Если один офис-менеджер или руководитель проекта, все хорошие лидеры требуют ряда мягких навыков, чтобы помочь им позитивно взаимодействовать с сотрудниками или членами команды. Эффективные лидеры имеют возможность хорошо общаться, мотивировать свою команду, обрабатывать и передавать обязанности, слушать обратную связь, и есть гибкость для решения проблем в постоянно меняющемся рабочем месте.
Примечание: Работодатели ищут эти навыки в кандидатах , которых они нанимают на руководящие должности. Сильные навыки руководства также являются ценными для всех кандидатов на работу и сотрудников.
Если вы начинаете в позиции начального уровня и смотреть , чтобы двигаться вверх по карьерной лестнице , или вы ищете продвижение, ваши лидерские навыки будут среди наиболее ценных активов.
Вот главные навыки десять руководства, которые делают сильный лидер на рабочем месте.
Лучшие 10 Лидерские
1. Связь
Будучи лидером, вы должны быть в состоянии четко и лаконично объяснить своим сотрудникам, все, начиная от организационных целей для конкретных задач. Лидеры должны овладеть все формы общения, в то числе один на один, ведомственные и разговоры полного персонала, а также связь по телефону, электронной почте и социальной медиа.
Большая часть общения включает в себя прослушивание. Таким образом, лидеры должны установить постоянный поток общения между собой и их сотрудниками или членами команды, либо через политику открытых дверей или регулярные беседы с работниками. Лидеры должны сами регулярно обсудить вопросы и проблемы с сотрудниками. Другие навыки, относящиеся к коммуникации включают в себя:
- Активное слушание
- Артикуляционная
- Бизнес рассказывание
- ясность
- краткость
- переписка
- редактирование
- Объясняя
- выражение
- Облегчение групповых бесед
- Невербальная коммуникация
- презентация
- Публичное выступление
- Чтение языка тела
- Снижение неопределенности
- Вербальная коммуникация
- Письменное сообщение
2. Мотивация
Лидеры должны вдохновить своих работников, чтобы пройти лишнюю милю для своих организаций; просто платить справедливую зарплату работникам, как правило, не хватает вдохновения (хотя это тоже важно). Есть несколько способов, чтобы мотивировать своих работников: вы можете построить сотрудника самоуважения через признание и награды, или путем предоставления сотрудникам новые обязанности увеличить свои инвестиции в компании.
Лидеры должны узнать, что мотиваторы работать лучше для своих сотрудников или членов команды, чтобы стимулировать производительность и страсть. Навыки, связанные с эффективной мотивации включают в себя:
- Предоставление автономии работника
- Запрашиваемая для ввода
- Оценка интересов персонала
- убедительный
- Наставничество
- Открыть опасения сотрудников
- убедительный
- Обеспечение продуктивной и сложной работы
- Предоставление награды
- признавая другие
- Настройка эффективных целей
- Тимбилдинг
- Поблагодарив сотрудников
- Понимание различий сотрудников
3. Делегирование
Лидеры, которые пытаются взять на себя слишком много задач, сами по себе будут бороться, чтобы получить что-нибудь сделать. Эти лидеры часто боятся, что делегирование задач является признаком слабости, когда на самом деле это признак сильного лидера.
Таким образом, вам необходимо определить навыки каждого из ваших сотрудников, а также распределяет обязанности каждого работника на основе его набора навыков. Делегировав задачи сотрудников, вы можете сосредоточиться на других важных задачах. Некоторые навыки, которые делают хорошую доверителя включают:
- Прием обратной связи от сотрудников
- Наделение ресурсов для сотрудников
- Оценка сильных и слабых сторон сотрудников
- Определение ожиданий
- Оценка работы сотрудника
- Определение измеримых результатов
- Совпадение задачи правого сотрудника
- Приоритезация задач
- Правильные ожидания
- Работа в команде
- Тайм-менеджмент
- Тренировка
- Доверие к сотрудникам
4. Позитивность
Положительное отношение может пройти долгий путь в офисе. Вы должны быть в состоянии смеяться над собой, когда что-то не совсем так, как планировалось; это помогает создать счастливую и здоровую рабочую среду, даже во время заняты, стрессовых периодов.
