Стюардеса Описание на длъжността: Заплата, умения, и Повече

Въпреки стюардеси, известен по-рано като стюардеси и стюарди, правят пътниците удобно на самолети, това не е основната им цел. безопасност пътнически и сигурността на палубата на полет са основните им проблеми.

Те помага на пътниците при извънредни ситуации, да ги запазите спокойствие и безопасност. Те също така служи напитки, закуски, а понякога и храна. Това кариера включва както сигурност и гостоприемство и предлага възможност за хора, които искат да се осигури безопасността и услуги на хора, докато виждане на света.

Стюардеса Задължения и отговорности

Тази работа изисква кандидатите да бъде в състояние да изпълнява задълженията, които включват следното:

• Непрекъснато наблюдение на всички условия за безопасност и аварийно-спасителното оборудване на нашия самолет, докато на земята и в полет
• Обяснете оборудването за безопасност и потвърди, че пътниците са следните признаци и процедури за безопасност
• Осигуряване на гостоприемство и обслужване на клиентите на пътници
• Поздравете пътници, следи ръчен багаж, както и директни пътници до определени места
• Помага на пътниците в прибирането ръчен багаж с тегло до и включително 50 паунда
• Присъстват на физически лица, които се нуждаят от специална помощ (като например непридружени непълнолетни лица, лица с увреждания, и възрастни хора) в цялата експлоатацията на въздухоплавателните средства
• Отговаряйте на борда на медицински ситуации

Стюардеса Заплата

заплата А придружител полет варира в зависимост от нивото на опит на индивида. Освен това, авиокомпанията, географското местоположение, както и способността да се говори друг език може да засегне също равнище на заплащане.

• Медиана годишна заплата: $ 50 500 ($ 24,28 / час)
• Топ 10% годишна заплата: Повече от $ 79 520 ($ 38,23 / час)
• Bottom 10% годишна заплата: По-малко от $ 26 860 ($ 12,91 / час)

Източник: САЩ Бюрото за трудова статистика, 2018

Образование, обучение и сертификация

Докато гимназиална диплома е минимално изискване за всеки, който иска да стане стюардеса, много работодатели предпочитат да наемат кандидати за работа, които имат висше образование.

Като нов стюардеса, след като сте приключили с официално обучение, работодателят ще ви постави на статут на резерват. Това означава, че ще работи само, когато бъде призован да се попълни за липсващи или на почивка на служителите или на допълнителните полети. Очаквайте да останат на статут на резерва в продължение на най-малко една година или по-дълго. В зависимост от персонала, това може да отнеме до седем години. В крайна сметка, ще ви бъде позволено да наддават за месечни задачи.

• Проверка за сигурност: Кандидатите трябва да завършат успешно 10-годишен фон и кредитна проверка, проверка на ФБР на пръстови отпечатъци, както и преди назначаване на работа и тестване на случаен принцип на наркотици и алкохол.
• Възраст: Въпреки че Федералната авиационна администрация (FAA) възлага че стюардесите са най-малко 18 години, някои работодатели имат по-високи минимални изисквания за възраст. Много авиокомпании предпочитат да наемат кандидати за работа, които имат опит в работата с обществеността.
• Физически изисквания: Работодателите ще изискват от вас да отговарят на определени изисквания височина, за да се достигне режийни отделения за багаж, между 5’0 и 5’11 (без обувки). Вашата визия трябва да е поправимо 20/40 или по-добре. Вие също трябва да поддържа добра физическа форма, и практикуват добър коняр, хигиена, и етикет.
• Обучение: Всички новоназначени стюардеси получават три до шест седмици от формално обучение по време на работа от техните работодатели. След завършване на първоначалната програма за обучение на работодателя, хората се нуждаят, за да получите сертификат от FAA. Безброй други типове самолети се нуждае от допълнително обучение и сертифициране.

Стюардеса умения и компетенции

Вашият формално обучение ще ви подготви да изпълни задълженията си за работа, но се опита-необходими и специални меки умения-лични характеристики, които сте родени с или придобити чрез живот.

