Förmåga att lyssna – Hur bli en bättre lyssnare kommer att gynna din karriär

Att lyssna är en mjuk färdighet som tillåter människor att förstå informationen andra förmedla till dem. Det är en del av kommunikationen färdigheter som inkluderar förmåga att tala, även känd som verbal kommunikation och samarbetsförmåga.

Medan hörsel är en fysisk förmåga, en av våra fem sinnen-lyssnande är en färdighet som en person kan förvärva och förbättra under loppet av sin livstid. God förmåga att lyssna hjälper dig att utmärka sig i de flesta yrken, men utmärkt förmåga att lyssna är viktigt i vissa.

Obs : Personer som hörselskadade kan vara bra lyssnare, och de som har utmärkt hörsel kan vara dåliga lyssnare. Förmåga att lyssna kräver förmåga att ta emot och tolka information oavsett hur man får det.

Hur bra förmåga att lyssna kan förbättra din karriär

Goda lyssnande färdigheter är absolut nödvändigt att lyckas i arbetet. De tillåter dig att framgångsrikt genomföra dina arbetsuppgifter, få tillsammans med din chef och medarbetare, och servera dina kunder och klienter.

När en chef ger anvisningar om hur man fyller en uppgift, kommer bra förmåga att lyssna kan du förstå deras förväntningar. Din förmåga att slutföra uppgiften ökar framgångsrikt.

Utmärkt kommunikationsförmåga, bland annat förmåga att lyssna, är på grunden för alla goda relationer. Arbetsplats relationer är inget undantag. Att kunna förstå vad dina medarbetare kan du bygga rapport med dem. Detta är avgörande när man arbetar i ett team-baserad miljö.

Kunder och kunder kommer också att dra nytta av din goda förmåga att lyssna. För att uppfylla deras behov måste man kunna förstå vad de är.

7 sätt att förbättra din förmåga att lyssna

Följ dessa tips för att lära sig att vara en bra lyssnare:

1. Ha ögonkontakt: Ser någon i ögat under en konversation tvingar dig att uppmärksamma och även signaler till högtalare som du fokuserar på vad de säger.
2. Undvika avbrott: Spara dina frågor och kommentarer tills talaren slutar prata. Någon väl insatt i verbal kommunikation pausar med jämna mellanrum för att låta lyssnaren att ställa frågor. Det är okej att göra det på dessa punkter, men om det inte sker, vänta.
3. Sitt stilla: nervösa gör att du ser uttråkad.
4. Nicka: Detta indikerar att högtalaren att du tar i den information han eller hon förmedla.
5. Var uppmärksam på icke-verbala signaler: Att uppmärksamma vad talaren säger inte är lika viktigt som att vara uppmärksam på hans eller hennes ord. Leta efter icke-verbala signaler som ansiktsuttryck och hållning till fullo förstå allting.
6. Luta mot Speaker : Detta signalerar att den andra personen som du är engagerad i samtalet.
7. Upprepa Instruktioner och Fråga rätt frågor: När talaren har slutat prata upprepa sina instruktioner för att bekräfta att du förstår dem. Det är också dags att ställa några frågor.

Hinder för att lyssna och hur man övervinna dem

Hinder kan störa din förmåga att förstå vad någon säger. De omfattar både yttre och inre faktorer.

Talarens utländsk brytning eller talsvårigheter kan göra det svårt att förstå dem. Bakgrundsljud såsom ljudet av trafik eller hög musik kan också hindra din förmåga att lyssna.

Interna faktorer kan också hindra dig. Egna fördomar kan utgöra ett stort hinder. Till exempel kan du inte ta någon på allvar på grund av dina förutfattade meningar om dem. Ångest eller ilska kan också göra det svårare att förstå vad någon säger. Egna uppmärksamhet svårigheter kan också vara ett problem.

Om du stöter på en eller flera av dessa vägspärrar, gör ditt bästa för att ta itu med dem. Till exempel be någon med en tung accent att tala långsammare. Flytta till en tystare plats om bakgrundsbrus stör din förmåga att ta in information. Erövra dina fördomar eller fördomar är svårare, men vara medveten om dem är ett bra ställe att börja.

Yrken som kräver Utmärkt förmåga att lyssna

Utmärkt förmåga att lyssna är nödvändiga för att utföra de primära arbetsuppgifter av dessa och andra yrken:

• Mental Health rådgivare
• Bedöma
• Socialarbetare
• Psykolog
• Präster
• Flygledare
• Läkare
• Advokat
• Medlare
• Rektor

5 Fördelar med att vara en aktiv lyssnare

Utmärkt förmåga att lyssna kan du:

• Gör ditt jobb väl
• Bygga goda relationer med dina medarbetare och chef
• Fungera som en medlem i ett team
• Svara på kundernas eller kundernas behov och lösa deras problem
• Möt kvalifikationer särskilda yrken