Stjuartam var nopelnīt labu iztiku darot kaut ko daudzi cilvēki tikai sapņot: ceļojot pa pasauli darbam. Darba statistikas birojs prognozē, ka šis darbs būs pieaugs par 10 procentiem no 2016. līdz 2026. gadam, straujāk nekā vidēji visās profesijās. Tas arī lepojas ar vidējo ikgadējo peļņu vairāk nekā $ 50,000 gadā – bez koledžas grādu nepieciešama.
Taču šis darbs nav viss glitz un šarms. Papildus nodrošina klientu apkalpošanu, komfortu un uzkodas pasažieriem, stjuartiem, lai ikviens uz kuģa droši. Tās palīdz veikt pirmsskolas lidojumu drošības pārbaudes, demonstrēt drošības jostas un citu drošības aprīkojumu, un saglabāt pasažieriem mierīgi ārkārtas situācijas laikā. Ja lietas iet greizi gaisā, viņi var pat glābt dzīvības, kļūst pasažieri medicīnisko palīdzību vai pārliecinoties, ka visi evacuates lidmašīnu droši, ja nepieciešams.
Tātad, tas nav viegls uzdevums, bet, ja jums patīk ceļot, ir iespēja pārvaldīt uzsvēra-out ceļotājus, un var saglabāt vēsu zem spiediena, tas varētu būt ideāls darbs jums. Lai kļūtu par stjuarte, jums parasti ir nepieciešams vidusskolas diploms, klientu apkalpošanas pieredze un spēja nodot fona pārbaudi, un pirms darba narkotiku pārbaudi. Tad jūs varēsiet uzsākt trīs līdz sešu nedēļu apmācību un kļūt par sertificētu FAA.
Lai saņemtu nomātu kā stjuarti, jums ir ace darba interviju. Uzziniet vairāk par no intervijas jautājumiem tipiem stjuarts var jautāja padomu par to, kā sagatavoties intervijai, un sarakstu ar konkrētiem intervijas jautājumiem.
Veidi stjuarts Intervija Jautājumi
Stjuarte intervijas var ietvert vairākus jautājumu veidiem. Daudzi būs kopīgas intervijas jautājumiem jūs varētu saņemt jebkurā darbā, piemēram, jautājumiem par jūsu darba vēsturi, savu izglītību, savas prasmes un kvalifikāciju, lai darbu, un jūsu mērķiem nākotnē.
Jūs varat arī uzdot jautājumus par jums personīgi, ieskaitot jautājumus par savu personību un darba stilu. Tie var ietvert arī jautājumus par to, kāpēc jūs izvēlējāties karjeru veicāt.
Daži no jūsu intervijas jautājumiem būs arī uzvedības. Uzvedības intervijas jautājumiem lūdzam izskaidrot, kā jūs nodarbojas ar pagātnes pieredzi par darbu.
Jūs, iespējams, arī tiks lūgts situatīvu intervijas jautājumiem. Tie ir līdzīgi uzvedības intervijas jautājumiem, jo viņi lūgs jums par dažādiem darba pieredzi. Tomēr situācijas intervijas jautājumi ir par to, kā jūs varētu rīkoties nākotnes situāciju, kas saistīta ar savu darbu, kā stjuarti.
Visbeidzot, iespējams, tiks uzdoti jautājumi par konkrēto aviosabiedrību, par kuru jums ir intervējot.
Padomi Sagatavošanās stjuarts Intervija
Lai sagatavotos intervijai, pārliecinieties, ka jūs zināt, kas darba prasībām. Atskats uz savu CV un uzskaitīt nevienu pieredzi jums ir bijusi, ka parādīt savu spēju izpildīt šīs prasības. Tas būs īpaši palīdzēt ar uzvedības un situatīvā intervijas jautājumiem.
Pirms intervijas, do kādu pētījumu par uzņēmuma jūs intervējot ar. Pārliecinieties, ka jums ir sajūta par savu misiju, iedzīvotāju viņi strādā ar, un uzņēmuma kultūru.
Potenciālie personīgās intervijas jautājumi ietver “Ko, kas jūs vēlaties būt stjuarts?” un “Vai jūs uzskatāt sevi labu komandas spēlētāju?”
Uzvedības intervijas jautājumi ir šādi:
- Dodiet man piemēru, kad jūs nodarbojas ar klientu, kurš izgatavots nereālu vai nepamatotu pieprasījumu.
- Pastāsti man par to laiku, kuru izskatīja dusmīgs klientu vai klienta. Ko jūs esat darījuši savādāk?
- Pastāsti man par pēdējo reizi, kad zaudēja pacietību darbā.
- Aprakstiet konflikts jums bija ar kolēģis. Kā jūs atrisināt konfliktu?
- Aprakstiet stresa situāciju, kad jums bija izmantot savas verbālās komunikācijas prasmes, lai atrisinātu šo problēmu.
Situācijas Intervija Jautājumi
- Iedomājieties, jūs redzat pasažieris ir apzināti rupjš citam stjuarti. Kā Jūs galā ar šo situāciju?
- Iedomājieties, ka redzējāt diviem pasažieriem apstrīdēšanas virs savām sēdvietām. Kā jūs rīkoties ar šo?
- Kā Jūs galā ar pasažieri, kurš atteicās ievērot noteikumus (saglabājot savu drošības jostu buckled, uc)?
- Kā jūs rīkotos ļoti noraizējies pasažieri, kas ir bail no lidošanas?
Jautājumi par organizācijas un citiem jautājumiem
- Kāpēc jūs vēlaties strādāt mūsu aviosabiedrībai īpaši?
- Ko jūs domājat padara mūsu aviokompānija atšķiras no citiem?
- Kāpēc stjuartam būtiski uz lidmašīnas?
- Ko, jūsuprāt, padara lielisku klientu servisu?
Experienced Recruiter with a demonstrated history of working in the media production industry. Strong human resources professional with a Bachelor’s degree focused in Psychology from Universitas Kristen Satya Wacana.