Asistente de vuelo Descripción del trabajo: salario, Habilidades y Más

Aunque los asistentes de vuelo, antes conocido como azafatas y azafatos, hacer que los pasajeros en los aviones cómoda, que no es su responsabilidad primaria. seguridad de los pasajeros y la seguridad de la cubierta de vuelo son sus principales preocupaciones.

Ellos ayudan a los pasajeros en situaciones de emergencia, mantenerlos tranquilos y seguros. También sirven bebidas, aperitivos, comidas y, a veces. Esta carrera implica tanto la seguridad y hospitalidad y ofrece una oportunidad para que las personas que quieren ofrecer seguridad y servicio a las personas, mientras que ver el mundo.

Vuelo competencia y funciones de operadora

Este trabajo requiere que los candidatos a ser capaz de realizar tareas que incluyen lo siguiente:

• Un seguimiento continuo de todas las condiciones de seguridad y equipo de emergencia de nuestros aviones, mientras que en la tierra como en vuelo
• Explicar todo el equipo de seguridad y verificar que los pasajeros están siguiendo los signos y los procedimientos de seguridad
• Brindar servicios de hospitalidad y servicio al cliente a los pasajeros
• Saludar a los pasajeros, controlar el equipaje de mano, y los pasajeros directos a los asientos asignados
• Ayudar a los pasajeros en la estiba del equipaje de mano un peso de hasta e incluyendo 50 libras
• Asistir a las personas que necesitan asistencia especial (como los menores no acompañados, personas con discapacidad y adultos mayores) a lo largo de las operaciones de aeronaves
• A bordo de responder a situaciones médicas

Salario vuelo de operadora

El salario de un auxiliar de vuelo varía basado en el nivel individual de la experiencia. Además, la línea aérea, la ubicación geográfica y la capacidad de hablar otros idiomas también puede afectar a los niveles de remuneración.

• La mediana de salario anual: $ 50,500 ($ 24.28 / hora)
• 10% Salario anual: Más de $ 79.520 ($ 38.23 / hora)
• Bottom 10% Salario anual: Menos de $ 26,860 ($ 12.91 / hora)

Fuente: US Bureau of Labor Statistics, 2018

Educación, Formación y certificación

Mientras que un diploma de escuela secundaria es un requisito mínimo para cualquier persona que quiere convertirse en un asistente de vuelo, muchos empleadores prefieren contratar a candidatos que tienen un título universitario.

Como un nuevo asistente de vuelo, una vez que haya completado el entrenamiento formal, un empleador le colocará en situación de reserva. Esto significa que sólo funcionará cuando sea llamado para reemplazar a los empleados ausentes o de vacaciones o en vuelos de más. Esperar a permanecer en situación de reserva por lo menos durante un año o más. En función de la dotación de personal, podría tomar hasta siete años. Con el tiempo, se le permitirá hacer una oferta en las asignaciones mensuales.

• Verificación de seguridad: Los candidatos deben completar con éxito un fondo de crédito y cheque de 10 años, verificación de huellas digitales del FBI, así como previa al empleo y las pruebas de drogas y alcohol al azar.
• Edad: A pesar de que la Administración Federal de Aviación (FAA) ordena que los asistentes de vuelo por lo menos 18 años de edad, algunos empleadores tienen requisitos mínimos de mayor edad. Muchas líneas aéreas prefieren contratar a candidatos que tengan experiencia en trabajar con el público.
• Los requisitos físicos: Los empleadores requieren que cumplir con un requisito de altura con el fin de llegar a los contenedores de almacenaje de arriba, de entre 5’0 y 5’11 (sin zapatos). Su visión debe ser corregible 20/40 o mejor. También debe mantener una buena condición física, y practicar el aseo bueno, la higiene, y la etiqueta.
• Formación: Todos los asistentes de vuelo de nuevo ingreso reciben de tres a seis semanas de entrenamiento formal en el puesto de trabajo de sus empleadores. Después de completar el programa de formación inicial de un empleador, los individuos necesitan para obtener la certificación de la FAA. El volar en otros tipos de aeronaves requiere capacitación y certificación adicional.

Vuelo Habilidades y Competencias de operadora

Su entrenamiento formal le preparará para llevar a cabo sus funciones de trabajo, pero también son experiencias-necesaria en habilidades personales blandas específicas características que usted nació con o adquiridas a través de la vida.

• Orientación al servicio: Los asistentes de vuelo deben estar atentos a las necesidades de los pasajeros.
• Las habilidades interpersonales: Debe poseer excelentes habilidades de comunicación y tienen una apariencia profesional y conservador. Además, su capacidad de identificarse con, y persuadir y coordinar sus acciones con los demás, le permitirá interactuar bien con los clientes, compañeros asistentes de vuelo, pilotos y otros miembros del personal de las aerolíneas. Usted tendrá más posibilidades de empleo si usted posee al menos dos años de experiencia en servicio al cliente.
• La escucha activa: Su capacidad para comprender y responder a sus clientes le permitirá realizar bien su trabajo.
• La comunicación verbal: Dado que la seguridad es su principal preocupación, usted debe ser capaz de transmitir con claridad las instrucciones a sus pasajeros y la tripulación.
• El pensamiento crítico: La capacidad de utilizar la lógica para resolver problemas y tomar decisiones, especialmente en situaciones de estrés, es esencial.
• Posibilidad de reubicar: Los asistentes de vuelo deben tener una voluntad y la capacidad de trasladar de acuerdo a las necesidades operativas.

