Assistente di volo Job Description: Stipendio, Skills, & More

Anche se gli assistenti di volo, precedentemente noto come hostess e steward, i passeggeri comodi su aerei, che non è la loro responsabilità primaria. la sicurezza dei passeggeri e la sicurezza del ponte di volo sono le loro preoccupazioni principali.

Essi assistono i passeggeri in caso di emergenza, mantenendoli tranquillo e sicuro. Essi servono anche bevande, snack, e talvolta i pasti. Questa carriera coinvolge sia la sicurezza e l’ospitalità e offre l’opportunità per gli individui che desiderano fornire sicurezza e servizio alle persone, mentre vedere il mondo.

Assistente di volo Doveri e responsabilità

Questo lavoro richiede ai candidati di essere in grado di svolgere compiti che includono quanto segue:

• Monitorare continuamente tutte le condizioni di sicurezza e le attrezzature di emergenza del nostro velivolo, mentre a terra e in volo
• Spiega tutte le attrezzature di sicurezza e verificare che i passeggeri stanno seguendo le indicazioni e le procedure di sicurezza
• Fornire ospitalità e il servizio clienti per i passeggeri
• Salutate i passeggeri, monitorare il bagaglio a mano, e dei passeggeri senza scalo a posti assegnati
• Assistere i passeggeri in stivaggio bagaglio a mano di peso fino al 50 libbre
• Partecipate alle persone che necessitano di assistenza speciale (come minori non accompagnati, le persone con disabilità e gli anziani) in tutto le operazioni degli aeromobili
• Rispondere a bordo di situazioni mediche

Flight Attendant Stipendio

lo stipendio di un assistente di volo varia in base al livello di esperienza del singolo. Inoltre, la compagnia aerea, la posizione geografica, e la capacità di parlare altre lingue può anche interessare i livelli retributivi.

• Mediana Stipendio annuale: $ 50.500 ($ 24.28 / ora)
• Top 10% Stipendio annuale: Più di $ 79.520 ($ 38.23 / ora)
• Inferiore al 10% Stipendio annuo: Meno di $ 26 mila ottocentosessanta ($ 12.91 / ora)

Fonte: US Bureau of Labor Statistics, 2018

Istruzione, Formazione e certificazione

Mentre un diploma di scuola superiore è un requisito minimo per chi vuole diventare un assistente di volo, molti datori di lavoro preferiscono assumere candidati di lavoro che hanno una laurea.

Come un nuovo assistente di volo, dopo aver completato la formazione formale, un datore di lavoro vi posto sullo stato di riserva. Questo significa che funziona solo quando sono chiamati a compilare per i dipendenti assenti o in vacanza o in voli extra. Aspettatevi di rimanere in stato di riserva per almeno un anno o più. A seconda del personale, potrebbe richiedere fino a sette anni. Alla fine, si sarà permesso di fare un’offerta per le assegnazioni mensili.

• Verifica di sicurezza: I candidati devono completare con successo uno sfondo e di credito assegno di 10 anni, di controllo delle impronte digitali FBI, così come pre-occupazione e test anti-droga e alcol casuale.
• Età: Anche se la Federal Aviation Administration (FAA) mandati che gli assistenti di volo avere almeno 18 anni, alcuni datori di lavoro hanno requisiti di età minime più elevate. Molte compagnie aeree preferiscono assumere candidati di lavoro che hanno esperienza di lavoro con il pubblico.
• Requisiti fisici: I datori di lavoro richiedono di soddisfare un certo requisito di altezza al fine di raggiungere i silos di immagazzinamento in testa, tra 5’0 e 5’11 (senza scarpe). La vostra visione deve essere correggibile 20/40 o migliore. È inoltre necessario mantenere una buona forma fisica, e praticare una buona cura, l’igiene, e l’etichetta.
• Formazione: Tutti gli assistenti di volo neoassunti ricevono da tre a sei settimane di formazione formale sul posto di lavoro dai loro datori di lavoro. Dopo aver completato il programma di formazione iniziale di un datore di lavoro, gli individui hanno bisogno di ottenere la certificazione dalla FAA. Volare su altri tipi di velivoli richiede una formazione e certificazione aggiuntiva.

Assistente di volo Skills & Competenze

La vostra formazione formale vi preparerà per svolgere le mansioni, ma morbidezza specifica sulle competenze personali caratteristiche che siete nati con o acquisite attraverso esperienze di vita-sono anche necessari.

