Uanset om man er et kontor manager eller en projektleder, alle gode ledere kræver en række bløde færdigheder til at hjælpe dem positivt interagere med medarbejdere eller teammedlemmer. Effektive ledere har evnen til at kommunikere godt, motivere deres hold, håndtere og uddelegere ansvar, lytte til feedback, og har mulighed for at løse problemer i en foranderlig arbejdsplads.
Bemærk: Arbejdsgivere søger disse færdigheder i de kandidater, de ansætter til lederroller. Stærke lederevner er også værdifulde for alle jobansøgere og medarbejdere.
Uanset om du starter ud i en entry-level position og søger at bevæge sig op ad karrierestigen eller du søger en forfremmelse, vil dine lederevner være blandt dine mest værdifulde aktiver.
Her er de ti lederevner, der gør en stærk leder på arbejdspladsen.
Top 10 lederevner
1. Kommunikation
Som leder skal du være i stand til klart og kortfattet forklare dine medarbejdere alt fra organisatoriske mål til specifikke opgaver. Ledere skal beherske alle former for kommunikation, herunder en-til-en, afdelingerne, og fuld-medarbejdere samtaler samt kommunikation via telefon, e-mail, og sociale medier.
En stor del af kommunikationen involverer lytte. Derfor bør lederne etablere en lind strøm af kommunikation mellem sig selv og deres medarbejdere eller teammedlemmer, enten gennem en åben-dør-politik eller regelmæssige samtaler med arbejdere. Ledere bør gøre sig regelmæssigt til rådighed for at drøfte spørgsmål og bekymringer med medarbejdere. Andre færdigheder i forbindelse med kommunikation, omfatter:
- Aktiv lytning
- Articulating
- forretning historiefortælling
- Klarhed
- koncis
- Korrespondance
- Redigering
- forklare
- Ekspression
- Lette gruppesamtaler
- Ikke-verbal kommunikation
- Præsentation
- offentlige taler
- Læsning kropssprog
- Reduktion tvetydighed
- verbal kommunikation
- skriftlig kommunikation
2. Motivation
Ledere har brug for at inspirere deres medarbejdere til at gå den ekstra mil for deres organisationer; bare betale en rimelig løn til ansatte typisk ikke nok inspiration (selv om det er vigtigt også). Der er en række måder at motivere dine medarbejdere: du kan opbygge medarbejder selvværd gennem anerkendelse og belønning, eller ved at give medarbejderne nye ansvarsområder for at øge deres investering i virksomheden.
Ledere skal lære, hvad motivationsfaktorer fungerer bedst for deres ansatte eller teammedlemmer til at fremme produktiviteten og lidenskab. Færdigheder i forbindelse med effektiv motivation omfatter:
- Tillade medarbejder autonomi
- Beder om input
- Vurdering af hensyn til personalets
- Overbevisende
- Mentoring
- Åben for medarbejdernes bekymringer
- Overbevisende
- Forudsat produktiv og udfordrende arbejde
- Forudsat belønninger
- I erkendelse andre
- Indstilling effektive mål
- Team building
- takke personale
- Forståelse medarbejdernes forskelle
3. Uddelegering
Ledere, der forsøger at tage alt for mange opgaver i sig selv vil kæmpe for at få noget gjort. Disse ledere frygter ofte, at uddelegere opgaver er et tegn på svaghed, når det rent faktisk er et tegn på en stærk leder.
Derfor er du nødt til at identificere de færdigheder af hver af dine medarbejdere, og tildele opgaver til den enkelte medarbejder baseret på hans eller hendes dygtighed sæt. Ved at uddelegere opgaver til medarbejdere, kan du fokusere på andre vigtige opgaver. Nogle evner, der gør en god delegator inkluderer:
- Accept feedback fra medarbejdere
- Tildele ressourcer til de ansatte
- Vurdering af medarbejdernes styrker og svagheder
- Definition forventninger
- Evaluering medarbejdernes præstationer
- Identificering målbare resultater
- Matching opgaven til den rigtige medarbejder
- prioritering opgaver
- Indstilling forventninger
- Samarbejde
- Tidsadministration
- Uddannelse
- Stol på medarbejderne
4. Positivitet
En positiv holdning kan gå langt i et kontor. Du bør være i stand til at grine af dig selv, når noget ikke går helt som planlagt; dette medvirker til at skabe en glad og sundt arbejdsmiljø, selv i travle, stressede perioder.