Perspectivas de empleo

Según la Oficina de Estadísticas Laborales, las perspectivas de crecimiento para los asistentes de vuelo durante la próxima década en relación con otras ocupaciones e industrias es mayor que el promedio para todas las ocupaciones, impulsados ​​por nuevos, aviones más grandes que pueden transportar más pasajeros y requieren más asistentes de vuelo .

Se espera que el empleo en esta ocupación a crecer alrededor de un 10% en los próximos 10 años, lo que es más rápido que el crecimiento promedio proyectado para todas las ocupaciones entre 2016 y 2026. El crecimiento de los demás trabajadores de transporte aéreo se prevé que sea del 7% en los próximos 10 años.

Estas tasas de crecimiento en comparación con el crecimiento proyectado 7% para las profesiones. La competencia es fuerte debido a que el número de candidatos disponibles, en comparación con el número de oportunidades de trabajo. Un título universitario puede aumentar sus clientes potenciales, y el empleo continuará estar disponible debido a la necesidad de reemplazar los asistentes de vuelo que salen de la ocupación.

Dado que muchos asistentes de vuelo permanecen en sus puestos de trabajo durante más tiempo de lo que hizo en el pasado, la competencia por los nuevos en el campo es feroz. Su avance del estado de la reserva para tener la capacidad de elegir las asignaciones será lenta.

Ambiente de trabajo

Mientras que las compañías aéreas emplean la mayoría de los asistentes de vuelo, algunos trabajos para corporaciones o empresas que los vuelos chárter. Los asistentes de vuelo pasan la mayor parte de su tiempo de trabajo en la cabina de un avión, y tienen que interactuar con clientes difíciles, manejar la turbulencia del aire, de seguir y cumplir una variedad de medidas de seguridad, y servir alimentos y bebidas.

Cuando se inicia por primera vez, y posiblemente por algún tiempo, usted no será capaz de elegir las rutas más deseables. Con todos los beneficios de viaje, tendrá la disyuntiva de tener que trabajar horas irregulares y durante los fines de semana, tardes, noches y días festivos.

Como representantes de la línea aérea, los asistentes de vuelo deben presentarse de una manera bien cuidado y profesional. Tatuajes y cuerpo perforaciones pueden no ser visibles, mientras que en compañía emitió uniforme y no puede cubrirse temporalmente con vendajes o maquillaje; No se permiten tatuajes en cualquier área de la mano, dedos, muñecas, cuello y cabeza.

Calendario de trabajo

Los horarios de trabajo varían a menudo, y los asistentes de vuelo deben trabajar noches, fines de semana y días festivos como muchos vuelos se llevan a cabo durante estos tiempos. Los nuevos asistentes de vuelo pueden tener que estar de guardia y listo para trabajar con poco tiempo de aviso.

Los asistentes de vuelo suelen pasar entre 75 y 100 horas de vuelo en cada mes, y cerca de 50 horas adicionales en el suelo, preparación de vuelos y realizar otras funciones. Dependiendo de la ruta de vuelo, algunos asistentes de vuelo pueden estar fuera de casa durante varios días a la semana.

Cómo conseguir el empleo

Escribir un curriculum vitae DIRIGIDO

Escribir su hoja de vida para resaltar la experiencia y las calificaciones pertinentes. Más información sobre cómo escribir una carta de presentación eficaz. También puede poner al día sus habilidades para la entrevista mediante la revisión de esta lista de preguntas de la entrevista del asistente de vuelo.

APLICAR

Mira recursos de búsqueda de empleo como Indeed.com, Monster.com y Glassdoor.com para puestos de auxiliar de vuelo disponibles . También puede visitar las páginas web de las compañías aéreas directamente para solicitar la apertura de puestos de trabajo. Juega hasta ninguna experiencia útil que puede ayudarle a establecer aparte, tales como la fluidez en otros idiomas.

Buscar una pasantía

Ganar experiencia y contactos valiosos través de pasantías en una línea aérea. Comience visitando el sitio web de la empresa para ver si ofrecen prácticas. Usted puede pasar todo su tiempo en el suelo ya que es probable que va a trabajar en un departamento administrativo de la compañía aérea. Sin embargo, las compañías como Southwest Airlines ofrecen beneficios tales como vuelos gratis dentro de los EE.UU. para las personas que se unen a su programa interno, y que pueden ser capaces de hacer contactos que pueden ayudar a conseguir un trabajo auxiliar de vuelo.