Listening Skills – Como se tornar um melhor ouvinte irá beneficiar a sua carreira

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Listening Skills - Como se tornar um melhor ouvinte irá beneficiar a sua carreira


Ouvir é uma habilidade macia que permite às pessoas compreender a informação outros transmitir-lhes. É parte do conjunto de habilidades de comunicação que inclui habilidades de fala, também conhecido como comunicação verbal e habilidades interpessoais.

Enquanto audição é uma habilidade e um físico de nossos cinco sentidos-escuta é uma habilidade que um indivíduo pode adquirir e aperfeiçoar ao longo de sua vida. Boa capacidade de escuta irá ajudá-lo a sobressair na maioria das profissões, mas excelentes habilidades de escuta são essenciais em alguns.

Nota : Os indivíduos que são deficientes auditivos podem ser grandes ouvintes, e aqueles que têm excelente audição pode ser ouvintes pobres. As habilidades de escuta requer a capacidade de receber e interpretar informações, independentemente de como se recebe.

Como boa capacidade de escuta pode melhorar sua carreira

Boas habilidades de escuta são fundamentais para o sucesso no trabalho. Eles permitem que você realizar com sucesso seus deveres do trabalho, obter junto com seu chefe e colegas de trabalho, e servir os seus clientes e clientes.

Quando um gestor dá instruções sobre como completar uma tarefa, boas habilidades de escuta vai deixar você entender suas expectativas. Sua capacidade de completar a tarefa aumenta com sucesso.

Excelentes habilidades de comunicação, incluindo habilidades de escuta, estão na base de todos os bons relacionamentos. relações de trabalho não são excepção. Ser capaz de entender o que seus colegas de trabalho lhe permite construir relacionamento com eles. Esta é instrumental quando se trabalha em um ambiente baseado em equipe.

Clientes e clientes também se beneficiarão de suas boas habilidades de escuta. Para satisfazer as suas necessidades, você deve ser capaz de compreender o que são.

7 maneiras de melhorar suas habilidades de escuta

Siga estas dicas para aprender a ser um grande ouvinte:

  1. Manter Contato com os olhos: Olhando nos olhos de alguém durante uma conversa obriga a prestar atenção e também sinaliza para o alto-falante que você está focado no que eles estão dizendo.
  2. Evite interromper: Salve suas perguntas e comentários até o orador termina falando. Alguém bem versado na comunicação verbal fará uma pausa em intervalos regulares para permitir que o ouvinte a fazer perguntas. Não há problema em fazê-lo naqueles pontos, mas se isso não acontecer, espere.
  3. Sente-se ainda: Inquietação faz você olhar entediado.
  4. Nod Your Head: Isso indica que o alto-falante que você está tomando na informação que ele ou ela está transmitindo.
  5. Esteja atento para não-verbal Sugestões: prestar atenção ao que o orador não diz é tão importante quanto estar atento às suas palavras. Procure por sinais não-verbais, tais como expressões faciais e postura para entender completamente tudo.
  6. Inclinar-se para o alto-falante : Isso sinaliza para a outra pessoa que você está envolvido na conversa.
  7. Repita as instruções e fazer as perguntas relevantes: Uma vez que o orador terminou de falar, repetir suas instruções para confirmar que você compreendê-los. Este é também o momento para fazer qualquer pergunta.

Barreiras à escuta e como superá-los

Obstáculos podem interferir com a sua capacidade de compreender o que alguém está dizendo. Eles incluem ambos os factores internos e externos.

estrangeira sotaque ou discurso impedimento do orador poderia torná-lo difícil de entendê-los. O ruído de fundo, como os sons de tráfego ou música alta também pode dificultar a sua capacidade de ouvir.

Fatores internos também podem dificultar você. Seus próprios preconceitos e preconceitos podem apresentar uma barreira significativa. Por exemplo, você não pode levar alguém a sério por causa de suas noções preconcebidas sobre eles. Ansiedade ou raiva também pode torná-lo mais difícil de entender o que alguém está dizendo. Suas próprias dificuldades de atenção também pode ser um problema.

Se você encontrar um ou mais desses obstáculos, tente seu melhor para lidar com eles. Por exemplo, pergunte a alguém com um sotaque pesado para falar mais devagar. Mover-se para um lugar mais calmo, se o ruído de fundo está a interferir com a sua capacidade de levar em informação. Conquistando seus preconceitos ou preconceitos é mais difícil, mas estar ciente deles é um bom lugar para começar.

Carreiras que exigem excelentes habilidades de escuta

Excelentes habilidades de escuta são necessárias para executar as funções de trabalho primários destas e de outras ocupações:

  • Mental Conselheiro de Saúde
  • Juiz
  • Assistente social
  • Psicólogo
  • Clero
  • Controlador de tráfego aéreo
  • Médico
  • Advogado
  • Mediador
  • Diretor da escola

5 Principais Benefícios de Ser um ouvinte ativo

Excelentes habilidades de escuta ajudá-lo:

  • Realizar o seu trabalho bem
  • Construir um bom relacionamento com seus colegas de trabalho e patrão
  • Trabalhar como um membro de uma equipe
  • Responder às necessidades de clientes ou clientes e resolver seus problemas
  • Atender as qualificações de determinadas profissões
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Experienced Recruiter with a demonstrated history of working in the media production industry. Strong human resources professional with a Bachelor's degree focused in Psychology from Universitas Kristen Satya Wacana.

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