Als je luistert, geeft u uw volle aandacht aan iets of iemand die het maken van een geluid. Bent u geïnteresseerd om een actieve luisteraar die zo diep kan luisteren die uw collega’s en medewerkers voelen zich gelukkig om u als een collega? Dat kan met deliberate practice en meer ervaring.
In diepe, of actief luisteren, welke woorden worden gebruikt om de meest effectief luisteren stijlen te beschrijven, de luisteraar vertoont bepaalde krachtige luisteren gedrag. Wanneer u uw onverdeelde aandacht te geven aan een andere persoon of activiteit, ben je diep te luisteren naar wat ze proberen te communiceren. Dit luisteren wordt waargenomen door de andere persoon als respectvol en zorgzaam.
Dit luisteren is ook waargenomen door de persoon die u luisteren naar, als bewijs dat je echt te horen en te begrijpen wat de persoon probeert te communiceren.
U wilt leren om actief en diep luisteren, omdat deze vaardigheden zal u helpen om een effectieve business communicator. Je kunt niet een grote verbale communicator zonder dat de tweede helft van de luisterruimte vergelijking, actief luisteren geworden, sterk omarmd.
Begrijpen wat onder Actief of Deep Listening
In actief luisteren, de persoon die de luisteraar, overdraagt aan de persoon die hij of zij luistert naar hun diepste respect. Dit wordt overgebracht door middel van een serieuze poging om in te zoomen op en zich concentreren op de woorden en de betekenis die de persoon die met hen te communiceren, probeert over te brengen.
In diepe of actief luisteren:
- De luisteraar stelt vragen dat de sonde en de focus op het begrijpen en de betekenis van wat de communicator probeert over te brengen te verduidelijken. De luisteraar niet de tijd het formuleren van een antwoord of reactie op de mededeling van de spreker in hun hoofd, terwijl de andere persoon tot hen spreekt.
- De luisteraar richt zijn of haar geest en volle aandacht op de woorden en de betekenis van de persoon te communiceren zoals waargenomen en gehoord door middel van dergelijke componenten van spreken als hun woorden, de toon van de stem, non-verbale gezichtsuitdrukkingen en lichaamstaal, voorbeelden en spreken snelheid.
- Het doel van actief luisteren wordt gedeeld betekenis, waarin de luisteraar en de persoon die de zijn het eens over de boodschap die van de ene naar de andere werd overgebracht. (Dit betekent niet dat u akkoord gaat met de spreker, alleen dat u absoluut zeker dat u de boodschap die ze probeerden te brengen begrijpen.)
- In actief luisteren, de luisteraar levert aan de persoon die probeert te communiceren, bevestigt lichaamstaal, mompelde overeenkomst woorden, en andere geluiden en acties die de persoon die de sfeer te helpen gehoord uit en beluisterd. Zo kunt u uw hoofd knikken, glimlach, zeggen: “ja, ik begrijp het,” en het gebruik van andere methoden voor het geven van feedback als je luistert.
Elimineer Luisteren Bad Habits ik een effectieve actieve luisteraar
Het is gemakkelijk te vallen in slechte luistergewoonten in de dagelijkse druk die je ervaart op het werk. Casual gesprekken en interactie met uw dagelijks collega’s kan leiden tot een informele die actief luisteren niet ondersteunt.
Dit zijn de gemeenschappelijke luisteren slechte gewoonten die je zal voorkomen dat de meest effectieve communicator.
- Als een werknemer steeds dezelfde problemen of standpunten brengt voor u, als een actieve luisteraar, het fundamentele probleem te overwegen is dat de werknemer zelf herhaalt omdat hij niet het gevoel dat je hem horen. Neem een kijkje op uw actieve luistergewoonten om te zien of u de tentoonstelling van de benodigde luisteren gedrag dat zal mede aan de werknemer dat je echt luistert-en horen en hem te begrijpen.
- Probeer niet om een gedeeltelijke aandacht te besteden aan een collega of medewerker. Je beledigt de persoon en je zult nooit volledig hun positie of behoefte begrijpen. Wanneer een werknemer of collega u benadert voor advies, inspiratie, feedback of een discussie, luisteren om te begrijpen wat de individuele behoeften van je.
- Als je niet ten volle kunnen deelnemen aan het personeel persoon op dat moment om welke reden dan ook, is het beter om het gesprek te herschikken. Als je bijvoorbeeld op weg naar een vergadering, worstelt met een deadline, proberen om vroeg te vertrekken, of het ervaren van een andere afleiding, is het beter om een afspraak te maken als je echt kunt luisteren naar de persoon.
- In het ergste geval, als je slechts gedeeltelijk te luisteren, de werknemer loopt weg gevoel dat je niet de zorg over zijn of haar zorgen. Het is veel beter om de discussie opnieuw te plannen wanneer je tijd met uw actieve en diepe aandacht te luisteren. Zeg: “Tom, ik ben echt afgeleid door mijn 15:00 deadline op het huidige project. Kunnen we elkaar morgenochtend om 9, zodat ik kan luisteren en volledig begrijpen uw bezorgdheid?”
- Luister met uw volledige aandacht gericht op het begrijpen van wat uw collega of medewerker nodig heeft van jou. Veel managers, in het bijzonder, zijn zo gewend aan het helpen van mensen op te lossen problemen die hun eerste manier van handelen is om te brainstormen oplossingen en het geven van advies te beginnen. Misschien is de werknemer gewoon behoefte aan een luisterend oor. Uw beste aanpak is om actief en diep luisteren. Stel vragen om verduidelijking om ervoor te zorgen dat u begrijpt precies wat de werknemer probeert te communiceren.
- Als je denkt dat je dat doet, dan, en alleen dan, vraagt u de persoon wat ze graag van u . Vertrouw dit. Ze weten meestal, en vaak, ze ademen een zucht van opluchting en zeg: “Dank je wel voor alleen maar te luisteren. Het is precies wat ik nodig had. Ik hoef niet om iets anders te doen.”
The Bottom Line Over Active Listening
U kunt een meer effectieve actieve luisteraar te worden als je aandacht besteden aan deze belangrijkste slechte luistergewoonten. Met herhaalde de praktijk, kunt u elimineren uw slechte gewoonten en uitgegroeid tot een grote actieve luisteraar. Deze wijzigingen zullen u een effectieve business communicator . Je collega’s en rapportage medewerkers zullen profiteren van uw deliberate practice.
Experienced Recruiter with a demonstrated history of working in the media production industry. Strong human resources professional with a Bachelor’s degree focused in Psychology from Universitas Kristen Satya Wacana.