Tip : Simple virker som at spørge medarbejderne om deres ferie planer vil udvikle en positiv stemning på kontoret, og øge moralen blandt medarbejderne.
Hvis medarbejderne føler, at de arbejder i et positivt miljø, vil de være mere tilbøjelige til at ville være på arbejde, og vil derfor være mere villige til at sætte i de lange timer, når det er nødvendigt. Nogle færdigheder, hjælpe med at gøre for en positiv stemning på arbejdspladsen kan nævnes:
- Pleje
- Konflikthåndtering
- Udvikling af rapport
- Diplomati
- opmuntrende
- Empatisk
- Venlighed
- hjælpe andre
- Humor
- interpersonel
- Positiv forstærkning
- respekt
- Social
5. Troværdighed
Medarbejderne skal være i stand til at føle sig godt tilpas der kommer til deres chef eller leder med spørgsmål og bekymringer. Det er vigtigt for dig at demonstrere din integritet – medarbejderne først tillid ledere, de respekterer.
Ved at være åben og ærlig, vil du opmuntre den samme slags ærlighed i dine medarbejdere. Her er nogle kompetencer og kvaliteter, som vil hjælpe dig med at formidle din troværdighed som leder:
- Mulighed for at undskylde
- Ansvarlighed
- Forretnings etik
- Fortrolighed
- samvittighedsfuld
- Konsekvent i adfærd over for medarbejdere
- Troværdighed
- Følelsesmæssig intelligens
- Empati
- Ærlighed
- Integritet
- moralsk kompas
- Pålidelighed
- respectfulness
- Stående op for, hvad der er rigtigt
- tankevækkende
6. Kreativitet
Som leder er du nødt til at foretage en række beslutninger, der ikke har et klart svar; du derfor nødt til at være i stand til at tænke uden for boksen.
At lære at prøve utraditionel løsninger, eller nærmer problemer i utraditionel måde, vil hjælpe dig med at løse en ellers uløselige problem. De fleste medarbejdere vil også blive imponeret og inspireret af en leder, der ikke altid vælge det sikre, traditionelle vej. Her er nogle færdigheder i forbindelse med kreativ tænkning:
- Analytisk
- Kognitiv fleksibilitet
- konceptualisering
- Kritisk tænkning
- Nysgerrighed
- Værdsættelse forskellige kulturelle perspektiver
- Fremsyn
- Identificering mønstre
- Fantasifulde
- Innovativ
- Lytte til andres ideer
- Gør abstrakte forbindelser
- Observation
- Åbenhed
- Problemløsning
- Lyd dom
- syntetiserende
- Visionær
7. Feedback
Ledere skal hele tiden kigge efter muligheder for at levere nyttige oplysninger til teammedlemmer om deres præstationer. Men der er en fin linje mellem at tilbyde medarbejderne rådgivning og bistand, og micromanaging. Ved at lære medarbejderne, hvordan man kan forbedre deres arbejde og træffe deres egne beslutninger, vil du føle sig mere trygge at uddelegere opgaver til dine medarbejdere.
Medarbejderne vil også respektere en leder, der giver feedback på en klar, men indlevende måde. Nogle færdigheder for at give klare tilbagemeldinger inkluderer:
- At være åben for at modtage tilbagemeldinger
- Opbygning af tillid til de ansatte
- Klarhed
- Klart udlægning af forventninger
- Coaching
- Følge op
- Hyppige tilbagemeldinger
- Lytte til medarbejdernes svar
- Mentoring
- Positiv forstærkning
- Forudsat specifik rådgivning
- respektfuld
8. ansvar
En leder er ansvarlig for både succeser og fiaskoer i hans eller hendes team. Derfor er du nødt til at være villig til at acceptere skylden, når noget ikke går korrekt.
Hvis dine medarbejdere ser deres leder pege fingre og skyde skylden på andre, vil de miste respekten for dig. Accepter fejltagelser og fiaskoer, og derefter udtænke klare løsninger til forbedring. Her er nogle kompetencer og kvaliteter, der hjælper ledere overbringe deres ansvar:
- I erkendelse fejl
- At være åben for kundernes feedback
- Evaluering bedste løsninger
- Forecasting
- At lære af fortidens fejltagelser
- Lytte til feedback fra medarbejdere og ledere
- Projekt planlægning
- eftertænksomhed
- Løsning af problemer
- Gennemsigtighed
- Fejlfinding
9. Engagement
Det er vigtigt for ledere at følge op med det, de er enige om at gøre. Du skal være villig til at sætte i de ekstra timer at gennemføre en opgave; medarbejdere vil se dette engagement og følge dit eksempel.
