Letušky mohou získat dobré živobytí dělat něco, co mnoho lidí jen snít: cestuje po světě za prací. Bureau of Labor Statistics předpokládá, že tato práce bude růst o 10 procent v období let 2016 a 2026, rychleji, než je průměr pro všechny povolání. Také se může pochlubit mediánu roční zisk ve výši více než 50.000 $ ročně – bez vysokoškolské vzdělání požadované.
Ale tato práce není všechno pozlátko a půvab. Kromě poskytování zákaznických služeb, pohodlí a občerstvení pro cestující, letušky, aby všichni na palubě v bezpečí. Pomáhají provádět bezpečnostní kontroly předletových, demonstrují použití bezpečnostních pásů a dalších bezpečnostních zařízení, a udržet cestující klid při mimořádné události. Pokud se to pokazí ve vzduchu, může dokonce zachránit životy, jak se cestující lékařské ošetření nebo dělat jisté, že každý evakuuje letadla bezpečně v případě potřeby.
Tak, to není snadný úkol, ale pokud máte rádi cestují, mají možnost spravovat namáhaných-out turisty, a může zachovat chladnou hlavu pod tlakem, může to být perfektní práci za vás. Aby se stala letuška, budete obvykle potřebovat maturitu, zkušenosti zákaznický servis a schopnost projít ověřením a pre-zaměstnání screening léčiv. Poté budete pustit na tři až šest týdnů přípravy a stát se certifikované FAA.
Si najal jako letuška, budete muset eso pohovor. Přečtěte si více o typech pohovoru otázky letuška být požádáni, poradenství o tom, jak se připravit na pohovor, a seznam konkrétních otázek, rozhovor.
Druhy letuška Rozhovor Otázky
Letuška rozhovory mohou obsahovat řadu typů otázek. Mnozí budou mít společné otázky pohovoru byste mohli dostat na jakoukoliv práci, jako například otázky týkající se vaší pracovní historii, vaše vzdělání, vaše dovednosti a kvalifikaci pro práci, a vaše cíle do budoucna.
Můžete být také dotazy týkající se vás osobně, včetně otázek o vaší osobnosti a stylu práce. To by mohlo zahrnovat také otázky o tom, proč jste si vybrali kariéru jako vy.
Některé z vašich otázek rozhovoru bude také chování. Behaviorální otázky pohovoru zeptá, aby vysvětlil, jak jste se zabýval minulých zkušeností na práci.
Ty budou pravděpodobně také požádáni situační rozhovor otázky. Jsou podobné chování pohovoru otázky, v tom, že vás požádat o různých pracovních zkušeností. Nicméně, situační rozhovor otázky jsou o tom, jak byste zvládnout budoucí situaci týkající se své práci jako letuška.
A konečně, můžete být dotazy týkající se konkrétní letecké společnosti, pro kterou jsou rozhovory.
Tipy pro přípravu na letuška interview
Se připravit na pohovor, ujistěte se, že víte, že požadavky zaměstnání. Podívejte se zpět na svůj životopis a seznam žádné zkušenosti jste měli, které prokazují svou schopnost ke splnění těchto požadavků. To bude především pomoci s chováním a situační pohovoru otázky.
Před pohovorem, udělat nějaký výzkum na společnosti, pro kterou jsou rozhovory s. Ujistěte se, že máte smysl pro jejich poslání, populace, které pracují s, a firemní kultuře.
Potenciální otázky osobní rozhovor patří „Proč jste chtěl být letuška?“ a „Myslíte si, že jsi dobrý týmový hráč?“
Behaviorální otázky pohovoru jsou následující:
Dej mi příklad, kdy jste se zabýval se zákazníkem, který provedl nerealistické nebo nepřiměřené požadavky.
Řekni mi něco o době, kdy jste se zabýval hněvivým zákazníka nebo klienta. Co byste udělal jinak?
Řekni mi o tom, kdy jste naposledy ztratila svou trpělivost při práci.
Popisovat konflikt jste měl s kolegou. Jak jste se vyřešit konflikt?
Popište stresující situaci, ve které jste musel použít své verbální komunikační dovednosti, aby tento problém vyřešit.
Situační Rozhovor Otázky
Představte si, že vidíte cestující jsou úmyslně hrubý na jinou letušku. Jak byste tuto situaci řešit?
Představte si, že viděl dva cestující přít přes svá místa. Jak byste zvládnout?
Jak byste vypořádat se s cestujícím, který odmítl dodržovat pravidla (udržení jeho bezpečnostní pás podlomily, atd.)?
Jak byste zvládnout velmi úzkostný cestující, který je strach z létání?
Dotazy týkající se organizace a další otázky
Proč chcete pracovat pro naši leteckou konkrétního?
Co si myslíte, že je naše letecká společnost odlišuje od ostatních?
Proč jsou letušky nezbytné v letadle?
Co si myslíte, že je vynikající služby zákazníkům?
Experienced Recruiter with a demonstrated history of working in the media production industry. Strong human resources professional with a Bachelor’s degree focused in Psychology from Universitas Kristen Satya Wacana.
Experienced Recruiter with a demonstrated history of working in the media production industry. Strong human resources professional with a Bachelor's degree focused in Psychology from Universitas Kristen Satya Wacana.
