Enten man er kontorsjef eller en prosjektleder, alle gode ledere krever en rekke myke ferdigheter for å hjelpe dem positivt samhandle med ansatte eller gruppemedlemmer. Effektive ledere har evne til å kommunisere godt, motivere sine team, håndtere og delegere oppgaver, lytte til tilbakemeldinger, og har fleksibilitet til å løse problemer i et stadig skiftende arbeidsplass.
Merk: Arbeidsgivere søker disse ferdighetene i kandidatene de ansette for lederroller. Sterke lederegenskaper er også verdifull for alle arbeidssøkere og arbeidstakere.
Enten du starter ut i en entry-level posisjon og ønsker å flytte opp på karrierestigen eller du søker en kampanje, vil dine lederegenskaper være blant de mest verdifulle eiendeler.
Her er topp ti lederegenskaper som gjør en sterk leder på arbeidsplassen.
Topp 10 lederegenskaper
1. Kommunikasjon
Som leder må du være i stand til å klart og konsist forklare til de ansatte alt fra organisatoriske mål til spesifikke oppgaver. Ledere må mestre alle former for kommunikasjon, inkludert en-til-en, avdelings, og full-medarbeidersamtaler, samt kommunikasjon via telefon, e-post, og sosiale medier.
En stor del av kommunikasjonen innebærer lytting. Derfor bør ledere etablere en jevn flyt av kommunikasjon mellom seg selv og sine ansatte eller gruppemedlemmer, enten gjennom en åpen dør-politikk eller regelmessige samtaler med arbeiderne. Ledere bør gjøre seg tilgjengelig regelmessig for å diskutere problemer og bekymringer med ansatte. Andre ferdigheter knyttet til kommunikasjon inkluderer:
- Aktiv lytting
- bevegelig
- Forretningshistoriefortelling
- Klarhet
- concision
- Korrespondanse
- redigering
- forklare
- Uttrykk
- Tilrettelegging for gruppesamtaler
- Ikke-verbal kommunikasjon
- Presentasjon
- offentlige taler
- Lese kroppsspråk
- redusere tvetydighet
- Verbal kommunikasjon
- Skriftlig kommunikasjon
2. Motivasjon
Ledere må inspirere sine medarbeidere til å gå en ekstra mil for sine organisasjoner; bare betale en rettferdig lønn til ansatte er vanligvis ikke nok inspirasjon (selv om det er viktig også). Det finnes en rekke måter å motivere dine ansatte: du kan bygge ansattes selvfølelse gjennom anerkjennelse og belønning, eller ved å gi de ansatte nye ansvarsområder for å øke sine investeringer i selskapet.
Ledere må lære hva motivatorer som fungerer best for sine ansatte eller gruppemedlemmer for å oppmuntre produktivitet og lidenskap. Ferdigheter knyttet til effektiv motivasjon er:
- Tillate ansatt autonomi
- Å spørre om inndata
- Vurdere interessene til ansatte
- Overbevisende bevis~~POS=TRUNC
- mentoring
- Åpen for ansattes bekymringer
- Overbevis
- Gir produktivt og utfordrende arbeidsoppgaver
- Gir belønninger
- Erkjennelsen andre
- Sette effektive mål
- Team-building
- takker ansatte
- Forstå ansattes forskjeller
3. delegere
Ledere som prøver å ta på seg for mange oppgaver i seg selv vil kjempe for å få noe gjort. Disse lederne ofte frykter at delegere oppgaver er et tegn på svakhet, når det faktisk er det et tegn på en sterk leder.
Derfor må du identifisere ferdighetene til hver av dine ansatte, og tilordne oppgaver til hver ansatt basert på hans eller hennes kompetanse. Ved å delegere oppgaver til medarbeidere, kan du fokusere på andre viktige oppgaver. Noen ferdigheter som gjør en god delegator inkluderer:
- Akseptere tilbakemeldinger fra ansatte
- Tildeling ressurser for ansatte
- Vurdere ansattes styrker og svakheter
- definere forventninger
- Vurderer ansattes prestasjoner
- Identifisere målbare resultater
- Matching oppgaven til høyre ansatt
- prioritere oppgaver
- innstilling forventninger
- team~~POS=TRUNC
- Tidsfordriv
- Trening
- Tillit til ansatte
4. Positivitet
En positiv holdning kan gå en lang vei i et kontor. Du bør være i stand til å le av deg selv når noe ikke går helt som planlagt; Dette bidrar til å skape et lykkelig og sunt arbeidsmiljø, selv i travle, stressende perioder.