• L’orientamento ai servizi: assistenti di volo devono essere attenti alle esigenze dei passeggeri.
• Abilità interpersonali: È necessario possedere eccellenti doti di comunicazione e hanno un aspetto professionale e conservatore. Inoltre, la capacità di entrare in empatia con, e convincere e coordinare le vostre azioni con gli altri, vi permetterà di interagire bene con i clienti, colleghi assistenti di volo, piloti e altro personale della compagnia aerea. Avrete più prospettive di lavoro se in possesso di almeno due anni di esperienza di servizio al cliente.
• L’ascolto attivo: La vostra capacità di comprendere e rispondere ai vostri clienti vi permetterà di eseguire bene il vostro lavoro.
• Comunicazione verbale: Dal momento che la sicurezza è la preoccupazione principale, si deve essere in grado di trasmettere in modo chiaro le istruzioni per i passeggeri e l’equipaggio.
• Il pensiero critico: La possibilità di usare la logica per risolvere i problemi e prendere decisioni, soprattutto in situazioni di stress, è essenziale.
• Possibilità di trasferimento: assistenti di volo devono avere la volontà e la capacità di spostare in base alle esigenze operative.

Job Outlook

Secondo l’US Bureau of Labor Statistics, le prospettive di crescita per gli assistenti di volo nel prossimo decennio rispetto ad altre occupazioni e industrie è superiore alla media per tutte le occupazioni, guidati da nuovi, aerei più grandi in grado di trasportare più passeggeri e richiedono più assistenti di volo .

L’occupazione in questa occupazione è prevista in crescita di circa il 10% nei prossimi 10 anni, che è più veloce rispetto alla crescita media prevista per tutte le occupazioni tra il 2016 e il 2026. La crescita per gli altri lavoratori del trasporto aereo è progettato per essere il 7% nei prossimi 10 anni.

Questi tassi di crescita confronta con il previsto una crescita del 7% per tutte le occupazioni. La concorrenza è forte a causa del numero di candidati disponibili rispetto al numero di opportunità di lavoro. Una laurea può aumentare le vostre prospettive, e l’occupazione continuerà ad essere disponibile a causa della necessità di sostituire gli assistenti di volo che lasciano l’occupazione.

Dal momento che molti assistenti di volo rimangono nel loro lavoro più a lungo di quanto fatto in passato, la concorrenza per chi è nuovo al campo è feroce. Il vostro progresso dallo status di riserva ad avere la possibilità di scegliere le assegnazioni sarà lenta.

Ambiente di lavoro

Mentre le compagnie aeree utilizzano la maggior parte degli assistenti di volo, alcuni lavori per le società o aziende che i voli charter. Gli assistenti di volo passano la maggior parte del loro tempo lavorando nella cabina di un aereo, e devono interagire con i clienti difficili, gestire la turbolenza dell’aria, seguire e applicare una serie di misure di sicurezza, e servire cibo e bevande.

Al primo avvio di fuori, e, eventualmente, per qualche tempo, non sarà in grado di scegliere i percorsi più desiderabili. Con tutti i vantaggi di viaggio, avrete il trade-off di dover lavorare orari irregolari e durante i weekend, serate, notti e giorni festivi.

Come rappresentanti della compagnia aerea, assistenti di volo devono presentarsi in un modo ben curato e professionale. Tatuaggi e piercing potrebbero non essere visibili mentre nella società ha emesso uniforme e non può essere temporaneamente ricoperta di bende o il make-up; tatuaggi su tutte le zone della mano, le dita, i polsi, il collo e la testa non sono ammessi.

Orario di lavoro

orari di lavoro spesso variano, e assistenti di volo devono lavorare di notte, fine settimana e festivi, come molti voli si svolgono in questi tempi. I nuovi assistenti di volo possono avere bisogno di essere di guardia e pronti a lavorare con breve preavviso.

Gli assistenti di volo di solito spendono tra i 75 e 100 ore in volo ogni mese, e circa 50 ore aggiuntive sul terreno, la preparazione per i voli e l’esecuzione di altri compiti. A seconda del percorso di volo, alcuni assistenti di volo possono essere lontano da casa per diversi giorni ogni settimana.

Come per ottenere il lavoro

Scrivere un curriculum MIRATA

Scrivi il tuo curriculum a evidenziare esperienza e le qualifiche rilevanti. Per saperne di più su come scrivere una lettera di copertura efficace. È anche possibile migliorare le tue abilità d’intervista opinione con elenco di domande dell’intervista assistente di volo.

APPLICARE

Guardate le risorse di ricerca di lavoro come Indeed.com, Monster.com e Glassdoor.com per posizioni di assistente di volo disponibili . È inoltre possibile visitare i siti web delle compagnie aeree direttamente da applicare per aprire posizioni di lavoro. Gioca a qualsiasi esperienza utile che può aiutare vi distinguono, come ad esempio la fluidità in altre lingue.

Trovare uno stage

Acquisire esperienza e preziosi contatti da internato con una compagnia aerea. Inizia visitando il sito web della società per vedere se offrono stage. Si può spendere tutto il vostro tempo a terra dal momento che è probabile che dovrà lavorare in un servizio amministrativo della compagnia aerea. Tuttavia, le aziende come la Southwest Airlines offrono vantaggi come ad esempio voli gratuiti all’interno degli Stati Uniti per gli individui che si uniscono il loro programma di stage, e si può essere in grado di fare i contatti che possono aiutarti a trovare un posto di lavoro assistente di volo.