Se um é um gerente de escritório ou um líder de projeto, todos os bons líderes exigem uma série de habilidades sociais para ajudá-los positivamente interagir com os funcionários ou membros da equipe. Os líderes eficazes têm a capacidade de se comunicar bem, motivar a sua equipe, manusear e delegar responsabilidades, ouvir o feedback, e tem a flexibilidade para resolver problemas em um ambiente de trabalho em constante mudança.
Nota: Os empregadores procuram essas habilidades nos candidatos que eles contratam para papéis de liderança. Habilidades de liderança fortes também são valiosos para todos os candidatos a emprego e empregados.
Se você está começando em uma posição de nível de entrada e olhando para subir a escada da carreira ou você está procurando uma promoção, suas habilidades de liderança estará entre seus ativos mais valiosos.
Aqui estão as principais habilidades dez liderança que fazem um líder forte no local de trabalho.
Top 10 habilidades de liderança
1. Comunicação
Como líder, você precisa ser capaz de explicar de forma clara e sucinta aos seus funcionários tudo, desde as metas organizacionais para tarefas específicas. Os líderes devem dominar todas as formas de comunicação, inclusive, e conversas full-funcionários departamentais one-on-one, bem como a comunicação via telefone, e-mail e mídias sociais.
Uma grande parte da comunicação envolve escuta. Portanto, os líderes devem estabelecer um fluxo constante de comunicação entre eles e seus membros da equipe ou da equipe, seja através de uma política de portas abertas ou conversas regulares com os trabalhadores. Os líderes devem fazer-se regularmente disponíveis para discutir questões e preocupações com os empregados. Outras habilidades relacionadas à comunicação incluem:
- Escuta activa
- articulando
- storytelling negócios
- Clareza
- Concisão
- Correspondência
- edição
- explicando
- Expressão
- Facilitando conversas grupo
- Comunicação não verbal
- Apresentação
- Falar em público
- Ler a linguagem corporal
- reduzindo a ambiguidade
- Comunicação verbal
- Comunicação escrita
2. Motivação
Os líderes precisam inspirar os seus trabalhadores a ir a milha extra para suas organizações; apenas pagando um salário justo para os funcionários é tipicamente não o suficiente inspiração (embora seja importante também). Há uma série de maneiras de motivar seus trabalhadores: você pode construir empregado auto-estima através do reconhecimento e recompensas, ou dando empregados novas responsabilidades para aumentar o seu investimento na empresa.
Os líderes devem aprender o que motivadores funcionar melhor para seus empregados ou membros da equipe para incentivar a produtividade e paixão. Competências relacionadas com a motivação eficaz incluem:
- Permitindo autonomia empregado
- Pedindo entrada
- Avaliando os interesses dos funcionários
- Convincente
- Mentoria
- Abrir para as preocupações dos funcionários
- Persuasivo
- Fornecendo o trabalho produtivo e desafiador
- proporcionando recompensas
- reconhecendo os outros
- Definir metas eficazes
- Consolidação de equipe
- agradecendo equipe
- Compreender as diferenças de funcionários
3. Delegar
Líderes que tentam assumir muitas tarefas por si só vai lutar para fazer nada. Esses líderes muitas vezes temem que a delegação de tarefas é um sinal de fraqueza, quando na verdade ele é um sinal de um líder forte.
Portanto, você precisa identificar as habilidades de cada um de seus empregados, e atribuir funções a cada funcionário com base em seu conjunto de habilidades. Ao delegar tarefas aos membros do pessoal, você pode se concentrar em outras tarefas importantes. Algumas habilidades que fazem um bom delegante incluem:
- Aceitar feedback dos funcionários
- Atribuição de recursos para os funcionários
- Avaliar pontos fortes e fracos do empregado
- definindo expectativas
- Avaliando o desempenho do empregado
- Identificar resultados mensuráveis
- Combinando a tarefa para o direito do empregado
- priorizando tarefas
- expectativas de ajuste
- Trabalho em equipe
- Gerenciamento de tempo
- Treinamento
- Confiança nos funcionários
4. A positividade
Uma atitude positiva pode percorrer um longo caminho em um escritório. Você deve ser capaz de rir de si mesmo quando algo não vai bem como planejado; Isso ajuda a criar um ambiente de trabalho saudável e feliz, mesmo durante ocupado, períodos estressantes.
