyonu için hazırdı.
görüşme ekibi tarafından tespit Davranışsal özellikler şunlardır:
- uyarlanabilir
- İfade
- sorumlu
- Azim
- dinleyici
- Yüksek enerji
- kendine güvenen
- Yüksek bütünlük
- Özyönetimli
- Odaklı
- Etkili networker
- aç Para
- hevesli
Şirket, bu davranış özellikleri yansıyan bir iş tanımını hazırladı. Sonra, şirket çevrimiçi ve çevrimdışı yerlerde çeşitli işi yayınlanmıştır.
Satış Temsilcisi için Davranışsal İlanın
iş ilanıyla Bölüm belirtti:
“Satan ve küçük, orta ve büyük müşteri hesapları için müşteri hesap yönetiminde başarılı sicili; başarılı olmak için son derece motive;; sonuçlardan sorumlu; MS Word, Excel ve PowerPoint gibi Microsoft Windows ürünlerinde bilgisayar becerileri; mükemmel yüksek, enerji düzeylerini gösterdi yazılı ve sözlü iletişim becerileri; ikna ve liderlik yoluyla başkalarını motive edebilmek;; etkileşime girer ve güçlü ağ ve dinleme becerileri gibi çeşitli hızlı değişen ortamlarda / durumlarda başkaları ile iyi çalışır; etkili problem çözme becerileri zamanı yönetmek, öncelik verebilir ve aynı anda birden fazla görevi sonucu alacak; böyle soğuk arama ve zenginleştirilmesi olarak görevlerde kendine güven ve yüksek öz saygısı koruyabilmiştir; etkin bir bağımsız ya da bir takım ortamında çalışabilecek; şirket ve müşteri gizliliğini korumak mümkün; ilgili uygulamalar, kurumsal ve kişisel bütünlük katkısı ile orantılı yüksek seviye. Maaş ve komisyonlar.”
Özgeçmişler ve kapak mektupları listelenmiş belirtilen davranışsal ve geleneksel özellikleri ve özellikleri açısından tarandı. Görüşmeler en olası adaylar ile kurulmuştur.
Davranışsal Görüşme Soruları
Bu adayların istendi davranışsal mülakat soruları örnekleridir. İşveren işe alım sürecinde başında kurulan davranışsal özelliklerin kanıt aramaktadır unutmayın.
Başvuru sahibi veya işveren arıyor davranış özellikleri anladım var olabilir veya olmayabilir. Aday davranışsal görüşme için dikkatli ve hazırlıklı gönderme işini okursanız, anlayışlı bir aday işveren arayan ne davranışsal özelliklerin iyi bir fikir olacaktır.
- Eğer ağ faaliyetlerle yeni bir müşteri elde zaman bir zamanı anlat.
- bana soğuk arama ve zenginleştirilmesi yoluyla bir müşteri elde bir zaman bir örnek verin. Nasıl müşteriyi yaklaştınız?
- senin üç en önemli işle ilgili değerleri nelerdir? Ardından, iş yerinde her değerini göstermiştir edildiği bir durumun bir örnek verin.
- Birden yıllardır korumuştur bir müşteri ilişkileri düşünün. Eğer bu ilişkiyi sürdürmek yaklaştı nasıl söyle.
- Kişisel üretim tesisi önemli müşterilerinden biri yanlış siparişi gönderdiniz. Hem dahili ve harici bu sorunu çözmek nasıl tarif edin.
- parçaların miktarı ve günlük satış değişim için kullanılabilir öğe parça numaraları. Geçmişte benzer durumlar ele nasıl bahsetsene biraz.
- Eğer satış temsilcisi olarak işe iseniz, bölüm organizasyonunu değişikliği yapması gerektiği görebilirsiniz. Nasıl geçmişte bu tür durumları yaklaştı mı?
- Bana bütünlüğü test edilmiş ve henüz bir satış durumunda galip bir zaman bir örnek verin.
Davranışsal Röportaj ardından
Bunlar gibi davranışsal soruların cevapları ile, size adaylar arasında yapabilirsiniz karşılaştırmalar varsa ve satış için kendi yaklaşımlarını değerlendirir. Sen aday geçmişte sizinkine benzer durumları satan yaklaşsa gelmiştir hakkında iyi bir fikrim var.
değerler ve davranışsal özellikleri ve özellikleri Saptadığınız ve size seçilen aday pozisyonunuza için uygun olup olmadığı çok daha iyi bir fikir vermek için çabaladık. genellikle başarılı olmaktadır satış temsilcisi seçmek için bir davranışsal mülakat kullanın.
Experienced Recruiter with a demonstrated history of working in the media production industry. Strong human resources professional with a Bachelor’s degree focused in Psychology from Universitas Kristen Satya Wacana.