Lytteferdigheter – Hvordan bli en bedre lytter vil komme din karriere

Lytting er en myk ferdighet som lar folk til å forstå informasjonen andre formidle til dem. Det er en del av kommunikasjonen ferdighet sett som inkluderer muntlige ferdigheter, også kjent som verbal kommunikasjon og mellommenneskelige ferdigheter.

Mens hørsel er en fysisk evne-en av våre fem sanser-lytting er en ferdighet som en person kan erverve og forbedre i løpet av sin levetid. God lytter ferdigheter vil hjelpe deg å utmerke seg i de fleste yrker, men gode lytteferdigheter er viktig i noen.

Merk : Personer som er hørselshemmede kan være gode lyttere, og de som har utmerket hørsel kan være dårlige lyttere. Lytting krever evne til å motta og tolke informasjon uavhengig av hvordan man får det.

Hvor god lytteferdigheter kan forbedre din karriere

Gode ​​lytteferdigheter er viktig å lykkes på jobben. De lar deg lykkes utføre dine arbeidsoppgaver, komme sammen med sjefen din og kolleger, og tjene dine kunder og klienter.

Når en leder gir instruksjoner om hvordan å fullføre en oppgave, vil gode lytteferdigheter la deg forstå deres forventninger. Din evne til å fullføre oppgaven øker med hell.

Gode ​​kommunikasjonsevner, herunder lytteferdigheter, er grunnlaget for alle gode relasjoner. Arbeidsplassen relasjoner er ikke noe unntak. Å kunne forstå hva dine medarbeidere gjør det mulig å bygge rapport med dem. Dette er medvirkende når du arbeider i et team-basert miljø.

Klienter og kunder vil også dra nytte av dine gode lytteferdigheter. For å oppfylle deres behov må du være i stand til å forstå hva de er.

7 måter å forbedre lytteferdigheter

Følg disse tipsene for å lære å bli en god lytter:

1. Holde øyekontakt: Ser noen i øyet under en samtale tvinger deg til å betale oppmerksomhet og også signaler til den som snakker som du er fokusert på hva de sier.
2. Unngå å avbryte: Lagre dine spørsmål og kommentarer til høyttaleren er ferdig å snakke. Noen godt bevandret på verbal kommunikasjon vil ta en pause med jevne mellomrom for å gi lytteren til å stille spørsmål. Det er greit å gjøre det på disse punktene, men hvis det ikke skjer, vent.
3. Sitt Still: fidgeting gjør at du ser lei.
4. Nikke hodet: Dette indikerer til høyttaler som du tar i den informasjonen han eller hun er å formidle.
5. Være oppmerksom på ikke-verbale signaler: Betalende oppmerksomhet til hva høyttaleren ikke sier er like viktig som å være oppmerksomme på hans eller hennes ord. Se etter ikke-verbale signaler som ansiktsuttrykk og kroppsholdning å forstå alt.
6. Lene mot Speaker : Dette signaliserer til den andre personen at du er engasjert i samtalen.
7. Gjenta Bruksanvisning og stille riktige spørsmål: Når høyttaleren er ferdig med å snakke, gjenta hans eller hennes instruksjoner for å bekrefte at du forstår dem. Dette er også tiden for å stille spørsmål.

Barrierer for å lytte og hvordan å overvinne dem

Hindringer kan påvirke din evne til å forstå hva noen sier. De omfatter både eksterne og interne faktorer.

Talerens utenlandsk aksent eller talefeil kan gjøre det vanskelig å forstå dem. Bakgrunnsstøy slik som lyden av trafikk eller høy musikk kan også hindre din evne til å lytte.

Interne faktorer kan også hemme deg. Dine egne fordommer og fordommer kan utgjøre en betydelig barriere. For eksempel kan du ikke ta noen på alvor på grunn av dine forutinntatte forestillinger om dem. Angst eller sinne kan også gjøre det vanskeligere å forstå hva noen sier. Din egen oppmerksomhet problemer kan også være et problem.

Hvis du støter på en eller flere av disse hindringene, prøv å håndtere dem. For eksempel, spør noen med en tung aksent å snakke saktere. Flytte til et roligere sted hvis bakgrunnsstøy forstyrrer din evne til å ta inn informasjon. Erobre dine fordommer eller fordommer er vanskeligere, men å være klar over dem er et godt sted å begynne.

Yrker som krever Gode lytteferdigheter

Gode ​​lytteferdigheter er nødvendig for å utføre de primære arbeidsoppgaver av disse og andre yrker:

• Mental Helse Counselor
• Dømme
• Sosialarbeider
• Psykolog
• geistlige
• Flygeleder
• lege
• Advokat
• Mellommann
• Rektor

5 Viktige fordeler ved å være en aktiv lytter

Gode ​​lytteferdigheter hjelpe deg:

• Utføre jobben din godt
• Bygge gode relasjoner med kolleger og sjefen
• Arbeid som medlem av et team
• Svare på kundenes eller kundenes behov og løse sine problemer
• Møt kvalifikasjonene til bestemte yrker