Luisteren is een zachte vaardigheid die mensen in staat stelt om de informatie die anderen over te brengen om ze te begrijpen. Het is onderdeel van de communicatie vaardigheden die spreekvaardigheid, ook wel bekend als verbale communicatie, en interpersoonlijke vaardigheden omvat.
Tijdens het gehoor is een fysiek vermogen, een van onze vijf zintuigen luisteren is een vaardigheid die een individu kan verwerven en verbeteren in de loop van hun leven. Goed luisteren vaardigheden zullen u helpen om uit te blinken in de meeste beroepen, maar uitstekende luisteren vaardigheden zijn essentieel in een aantal.
Opmerking : Personen die slechthorenden kunnen groot zijn luisteraars, en degenen die hebben een uitstekend gehoor kan zijn slechte luisteraars. Luisteren vaardigheden vereisen de mogelijkheid om informatie, ongeacht hoe men ontvangt het te ontvangen en te interpreteren.
Hoe goed luistervaardigheid kunnen verbeteren uw carrière
Goed luisteren vaardigheden zijn noodzakelijk om te slagen op het werk. Ze laten je met succes uitvoeren van uw werk taken, opschieten met je baas en collega’s, en serveer je klanten en opdrachtgevers.
Wanneer een manager geeft instructies over hoe je een taak te voltooien, zal een goede luistervaardigheden laten hun verwachtingen te begrijpen. Uw vermogen om de taak te voltooien met succes verhoogt.
Uitstekende communicatieve vaardigheden, met inbegrip van luistervaardigheid, vormen de basis van alle goede relaties. Workplace relaties zijn geen uitzondering. In staat zijn om te begrijpen wat uw collega’s stelt u in staat om een goede verstandhouding op te bouwen met hen. Dit is instrumenteel bij het werken in een team-gebaseerde omgeving.
Klanten en klanten zullen ook profiteren van uw goede luistervaardigheden. Om hun behoeften te vervullen moet je in staat zijn om te begrijpen wat ze zijn.
7 manieren om verbeteren van uw luistervaardigheid
Volg deze tips om te leren hoe je een groot luisteraar te zijn:
- Houd oogcontact: zoek iemand in het oog tijdens een gesprek dwingt je om aandacht te besteden en signalen naar de luidspreker die u zijn gericht op wat ze zeggen ook.
- Vermijd onderbreken: Sla uw vragen en opmerkingen totdat de spreker klaar is met praten. Iemand die goed thuis bij verbale communicatie zal pauzeren op geregelde tijdstippen aan de luisteraar om vragen te stellen toe te staan. Het is goed om dit te doen op die punten, maar als dat niet gebeurt, wacht.
- Zit stil: Friemelen maakt je verveeld kijken.
- Nod Your Head: Dit geeft aan de spreker die u gebruikt in de informatie die hij of zij overbrengen.
- Wees alert op non-verbale signalen: Aandacht voor wat de spreker zegt niet is net zo belangrijk als alert op zijn of haar woorden. Kijk voor non-verbale signalen, zoals gezichtsuitdrukkingen en houding om volledig te begrijpen alles.
- Leunen in de richting van de luidspreker : Dit signaleert aan de andere persoon die u zich bezig met het gesprek.
- Herhaal Instructies en Vraag juiste vragen: Als de spreker is uitgepraat, herhaalt zijn of haar instructies om te bevestigen dat u ze begrijpt. Dit is ook de tijd om vragen te stellen.
Belemmeringen voor Luisteren en hoe ze te overwinnen
Obstakels kunnen interfereren met uw vermogen om te begrijpen wat iemand zegt. Zij omvatten zowel externe en interne factoren.
De spreker buitenlands accent of spraakgebrek zou kunnen maken het moeilijk om ze te begrijpen. Achtergrond ruis, zoals het geluid van het verkeer of luide muziek kan ook belemmeren uw vermogen om te luisteren.
Interne factoren kunnen ook belemmeren. Uw eigen vooroordelen en vooroordelen kan een belangrijke belemmering te presenteren. Bijvoorbeeld, kan je niet iemand serieus nemen als gevolg van uw vooroordelen over hen. Angst of woede kan het ook moeilijker maken om te begrijpen wat iemand zegt. Uw eigen aandacht moeilijkheden kan ook een probleem zijn.
Als u een of meer van deze wegversperringen tegenkomt, probeer je best om te gaan met hen. Bijvoorbeeld, vraag dan iemand met een zwaar accent om langzamer te spreken. Ga naar een rustiger plek als achtergrondgeluid is interfereren met uw vermogen om te nemen in de informatie. Het veroveren van uw vooroordelen of vooroordelen is moeilijker, maar zich bewust van hen is een goede plek om te beginnen.
Carrière vereisen dat Excellent luistervaardigheid
Uitstekende luisteren vaardigheden zijn nodig om de primaire taak taken van deze en andere bezigheden uit te voeren:
- Mental Health Counselor
- Rechter
- Sociaal werker
- Psycholoog
- Geestelijkheid
- Luchtverkeersleider
- Arts
- Advocaat
- Bemiddelaar
- Schoolhoofd
5 Belangrijkste voordelen van een actieve Listener
Uitstekende luistervaardigheden u helpen:
- Voer uw werk goed
- Bouwen goede relaties met uw collega’s en baas
- Werk als een lid van een team
- Reageren op de behoeften van klanten of klanten en hun problemen op te lossen
- Maak kennis met de kwalificaties van bepaalde beroepen
Experienced Recruiter with a demonstrated history of working in the media production industry. Strong human resources professional with a Bachelor’s degree focused in Psychology from Universitas Kristen Satya Wacana.