Tips : Enkle handlinger som å spørre de ansatte om deres ferie planer vil utvikle en positiv atmosfære på kontoret, og øke moralen blant de ansatte.
Hvis ansatte føler at de arbeider i et positivt miljø, vil de være mer sannsynlig å ønske å være på jobb, og vil derfor være mer villige til å sette i lange timer ved behov. Noen ferdigheter som bidrar til å gjøre for en positiv atmosfære på arbeidsplassen inkluderer:
- Omsorgsfull
- Konflikthåndtering
- Utvikling rapport
- diplomati
- oppmuntrende
- Empatisk
- vennlighet
- Hjelpe andre
- Humor
- Mellommenneskelige menneskelige~~POS=HEADCOMP
- Positiv forsterkning
- Respekt
- Sosial
5. troverdighet
Ansatte må være i stand til å føle seg komfortabel kommer til sin trener eller leder med spørsmål og bekymringer. Det er viktig for deg å vise din integritet – ansatte kun tillit lederne de respekterer.
Ved å være åpen og ærlig, vil du oppmuntre den samme typen ærlighet i dine ansatte. Her er noen ferdigheter og egenskaper som vil hjelpe deg å formidle din troverdighet som leder:
- Evne til å be om unnskyldning
- ansvarlighet
- Forretningsetikk
- konfidensialitet
- Pliktoppfyllende
- Konsekvent i oppførsel mot ansatte
- Troverdighet
- Emosjonell intelligens
- Empati
- Ærlighet
- Integritet
- moralske kompass
- Pålitelighet
- respectfulness
- Stå opp for det som er rett
- Omtenksom
6. Kreativitet
Som leder må du gjøre en rekke vedtak som ikke har et klart svar; du må derfor være i stand til å tenke utenfor boksen.
Lære å prøve utradisjonelle løsninger, eller nærmer problemer i utradisjonell måter, vil hjelpe deg til å løse en ellers uløselig problem. De fleste ansatte vil også bli imponert og inspirert av en leder som ikke alltid velge den trygge, vanlig vei. Her er noen ferdigheter knyttet til kreativ tenkning:
- analytisk
- kognitiv fleksibilitet
- konseptualisering
- Kritisk tenking
- Nysgjerrighet
- Omfavner ulike kulturelle perspektiver
- Foresight
- identifisere mønstre
- Fantasifull
- nyskapende
- Å lytte til andres ideer
- Å gjøre abstrakte tilkoblinger
- observasjon
- Åpent sinn
- Problemløsning
- sunn fornuft
- syntetisere
- Visjonær
7. Feedback
Ledere bør hele tiden se etter muligheter til å levere nyttig informasjon til gruppemedlemmer om deres prestasjoner. Men det er en fin linje mellom å tilby ansatte råd og hjelp, og micromanaging. Ved å lære de ansatte hvordan de kan forbedre sitt arbeid og ta egne avgjørelser, vil du føle deg mer trygg delegere oppgaver til de ansatte.
Ansatte vil også respektere en leder som gir tilbakemelding på en tydelig, men empatisk måte. Noen ferdigheter for å gi klare tilbakemeldinger inkluderer:
- Å være åpen til å motta tilbakemeldinger
- Bygge tillit til ansatte
- Klarhet
- Klart å legge ut forventninger
- coaching
- Oppfølging
- hyppig tilbakemeldinger
- Lytte til ansattes reaksjoner
- mentoring
- Positiv forsterkning
- Gi spesifikke råd
- respekt
8. Ansvaret
En leder er ansvarlig for både suksesser og fiaskoer av hans eller hennes team. Derfor må du være villig til å akseptere skylden når noe ikke går riktig.
Hvis de ansatte se deres leder peke fingre og skylde på andre, vil de miste respekt for deg. Godta feil og feil, og deretter utarbeide klare løsninger for forbedring. Her er noen ferdigheter og kvaliteter som hjelper ledere formidle sitt ansvar:
- Erkjennelsen feil
- Å være åpen for tilbakemeldinger fra kundene
- Vurderer beste løsningene
- prognoser
- Lære av tidligere feil
- Lytte til tilbakemeldinger fra ansatte og ledere
- Prosjektplanlegging
- reflectiveness
- løse problemer
- åpenhet
- Feilsøking
9. engasjement
Det er viktig for ledere å følge gjennom med hva de er enige om å gjøre. Du bør være villig til å sette inn ekstra timer å fullføre en oppgave; ansatte vil se dette engasjementet og følge ditt eksempel.
