Utaskísérők lehet keresni egy jó élő csinál valamit sokan csak álmodnak: utazás a világ a munka. A Bureau of Labor Statistics vetíti előre, hogy ez a munka fog nőni 10 százalék között 2016 és 2026, az átlagosnál gyorsabban minden foglalkozás. Szintén itt található átlagos éves jövedelem meghaladja a 50.000 $ évente – nincs főiskolai végzettség szükséges.
De ez a munka nem minden glitz és csillogás. Azon kívül, hogy az ügyfélszolgálat, a kényelem és a frissítők az utasok, utaskísérők, hogy mindenkit a fedélzeten biztonságos. Ők vezetik a repülés előtti biztonsági ellenőrzés bizonyítani biztonsági öv használata és az egyéb biztonsági berendezések, és tartsa az utasok nyugodt vészhelyzet. Ha a dolgok rosszra a levegőben, akkor is életet menthet, egyre utasok orvoshoz vagy így bizonyos, hogy mindenki légteleníti a repülőgép biztonságosan, ha szükséges.
Tehát ez nem egy könnyű feladat, de ha szeretsz utazni, képesek kezelni stresszes utazók, és tudja tartani hűvös nyomás alatt, lehet, hogy a tökéletes munkát. Ahhoz, hogy egy légiutas-kísérő, akkor általában van egy középiskolát, ügyfélszolgálati tapasztalat, és a képességét, hogy egy átvilágítás és a foglalkoztatást megelőző gyógyszer szűrés. Akkor, akkor csatlakozzanak 3-6 hetes képzés és legyen által hitelesített FAA.
Ahhoz, hogy felvették a légiutas-kísérő, akkor az ACE állásinterjúra. További információ a fajta interjú kérdések egy légiutas-kísérő lehet kérni, tanácsot, hogyan kell felkészülni egy interjú, és egy lista az adott interjú kérdésekre.
Típusai utaskísérői Interjú kérdések
Légiutas-kísérő interjúk is számos olyan kérdés típusok. Sok lesz a közös interjú kérdések akkor lehet, hogy bármilyen munkát, mint a kérdést a foglalkoztatási történelem, az oktatási háttér, a készségek és képesítések a munkát, és a célok a jövőre nézve.
Ön is feltett kérdéseket meg személyesen kérdést, beleértve a személyiség és a munka stílusa. Ezek is tartalmazhat kérdést, hogy miért választotta a karrier te.
Néhány interjú kérdés is viselkedési. Viselkedési interjú kérdések kérni, hogy magyarázza meg, hogyan kezelik a múltbeli tapasztalatok a munkát.
Akkor valószínűleg szintén kérte a szituációs interjú kérdésekre. Ezek hasonlóak a viselkedési interjú kérdések, az, hogy kérdezni más munka tapasztalatait. Azonban szituációs interjú kérdés, hogyan fog kezelni a jövőben kapcsolatos helyzet a munkát, mint egy légiutas-kísérő.
Végül lehet, hogy kérdéseket az adott légitársaság amelyek akkor interjú.
Tippek Felkészülés egy légiutas-kísérő interjú
Ahhoz, hogy felkészüljenek az interjú, és győződjön meg róla a követelményeknek a munkát. Nézd vissza az önéletrajzát, és felsorolja az élmények, hogy volt, hogy bizonyítani a képességét, hogy megfeleljen ezeknek a követelményeknek. Ez különösen segít a viselkedési és szituációs interjú kérdésekre.
Az interjú előtt, hogy némi kutatást a cég, interjú a. Győződjön meg róla, hogy van értelme a küldetésük, a lakosság dolgoznak együtt, és a vállalati kultúra.
Lehetséges személyes interjú kérdések közé tartozik a „Mit tett akarsz lenni egy légiutas-kísérő?” és a „tartod magad jó csapatjátékos?”
Viselkedési interjú kérdések a következők:
- Adj egy példát az idő, amikor foglalkozott egy ügyfél, aki irreális vagy ésszerűtlen kereslet.
- Mesélj egy időben, hogy foglalkozott egy dühös ügyfél vagy ügyfél. Mit tettél volna másképp?
- Mesélj utoljára elvesztette türelmét a munka.
- Írja le a konfliktus, hogy van egy munkatársnak. Hogyan került a konfliktus megoldására?
- Írja le egy stresszes helyzetet, amelyben meg kellett használni a szóbeli kommunikációs készség, hogy megoldja a problémát.
Szituációs Interjú kérdések
- Képzeljük el, hogy egy utas szándékosan durva másik utaskísérő. Hogyan kezelni ezt a helyzetet?
- Képzeld el, hogy látta két utas vitatja át helyüket. Hogyan kezeli ezt?
- Hogyan kezeled az utas, aki nem volt hajlandó követni a szabályokat (tartva a biztonsági övet, összecsuklott, stb)?
- Hogyan kezeli a nagyon ideges utas, aki fél a repüléstől?
Kérdések a Szervezet és más kérdések
- Miért akar dolgozni légitársaságunk különösen?
- Mit gondol teszi, hogy a légitársaság különbözik másoktól?
- Miért utaskísérők elengedhetetlen egy repülőgép?
- Mit hiszel teszi kiváló ügyfélszolgálat?
Experienced Recruiter with a demonstrated history of working in the media production industry. Strong human resources professional with a Bachelor’s degree focused in Psychology from Universitas Kristen Satya Wacana.