På samme måde, når du lover dine medarbejdere en belønning, såsom en firmafest, bør du altid følge op. En leder kan ikke forvente medarbejdere til at forpligte sig til deres job og deres opgaver, hvis han eller hun ikke kan gøre det samme. Nogle færdigheder i forbindelse med engagement på arbejdspladsen kan nævnes:
- Anvendelse tilbagemeldinger
- Forpligtelse til virksomhedens mål
- Beslutsomhed
- Værdsættelse faglig udvikling
- Efter gennem
- holde løfter
- Lidenskab
- Vedholdenhed
- Prioritering
- Professionalisme
- Holdspiller
- Arbejdsmoral
10. Fleksibilitet
Uheld og ændringer i sidste øjeblik altid forekomme på arbejde. Ledere skal være fleksible, at acceptere de ændringer kommer deres vej. Medarbejdere vil sætte pris på din evne til at acceptere ændringer i stiv arm og kreativt problem løse.
Ligeledes skal lederne være åbne for forslag og feedback. Hvis dine medarbejdere er utilfreds med et aspekt af kontormiljø, lytte til deres bekymring og være åben for at gøre nødvendige ændringer. Medarbejderne vil sætte pris på en leders evne til at acceptere passende feedback. Færdigheder i forbindelse med fleksibilitet, omfatter:
- Mulighed for at lære nye færdigheder
- Mulighed for at reagere på nye problemer eller spørgsmål
- tilpasningsevne
- improvisere
- Forhandling
- Åben for tilbagemeldinger
- I erkendelse enkeltes styrker og kompetencer
- Behandling medarbejdere som individer
Mere Essential Skills for Leaders
Gennemgå en liste over lederevner og eksempler, samt nogle af de bedste evner til at medtage på dit cv og LinkedIn, indarbejde dem i din jobsøgning og karriere materialer, og nævne dem under jobsamtaler.
Hvordan du kan opbygge lederevner
Du behøver ikke at overvåge eller være en leder at dyrke lederevner. Du kan udvikle disse færdigheder på jobbet på følgende måder:
- Tage initiativ: Kig ud over de opgaver i din jobbeskrivelse. Tænk langsigtet om, hvad der ville være gavnligt for din afdeling og virksomheden. Prøv at brainstorme ideer og forpligte sig til at gøre arbejde, der går ud over den daglige rutine.
- Bed om mere ansvar: Selvom du ikke ønsker at bede om yderligere ansvar i din anden uge på jobbet, når du har været i stand længe nok til at blive en ekspert, du kan dele med din leder, at du er ivrig efter at dyrke dine lederevner. Spørg, hvordan du kan hjælpe ud-er der kommende projekter, der kræver et punkt menneske? Er der noget arbejde, som du kan tage ud af din chefs to-do-liste?
- Target specifikke kompetencer: Hvis du har særlige færdigheder, som du ønsker at udvikle, uanset om det er kreativ tænkning eller kommunikation-oprette en plan for at forbedre dine evner på dette område. Dette kunne betyde, at en klasse, at finde en mentor til at hjælpe, læse bøger, eller sætte en lille mål, der tvinger dig til at udvikle denne færdighed. Tal med ledere og medarbejdere, såvel som venner uden for kontoret, at hjælpe med at udvikle din plan for at forbedre.
Sådan Showcase dine evner
Du kan bruge dygtighed ord anført her som du søger efter job. For eksempel anvende bestemmelserne i dit cv, især i beskrivelsen af dit arbejde historie. Du kan også indarbejde dem i dit følgebrev. Nævn en eller to af de færdigheder, der er nævnt her, og give konkrete eksempler på tilfælde, hvor du demonstrerede disse træk på arbejdspladsen.
Du kan også bruge disse ord i din samtale Hold toppen færdigheder, der er anført her i sindet under din samtale, og være parat til at give eksempler på, hvordan du har eksemplificeret lederskab, når du reagerer.
Experienced Recruiter with a demonstrated history of working in the media production industry. Strong human resources professional with a Bachelor’s degree focused in Psychology from Universitas Kristen Satya Wacana.