Совет : Простые действия , как просить сотрудников о своих планах каникул будут развивать позитивную атмосферу в офисе, и поднять боевой дух среди сотрудников.
Если сотрудники чувствуют , что они работают в позитивной среде, они будут более вероятно, хотят быть на работе, и , следовательно , будет в большей степени готовы положить в долгие часы , когда это необходимо. Некоторые навыки , которые помогают сделать для позитивной атмосферы на рабочем месте , включают:
- Заботливый
- Управление конфликтами
- Развитие раппорт
- Дипломатия
- обнадеживающий
- чуткий
- дружелюбие
- Помогая другим
- Юмор
- Межличностные
- Положительное подкрепление
- уважение
- Социальное
5. Достоверность
Сотрудники должны иметь возможность чувствовать себя комфортно подходит к их менеджеру или руководителю с вопросами и проблемами. Это важно для вас, чтобы продемонстрировать свою целостность – сотрудники только доверие лидеров они уважают.
Будучи открытыми и честными, вы будете поощрять такой же честности в ваших сотрудников. Вот некоторые навыки и качества, которые помогут вам передать ваше доверие в качестве лидера:
- Возможность извиниться
- подотчетность
- Деловая этика
- конфиденциальность
- добросовестный
- Последовательная в поведении по отношению к сотрудникам
- правдоподобие
- Эмоциональный интеллект
- сопереживание
- Честность
- целостность
- Моральный компас
- надежность
- почтительность
- Стоя на то, что правильно
- заботливая
6. Творчество
Будучи лидером, вы должны сделать ряд решений , которые не имеют четкий ответ; Поэтому вы должны быть в состоянии думать за пределами коробки.
Обучение попробовать нетрадиционные решения, или приближающейся проблемы нетрадиционными способами, поможет вам решить иначе неразрешимой проблемой. Большинство сотрудников также будут впечатлены и вдохновлены лидера , который не всегда выбирают безопасный, обычный путь. Вот некоторые навыки , связанные с творческим мышлением:
- аналитический
- Когнитивная гибкость
- Концептуализация
- Критическое мышление
- Любопытство
- Охватывая различные культурные перспективы
- предвидение
- Определение шаблонов
- образный
- инновационный
- Прослушивание идеи других
- Создание абстрактных связей
- наблюдение
- Непредубежденность
- Решение проблем
- Звуковое решение
- синтезирующий
- провидец
7. Обратная связь
Руководители должны постоянно искать возможности доставить полезную информацию для членов команды об их исполнении. Однако, есть тонкая грань между предоставлением рекомендациями сотрудников и помощью, и микроуровнем. Обучая сотрудник, как улучшить свою работу и принимать свои собственные решения, вы будете чувствовать себя более уверенно делегирование задач для ваших сотрудников.
Кроме того, сотрудники будут уважать лидер, который обеспечивает обратную связь в ясном, но чутком образе. Некоторые навыки для придания четкой обратной связи включают в себя:
- Быть открытым для получения обратной связи
- Укрепление доверия в сотрудниках
- ясность
- Очевидно, выложив ожидания
- тренировка
- Следуя
- Частая обратная связь
- Прослушивание ответов сотрудников
- Наставничество
- Положительное подкрепление
- Предоставление конкретных рекомендаций
- почтительный
8. Ответственность
Лидер отвечает за как успехи и неудачи своей команды. Таким образом, вы должны быть готовы признать свою вину , когда что – то не правильно.
Если ваши сотрудники видят их лидер , указывая пальцем и обвинять других, они потеряют уважение к вам. Принимать ошибки и неудачи, а затем разработать четкие решения для улучшения. Вот некоторые навыки и качества , которые помогают лидерам передать свою ответственность:
- признавая ошибки
- Быть открытым для обратной связи с клиентами
- Оценка оптимальных решений
- Прогнозирование
- Изучение из прошлых ошибок
- Прослушивание обратной связи от сотрудников и руководителей
- Планирование проекта
- Рефлективность
- Решение проблем
- прозрачность
- Поиск неисправностей
9. Обязательство
Это важно для лидеров, чтобы проследить за тем, что они согласны делать. Вы должны быть готовы поставить в дополнительных часах для завершения задания; сотрудники будут видеть это обязательство и последовать вашему примеру.
