Хочешь знать, лучший способ определить, является ли характеристики и мотивация кандидата, соответствуют поведению, необходимое для вашей работы? Поведенческое интервью является лучшим инструментом, вы должны определить кандидат, которые имеют поведенческие черты и характеристики, по вашему мнению имеют важное значение для успеха в вашей открытой работе.
Кроме того, в поведенческих интервью, вы спросите кандидат, чтобы точно определить конкретные случаи, в которых конкретное поведение выставлялись в прошлом. В лучших интервью, кандидат не знает о поведении интервьюера проверочный.
Фактическое интервью предшествует идентификации поведения признака и описание работы. Авансовая работа делает интервью эффективной и успешным. Вот что вам нужно знать о том, как подготовиться и провести поведенческое интервью.
Как провести эффективное интервью Поведенческие
- Начните подготовку к поведенческим интервью пути определения того, что вы хотите, чтобы работник, чтобы быть в состоянии сделать в открытом проекте. Используйте спецификацию работы и написать описание работы для описания требований позиции.
- Определить требуемые результаты и факторы успеха производительности для работы.
- Определить характеристики и черты личности, которых, по вашему мнению будет иметь успех в этой работе. Если у вас есть сотрудники успешно выполнять работу в настоящее время, перечислите признаки, характеристика и навыки, которые они приносят на работу.
- Ограниченный список для ключевых поведенческих черт вы считаете, что кандидат должен быть в состоянии выполнить эту работу.
- Написать объявление о вакансии, которая описывает поведенческие характеристики в тексте. Убедитесь, что раздел характеристики или требования вашего описания работы приведены те же поведенческие характеристики.
- Составьте список вопросов, как поведенческих и традиционных, чтобы спросить каждый кандидат в ходе поведенческих интервью. Структурированный список поведенческих вопросов интервью делает выбор кандидатов более оправдан и позволяет проводить сравнения между различными ответами и подходами ваших собеседников.
- Обзор резюме, сопроводительные письма и другие материалы заявки, которые вы получаете работу, с поведенческими чертами и характеристиками в виду.
- Телефон экранировать кандидатов, которые пойманы внимание их квалификации, в случае необходимости, для дальнейшего сужения кадрового резерва. Вы хотите запланировать наиболее квалифицированных кандидатов для поведенческого интервью.
- Расписание интервью с кандидатами, которые больше всего, как представляются, имеют поведенческие характеристики, наряду с навыками, опыт, образованием и другими факторами, которые, как правило, экраном для вашего рассмотрения заявки.
- Задайте свой список поведенческих и традиционных вопросы каждого кандидата в ходе поведенческих интервью.
- Вы можете сузить выбор кандидатов на основе их ответов на поведенческие и традиционные вопросы интервью.
- Выберите свой кандидат с правильным сочетанием знаний, опыта и поведенческих характеристик, которые соответствуют потребностям работы направляющей своему решения.
Характеристики Выявленные для поведенческого интервью
В рамках подготовки к поведенческому интервью в одной компании, перечень поведенческих характеристик был подготовлен на должность торгового представителя.
Поведенческие характеристики, определенные команды интервью включали:
- Адаптационные
- Сформулировать
- подотчетный
- усидчивость
- слушатель
- Высокая энергия
- Уверенная в себе
- Высокая целостность
- Самонаводящийся
- ориентированные
- Эффективное сетевик
- деньги голодным
- восторженный
Компания подготовила описание работы, которая отражала эти поведенческие характеристики. Затем компания опубликовала работу в различных онлайн и оффлайн местах.
Поведенческая Проводка Работы для торгового представителя
Часть данной вакансии заявила:
«Успешный опыт в продаже и управления учетными записями клиентов для малых, средних и крупных счетов клиентов, высокая, продемонстрировали энергетические уровни, чрезвычайно мотивированные на успех, ответственность за результаты, компьютерные навыки в продуктах Microsoft Windows, включая MS Word, Excel и PowerPoint, отличные письменные и устные коммуникативные навыки, взаимодействует и хорошо работает с другими людьми в различных быстро меняющихся условиях / ситуациях, включая сильные сети и аудирование; эффективные навыки решения проблем, уметь мотивировать другие посредством убеждения и руководства, в состоянии определить приоритеты, время управления и организовать несколько задач одновременно, в состоянии поддерживать уверенность в себе и высокое чувство собственного достоинства в таких задач, как холодные звонки и разведки, способны эффективно работать самостоятельно или в команде, в состоянии поддерживать компанию и конфиденциальность клиентов, практики корпоративной и личной целостности государства, Самый высокий уровень. Зарплата и комиссии соразмерно вкладу «.
Резюме и сопроводительные письма были обследованы на указанных поведенческие и традиционные характеристики и признаки, перечисленные. Интервью были созданы с наиболее вероятными кандидатами.
Поведенческие вопросы интервью
Это примеры поведенческих интервью вопросов, которые были заданы из кандидатов. Имейте в виду, что работодатель ищет доказательства поведенческих признаков, установленных в начале процесса найма.
Заявитель может или не может быть выяснили, поведенческие характеристики, работодатель ищет. Если кандидат прочитал работу тщательно и подготовлены проводками для поведенческих интервью, сообразительный кандидат будет иметь хорошее представление о том, каких поведенческих чертах работодатель ищет.
- Расскажите мне о время, когда вы получили новый клиент с помощью мероприятий по созданию сетей.
- Дайте мне пример, когда вы получили клиент через холодные звонки и разведку. Как вы подходите к клиенту?
- Каковы ваши три наиболее важные ценности, связанные с работой? Тогда, пожалуйста, приведите пример ситуации, в которой вы продемонстрировали каждое значение в работе.
- Подумайте о взаимоотношениях с клиентами вы поддерживали в течение нескольких лет. Скажите, пожалуйста, как вы приблизились к поддержанию этих отношений.
- Ваш производственный объект отправлен неправильный заказ на один из ваших важных клиентов. Опишите, как вы бы решить эту проблему, как внутри, так и снаружи.
- Количество деталей и номера деталей элементов, доступных для продажи изменения ежедневно. Поговорите со мной о том, как вы справились с подобными ситуациями в прошлом.
- Если вы наняли в качестве нашего торгового представителя, вы можете увидеть необходимость изменения организации отдела. Как бы вы подошли к такой ситуации в прошлом?
- Дайте мне пример, когда ваша целостность была опробована и еще преобладала в продажной ситуации.
После поведенческих Интервью
С ответами на поведенческие вопросы, такие, как эти, у вас есть сравнения вы можете сделать между вашими кандидатами и вы можете оценить свои подходы к продаже. У вас есть хорошее представление о том, как кандидат подошел продажи ситуации, схожие с вашими в прошлом.
Ценности и поведенческие характеристики и черта вы определили и разыскали дать вам гораздо лучшее представление о том, является ли выбранный кандидат хорошо подходит для вашей позиции. Использование поведенческих интервью для выбора торгового представителя, скорее всего, для достижения успеха.
Experienced Recruiter with a demonstrated history of working in the media production industry. Strong human resources professional with a Bachelor’s degree focused in Psychology from Universitas Kristen Satya Wacana.