Dica : atos simples como pedir os funcionários sobre seus planos de férias irá desenvolver uma atmosfera positiva no escritório, e levantar o moral entre os membros da equipe.
Se os funcionários se sentem que eles trabalham em um ambiente positivo, eles serão mais propensos a querer estar no trabalho, e será, portanto, mais dispostos a colocar nas longas horas quando necessário. Algumas habilidades que ajudam a fazer para uma atmosfera positiva no local de trabalho incluem:
- Cuidando
- Conflito de gestão
- desenvolver o rapport
- Diplomacia
- encorajando
- empático
- afabilidade
- ajudar os outros
- Humor
- interpessoal
- Reforço positivo
- Respeito
- Social
5. Confiabilidade
Os funcionários precisam ser capaz de se sentir confortável que chegue ao seu gerente ou líder com perguntas e preocupações. É importante para você demonstrar sua integridade – funcionários vão apenas os líderes de confiança que eles respeitam.
Ao ser aberto e honesto, você vai encorajar o mesmo tipo de honestidade em seus funcionários. Aqui estão algumas habilidades e qualidades que irão ajudá-lo a transmitir a sua credibilidade como um líder:
- Capacidade de se desculpar
- Prestação de contas
- Ética de negócios
- confidencialidade
- consciencioso
- Consistente no comportamento em relação aos empregados
- Credibilidade
- Inteligencia emocional
- Empatia
- Honestidade
- Integridade
- Guia moral
- Confiabilidade
- respeitabilidade
- Levantando-se para o que é certo
- Pensativo
6. Criatividade
Como líder, você tem que fazer uma série de decisões que não têm uma resposta clara; portanto, você precisa ser capaz de pensar fora da caixa.
Aprender a tentar soluções não tradicionais, ou abordar problemas de formas não tradicionais, irá ajudá-lo a resolver um problema de outra forma insolúvel. A maioria dos funcionários também será impressionado e inspirado por um líder que nem sempre escolher o caminho seguro, convencional. Aqui estão algumas habilidades relacionadas ao pensamento criativo:
- Analítico
- flexibilidade cognitiva
- conceituação
- Pensamento crítico
- Curiosidade
- Abraçando diferentes perspectivas culturais
- previdência
- identificar padrões
- imaginativo
- Inovativa
- Ouvir as ideias dos outros
- Fazendo conexões abstratas
- Observação
- Mente aberta
- Solução de problemas
- Bom senso
- sintetizando
- Visionário
7. Qualificações
Os líderes devem sempre procurar oportunidades para fornecer informações úteis para os membros da equipe sobre o seu desempenho. No entanto, há uma linha tênue entre oferecendo conselhos funcionários e assistência, e micromanaging. Ao ensinar aos funcionários como para melhorar seu trabalho e tomar suas próprias decisões, você vai se sentir mais confiante delegar tarefas a sua equipe.
Os funcionários também vão respeitar um líder que fornece feedback de forma clara, mas empatia. Algumas habilidades para dar feedback claro incluem:
- Estar aberto a receber feedback
- Criação de confiança nos funcionários
- Clareza
- Claramente colocar para fora expectativas
- treinamento
- Seguindo
- feedback frequente
- Ouvir as respostas dos funcionários
- Mentoria
- Reforço positivo
- Fornecer aconselhamento específico
- Respeitoso
8. Responsabilidade
Um líder é responsável por ambos os sucessos e fracassos de sua equipe. Portanto, você precisa estar disposto a aceitar a culpa quando algo não vai corretamente.
Se seus empregados ver seu líder apontar o dedo e culpar os outros, eles vão perder o respeito por você. Aceite os erros e fracassos, e em seguida, elaborar soluções claras para melhorias. Aqui estão algumas habilidades e qualidades que ajudam líderes transmitir a sua responsabilidade:
- reconhecendo erros
- Estar aberto ao feedback dos clientes
- Avaliando melhores soluções
- previsão
- Aprender com os erros do passado
- Ouvindo feedback dos funcionários e gerentes
- planejamento do projeto
- reflexividade
- resolver problemas
- Transparência
- Solução de problemas
9. Compromisso
É importante para os líderes para seguir com o que eles concordam em fazer. Você deve estar disposto a colocar nas horas extras para completar uma tarefa; funcionários vão ver este compromisso e seguir o seu exemplo.