• Ориентация на услугата: Стюардесите трябва да бъдат внимателни към нуждите на пътниците.
• Междуличностните умения: Вие трябва да притежават отлични комуникативни умения и да имат професионален и консервативен вид. В допълнение, способността ви да се съпричастни, и да убеди и да координират действията си с другите, ще ви позволи да си взаимодействат добре с клиенти, колеги стюардеси, пилоти и други служители на авиокомпанията. Вие ще имате повече перспективи за работа, ако вие притежавате най-малко две години опит за обслужване на клиенти.
• Активно слушане: Способността да се разберат и да отговорят на вашите клиенти ще ви позволи да изпълнява работата си добре.
• Вербална комуникация: Тъй като безопасността е основната ви грижа, трябва да бъде в състояние да предадат ясно инструкции на вашите пътници и екипаж.
• Критично мислене: Способността да използва логика за решаване на проблемите и вземане на решения, особено в стресови ситуации, е от съществено значение.
• Възможност да се премести: Стюардесите трябва да имат желание и възможност да се преместят в съответствие с оперативни нужди.

Job Outlook

Според Бюрото за трудова статистика на САЩ, перспективите за растеж за стюардеси през следващото десетилетие в сравнение с други професии и отрасли е по-висок от средния за всички професии, в резултат на нов, по-голям самолет, който може да носи повече пътници и изискват повече стюардеси ,

Заетостта в тази професия се очаква да нарасне с около 10% през следващите 10 години, което е по-бързо от средния ръст, предвиден за всички професии между 2016 г. и 2026 г. Ръстът за други въздушен транспорт работници се очаква да бъде 7% през следващите 10 години.

Тези темпове на растеж да се сравни с прогнозирания ръст от 7% за всички професии. Конкуренцията е силна, защото на броя на кандидатите, на разположение в сравнение с броя на възможности за работа. Полувисше образование може да увеличи потенциалните си клиенти, както и работни места, ще продължат да бъдат на разположение, поради необходимостта да се замени стюардеси, които напускат окупация.

Тъй като много стюардеси остават в работата си за по-дълго, отколкото в миналото, конкурс за тези нови за областта е ожесточена. Вашият напредък от състоянието на резерва, за да има възможността да избират задачи ще бъде бавно.

Работна среда

Докато авиокомпании използват по-голямата част от стюардеси, някаква работа за корпорации или компании, които чартърни полети. Стюардесите прекарват по-голямата част от времето си на работа в салона на въздухоплавателното средство, и те трябва да си взаимодействат с трудни клиенти, се справят на турбулентността следват и прилагат различни мерки за безопасност, и служат храни и напитки.

Когато за първи път започнете, а вероятно и за известно време, вие няма да можете да изберете най-желаните маршрути. С всички допълнителни печалби за пътуване, ще трябва компромис да се налага да работят нередовни часове и през почивните дни, вечери, нощувки и почивки.

Като представители на авиокомпанията, стюардеси трябва да се явят в добре поддържан и професионален начин. Татуировки и пиърсинг да не се виждат, а в компанията издава униформа и не може да бъде временно покрита с бинтове или грим; татуировки по всички области на ръка, пръстите на ръцете, китките, шията и главата не са разрешени.

Работен график

Работните графици често са различни и стюардеси трябва да работят нощувки, почивни и празнични дни, тъй като много полети се извършват по време на тези времена. Нови стюардеси да се наложи да бъдат на повикване и готови да работят в кратък срок.

Стюардесите обикновено прекарват между 75 и 100 часа в полет всеки месец, а около 50 допълнителни часа на земята, подготовка за полети и изпълнение на други задължения. В зависимост от маршрута на полета, някои стюардеси могат да бъдат далеч от дома за няколко дни всяка седмица.

Как да се свърши

Моля, пишете на целенасочена ПРОДЪЛЖИ

Напишете вашето резюме, за да маркирате съответния опит и квалификация. Научете повече за това как да напишете ефективно мотивационно писмо. Можете също така да реши да подобриш интервюиране умения чрез преглед на този списък стюардеса въпроси за интервю.

ПРИЛОЖИ

Погледнете ресурси за търсене на работа като Indeed.com, Monster.com и Glassdoor.com за налични стюардеса позиции . Можете да посетите интернет страниците на авиокомпаниите директно да се прилага за свободни работни места. Играйте до всеки полезен опит, който може да ви помогне да отличи, като владеене на други езици.

НАМЕРЕТЕ стаж

Натрупа опит и ценни контакти с интернирането с авиокомпания. Започнете, като посетите сайта на компанията, за да се види дали те предлагат стажове. Можете да прекарате цялото си време на земята, тъй като най-вероятно ще се работи в административна служба на авиокомпанията. Въпреки това, компании като Southwest Airlines предлагат бонуси като безплатни полети в рамките на САЩ за физически лица, които се присъединят към тяхната стажант програма и може да сте в състояние да направи контакти, които могат да ви помогнат да се приземи на работа стюардеса.