Tilsvarende når du love de ansatte en belønning, for eksempel et kontor fest, bør du alltid følge gjennom. En leder kan ikke forvente ansatte til å forplikte seg til jobbene sine og deres oppgaver dersom han eller hun ikke kan gjøre det samme. Noen ferdigheter knyttet til satsing på arbeidsplassen inkluderer:
- Bruk av tilbakemeldinger
- Forpliktelse til selskapets mål
- Besluttsomhet
- Omfavner faglig utvikling
- følgende gjennom
- holde løftene
- Lidenskap
- utholdenhet
- prioritering
- profesjonalitet
- Lagspiller
- Arbeidsmoral
10. Fleksibilitet
Uhell og endringer i siste øyeblikk alltid oppstå på jobb. Ledere må være fleksibel, akseptere hva endringene kommer deres vei. Ansatte vil sette pris på din evne til å godta endringer i skritt og kreativt løse problemet.
Likeledes må ledere være åpen for forslag og tilbakemeldinger. Hvis de ansatte er misfornøyd med et aspekt av kontormiljø, lytte til deres bekymring og være åpen for å gjøre nødvendige endringer. Ansatte vil sette pris på en lederens evne til å akseptere passende tilbakemeldinger. Ferdigheter knyttet til fleksibilitet er:
- Evne til å lære nye ferdigheter
- Evne til å svare på nye problemer eller problemer
- tilpasnings~~POS=TRUNC
- improvisere
- forhandlings
- Åpne for tilbakemeldinger
- Erkjennelsen enkeltes styrker og ferdigheter
- Behandle ansatte som individer
Mer Essential Skills for ledere
Gjennom en liste med lederegenskaper og eksempler, samt noen av de beste ferdigheter til å ta med på din CV og Linkedin, innlemme dem i din jobbsøking og karriere materialer, og nevner dem under jobbintervjuer.
Hvordan du kan bygge lederegenskaper
Du trenger ikke å overvåke eller være en leder å dyrke lederegenskaper. Du kan utvikle disse ferdighetene på jobb på følgende måter:
- Ta initiativ: Se utover oppgavene i jobben din beskrivelse. Tenke langsiktig om hva som ville være gunstig for din avdeling og selskapet. Prøv å brainstorm ideer og forplikte seg til å gjøre arbeid som går utover den daglige rutinen.
- Be om mer ansvar: Selv om du ikke ønsker å be om ekstra ansvar i andre uke på jobb, når du har vært i en posisjon lenge nok til å bli en ekspert, du kan dele med din leder at du er ivrig etter å vokse ditt lederskap evner. Spør hvordan du kan hjelpe-er der kommende prosjekter som krever et punkt person? Er det noe arbeid som du kan ta ut av din overordnede liste over gjøremål?
- Målrette bestemte ferdigheter: Hvis du har en bestemt ferdighet som du ønsker å utvikle, enten det er kreativ tenkning eller kommunikasjons lage en plan for å forbedre dine evner på dette området. Dette kan bety å ta en klasse, finne en mentor til å hjelpe, lese bøker, eller sette et lite mål som tvinger deg til å utvikle denne ferdigheten. Snakk med ledere og medarbeidere, samt venner utenfor kontoret, for å bidra til å utvikle din plan for å forbedre.
Hvordan frem dine ferdigheter
Du kan bruke ferdighets ord oppført her som du søker på jobber. For eksempel gjelder vilkårene i din CV, særlig i beskrivelsen av arbeidet historie. Du kan også innlemme dem i følgebrevet. Nevn en eller to av de ferdighetene som er nevnt her, og gi konkrete eksempler på tilfeller når du vist disse egenskapene på jobben.
Du kan også bruke disse ordene i intervjuet Hold de beste ferdighetene er oppført her i tankene under intervjuet, og være forberedt på å gi eksempler på hvordan du har eksemplifisert lederskap når du svarer.
Experienced Recruiter with a demonstrated history of working in the media production industry. Strong human resources professional with a Bachelor’s degree focused in Psychology from Universitas Kristen Satya Wacana.