A maioria dos gerentes de contratação incluem pelo menos algumas questões comportamentais em cada entrevista de trabalho que realizam. O que você pode esperar quando você está convidado esses tipos de perguntas? Em uma entrevista de emprego comportamental, o entrevistador faz perguntas sobre as suas experiências de trabalho anteriores. Por exemplo, ele ou ela pode dizer: “Conte-me sobre um tempo em que você teve de multitarefa no trabalho” ou “Dê-me um exemplo de um conflito que teve com um funcionário. Como você resolveu isso?”
Os empregadores que utilizam essa abordagem estão buscando provas concretas que prova o candidato possui as competências e habilidades necessárias para o trabalho. A idéia por trás de uma pergunta da entrevista comportamental é que o comportamento passado é um indicador do comportamento futuro. Portanto, exemplos de seu passado dar ao empregador uma idéia de como você lidaria com uma situação semelhante se estivesse a ser contratado.
O que você pode ser solicitado
Entrevistadores pode representar uma variedade de questões comportamentais. Exemplos de perguntas da entrevista incluem: “Você pode me dar um exemplo de como você motivou um subordinado de baixo desempenho para aumentar a produtividade?” e “Descreva um momento em que você implementou um novo programa que foi bem sucedida.”
Os empregadores estão procurando uma explicação detalhada de uma experiência de seu passado. Eles querem saber o que a experiência foi e como você lidou com isso. Suas respostas lhe dará o entrevistador uma indicação de como você lida com projetos e problemas no trabalho.
Como preparar
É impossível para os candidatos de antecipar todas as possíveis perguntas que você será solicitado antes de uma entrevista. Muitos vão ser específico para o trabalho para o qual você está sendo considerado. No entanto, por rever cuidadosamente a lista de trabalho e rever listas de perguntas comuns entrevista comportamental, você pode se preparar para as perguntas mais prováveis.
Antes de entrar em uma entrevista, o tempo necessário para identificar as qualidades do candidato ideal para essa posição. Olhe através do anúncio de emprego para uma lista de qualificações e digitalizar para qualquer palavra-chave que lhe dão uma dica sobre o que o empregador quer em um candidato. Em seguida, combinar as suas qualificações para o trabalho, então você está preparado com exemplos relacionados com a experiência e as qualificações que o empregador está procurando.
Além de olhar para todas as pistas dentro do anúncio de emprego, se o tempo permitir, entrevistas informativas conduta com contatos profissionais no campo para obter a entrada a respeito das habilidades preferenciais, bases de conhecimento e qualidades pessoais de empregados bem sucedidos em que tipo de trabalho.
Uma vez que você ter uma noção das perguntas que você pode ser solicitado, o próximo passo será chegar com exemplos de experiências passadas que ajudaram a desenvolver as habilidades e qualidades necessárias para um trabalho. Criar uma lista de sete a 10 principais ativos que fazem você um forte candidato para o seu trabalho de destino. Para cada ativo, pense em uma anedota ou história de como você tem usado essa força para agregar valor em alguma situação. Você pode usar anedotas de seus papéis como um empregado, estudante, voluntário ou estagiário.
Como responder às perguntas da entrevista comportamental
Ao praticar respostas para perguntas da entrevista comportamental, após considerar o que é chamado a técnica ESTRELA resposta entrevista. É uma técnica de quatro etapas para responder a perguntas sobre comportamentos passados no trabalho:
- (S) Situação. Descreva a situação ou definir a cena. Explicar o lugar que você estava trabalhando para ou a tarefa que lhe foi dada.
- (T) de tarefas. Descreva a questão ou problema que foram confrontados com.
- (A) Acção. Descrever a ação que você levou para intervir na situação ou resolver o problema. Isso deve introduzir o ativo chave que você gostaria de ilustrar.
- (R) Resultados. Descrever os resultados sua ação gerados. Explique como você ajudou a resolver o problema ou melhorar a empresa de alguma forma.
Imagine um empregador pede-lhe a pergunta da entrevista comportamental, “Conte-me sobre um tempo que você usou suas habilidades organizacionais para melhorar a situação no trabalho.” Uma resposta possível, utilizando a técnica ESTRELA seria a seguinte:
Quando eu tomei no trabalho como assistente na Soluções de Marketing, logo aprendi que não havia um sistema de fácil acesso para recuperar informações sobre campanhas passadas. Cada um dos cinco consultores tiveram seus próprios ficheiros informáticos. Sugeri ao diretor que montamos um sistema de arquivamento on-line compartilhada com materiais de campanha do passado que iria ser acessados por todos os funcionários. Entrevistei cada um dos funcionários para obter a entrada sobre como categorizar os arquivos e propôs um sistema que foi implementado. O sistema foi um sucesso; ele ainda está em lugar quatro anos depois. Meu supervisor mencionou esta realização como uma das razões para o meu aumento na minha avaliação de desempenho recente.
Experienced Recruiter with a demonstrated history of working in the media production industry. Strong human resources professional with a Bachelor’s degree focused in Psychology from Universitas Kristen Satya Wacana.