Точно так же, когда вы обещаете вашим сотрудникам награды, такие как офис партии, вы должны всегда идти до конца. Лидер не может ожидать сотрудников совершать свои рабочие места и их задачи, если он или она не может делать то же самое. Некоторые навыки, связанные с приверженностью на рабочем месте, включают:
- Применение обратной связи
- Приверженность целям компании
- определение
- Охватывая профессиональное развитие
- После через
- Сохраняя обещания
- страсть
- усидчивость
- Приоритезация
- Профессионализм
- Командный игрок
- Трудовая этика
10. Гибкость
Неудачи и изменения в последнюю минуту всегда возникают на работе. Лидеры должны быть гибкими, принимая любые изменения их пути. Сотрудники оценят вашу способность принимать изменения в походке и творчески решать проблемы.
Кроме того, лидеры должны быть открыты для предложений и обратной связи. Если ваши сотрудники недовольны аспектом окружающей среды офиса, слушать их озабоченность и быть открытой для внесения необходимых изменений. Сотрудники по достоинству оценят способность лидера принимать соответствующую обратную связь. Навыки, связанные с гибкостью, включают:
- Способность приобретать новые навыки
- Способность реагировать на новые проблемы или вопросы,
- адаптируемость
- Импровизация
- Ведение переговоров
- Открыт для обратной связи
- Признавая сильные стороны и навыки физических лиц
- Лечение сотрудников как физические лица
Более основные навыки для руководителей
Просмотрите список навыков руководства и примеры, а также некоторые из лучших навыков, чтобы включить в свое резюме и LinkedIn, включить их в поиск работы и карьеры материалов, а также упомянуть о них во время собеседования.
Как вы можете создать Лидерские
Вам не нужно контролировать или быть менеджером, чтобы культивировать лидерские навыки. Вы можете развить эти навыки на работу в следующих способов:
- Возьмите инициативу: Посмотрите за задачи в описании работы. Подумайте долгосрочные о том, что было бы полезно для вашего отдела и компании. Попробуйте провести коллективное обсуждение идей и обязательство сделать работу , которая выходит за рамки повседневной жизни.
- Запросить дополнительную ответственность: В то время как вы не хотели бы, чтобы запросить дополнительную ответственность в вашей второй недели на работу после того , как вы были в состоянии достаточно долго , чтобы стать экспертом, вы можете поделиться с вашим менеджером , что ты готов растут ваши лидерские способности. Спросите , как вы можете помочь, есть будущие проекты , которые требуют точки человека? Есть ли работа , которую вы можете снять из списка вашего менеджера дел?
- Задача специальных навыков: Если у вас есть определенный навык , который вы хотите развить, будь то творческое мышление или общение создать план улучшить свои способности в этой области. Это может означать , принимая класс, найти наставника , чтобы помочь, чтение книг, или установив небольшую цель , которая заставляет вас развивать этот навык. Поговорите с менеджерами и сотрудниками, а также друзей за пределами офиса, чтобы помочь разработать свой план по улучшению.
Как продемонстрировать свои навыки
Вы можете использовать навыки слова, перечисленные здесь, как вы ищете работу. Например, применять термины в своем резюме, особенно в описании вашей истории работы. Вы можете также включить их в сопроводительном письме. Упоминание один или два из навыков, упомянутых здесь, и привести конкретные примеры случаев, когда вы продемонстрировали эти черты на работе.
Вы можете также использовать эти слова в интервью Держите верхние навыки, перечисленные здесь в виде во время вашего интервью, и быть готовыми дать примеры того, как вы на пример руководства, когда вы отвечаете.
Experienced Recruiter with a demonstrated history of working in the media production industry. Strong human resources professional with a Bachelor’s degree focused in Psychology from Universitas Kristen Satya Wacana.