Da mesma forma, quando você promete a sua equipe uma recompensa, como uma festa do escritório, você deve sempre seguir adiante. Um líder não pode esperar que os empregados se comprometer com seus empregos e suas tarefas, se ele ou ela não pode fazer o mesmo. Algumas habilidades relacionadas ao compromisso no local de trabalho incluem:
- o feedback aplicando
- Compromisso com os objetivos da empresa
- Determinação
- Abraçando o desenvolvimento profissional
- Sigam por aqui
- mantendo-se promessas
- Paixão
- Perseverança
- Priorização
- Profissionalismo
- jogador da equipe
- Ética de trabalho
10. Flexibilidade
Percalços e mudanças de última hora sempre ocorrem no trabalho. Os líderes precisam ser flexíveis, aceitando todas as mudanças que vêm a caminho. Os funcionários irão apreciar a sua capacidade de aceitar mudanças no tranco e criativamente resolver problemas.
Da mesma forma, os líderes devem ser abertos a sugestões e feedback. Se sua equipe não está satisfeito com um aspecto do ambiente de escritório, ouvir a sua preocupação e estar aberto para fazer as mudanças necessárias. Os funcionários irão apreciar a capacidade de um líder para aceitar o feedback apropriado. Competências relacionadas com a flexibilidade incluem:
- Capacidade de aprender novas habilidades
- Capacidade de responder a novos problemas ou questões
- Adaptabilidade
- improvisando
- Negociando
- Aberto a comentários
- Reconhecendo forças e habilidades dos indivíduos
- Tratar os empregados como indivíduos
Competências mais essenciais para Líderes
Veja uma lista de habilidades de liderança e exemplos, bem como algumas das melhores habilidades para incluir em seu currículo e LinkedIn, incorporá-las em sua busca de trabalho e de carreira materiais, e mencioná-los durante entrevistas de emprego.
Como você pode construir habilidades de liderança
Você não precisa supervisionar ou ser um gerente de cultivar habilidades de liderança. Você pode desenvolver essas habilidades no trabalho das seguintes maneiras:
- Tomar a iniciativa: olhar para além das tarefas em sua descrição do trabalho. Pense a longo prazo sobre o que seria benéfico para o seu departamento e da empresa. Tente trocar idéias e se comprometem a fazer um trabalho que vai além da rotina diária.
- Para mais responsabilidade: Enquanto você não gostaria de pedir a responsabilidade adicional em sua segunda semana no trabalho, uma vez que você já esteve em uma posição o tempo suficiente para se tornar um especialista, você pode compartilhar com o seu gerente que você está ansioso para crescer suas habilidades de liderança. Pergunte como você pode ajudar-estão lá próximos projetos que requerem uma pessoa ponto? Existe algum trabalho que você pode tirar da lista de afazeres do seu gerente?
- Alvo habilidades específicas: Se você tem uma habilidade específica que você quer desenvolver-se é o pensamento criativo ou comunicação de criar um plano para melhorar suas habilidades nesta área. Isto poderia significar tomar uma classe, encontrar um mentor para ajudar, ler livros, ou definir um objetivo pequeno que o obriga a desenvolver esta habilidade. Converse com os gerentes e colegas de trabalho, bem como amigos fora do escritório, para ajudar a desenvolver o seu plano para melhorar.
Como mostrar suas habilidades
Você pode usar as palavras de habilidades listadas aqui como você procurar emprego. Por exemplo, aplicar os termos em seu currículo, especialmente na descrição do seu histórico de trabalho. Você também pode incorporá-las em sua carta. Mencione uma ou duas das habilidades mencionadas aqui, e dar exemplos específicos de casos em que você demonstrou essas características no trabalho.
Você também pode usar essas palavras em sua entrevista Manter as principais habilidades listadas aqui em mente durante a sua entrevista, e estar preparado para dar exemplos de como você exemplificado liderança quando você responder.
Experienced Recruiter with a demonstrated history of working in the media production industry. Strong human resources professional with a Bachelor’s degree focused in Psychology from Universitas Kristen Satya Wacana.