Важливі навички ведення переговорів на робочому місці успіху

Які навички ведення переговорів, і чому вони важливі для роботодавців? Переговори в контексті роботи визначається як процес кування угоду між двома або більше сторонами, які взаємно прийнятним.

Переговори, як правило, включають деякі взаємні поступки або компроміс між сторонами. Проте, в ході переговорів угоди не обов’язково пов’язані з обох сторін зустріч в середині, тому що одна зі сторін може мати більше важелів, ніж інші.

Переговори можуть призвести до формальних угод (або контрактів), або може дати менш формальне розуміння (як в усній домовленості) про те, як усунути проблему або визначити курс дій.

Вакансії, які вимагають навичок ведення переговорів

Є багато різних робочі місць, де навички ведення переговорів вартісних оцінки, включаючи продажі, менеджмент, маркетинг, обслуговування клієнтів, нерухомість і права. Проте, в цілому, будучи в змозі домовитися про рішення є предиктором на робочому місці успіху.

Що роботодавці хочуть

Коли ви берете інтерв’ю з потенційним роботодавцем, повинні бути готові поділитися прикладами ваших навичок ведення переговорів, якщо вони необхідні для роботи, для яких ви час розглядається. Це особливо важливо, якщо «сильні переговори / посередництво навички» є пункт конкретно перераховані в розділі Вимоги посадової реклами, до якої ви звертаєтеся.

Коли ви описуєте приклади того, як ви ефективно використовувати навички ведення переговорів в минулому, поясніть, як ви дотримувалися чотири спільних кроків на робочому місці переговорів, відповівши на наступні питання:

Планування і підготовка:  Як ви зібрали дані , щоб побудувати свій випадок для успішних переговорів? Як ви визначили свої цілі і ті , інших зацікавлених сторін?

Відкриття обговорення:  Як ви будуєте відносини і створити позитивний тон для переговорів?

Торгуватися фаза: Як ви представити свої аргументи і відповісти на заперечення або прохання про надання концесії?

Закриття фази:  Як ви і інші сторони запечатати свою згоду? Які з ваших цілей ви досягли? На які поступки ви зробили?

Співробітник-на-роботодавця Переговори

Протягом усієї своєї кар’єри, вам потрібно буде час від часу вести переговори з роботодавцем або спостерігачем. Навіть якщо ви задоволені своєю роботою, в якийсь момент ви зрозумієте, що ви заслуговуєте підняти, необхідна зміна робочого процесу, або хочете взяти додаткову відпустку або лікарняний. Типові переговори працівника-на-роботодавця, включають:

• Переговорів пропозиції зарплати після того, як обрані для нової роботи
• Ведення переговорів відпусток або терміни відпусток
• Ведення переговорів умови поділу з роботодавцем
• Ведення переговорів більш гнучкий графік роботи
• Кування колективного договору
• Ведення переговорів контракт на консалтинг або позаштатної послуги

Співробітник-к-Employee Переговори

Якщо ваша робота вимагає колективної роботи або ви перебуваєте на керівній посаді, ви повинні бути в змозі спілкуватися зі своїми колегами, підлеглими, керівниками і колегами. Ось кілька прикладів переговорів працівника-на-співробітника:

• Ведення переговорів ролі і робочого навантаження в межах проектної команди
• Переговори терміну проекту з босом
• Усунення міжособистісних конфліктів

Співробітник до сторонніх переговорів

Залежно від вашої роботи, ви можете бути покликані вести переговори конструктивно з людьми за межами вашої компанії або фірми. Якщо ви продавець, це може включати в себе переговори сприятливих B2B або B2C контракти з клієнтами. Якщо у вас є придбання обов’язків, вам необхідно джерело і вести переговори з постачальниками для економії контрактів на поставку. І, звичайно, якщо ви юрист або параюрідіческой, ведення переговорів з неприємним адвокатом, і з працівниками суду, є даністю.

Навіть робочі місця, такі як викладання вимагає певної міри, якщо не переговорів, то його близького родича, посередництво. Вчителі часто структурувати навчальні контракти зі своїми студентами. І батько зв’язок часто вимагає переконливою навички посередництва, а також. Приклади переговорів працівника-в-третіх сторін включають в себе:

• Ведення переговорів із замовником за ціною і умовами продажу
• Ведення переговорів юридичного врегулювання з протистояли повіреного
• Ведення переговорів угоди про надання послуг або поставок з постачальниками
• Посередницькі зі студентами на цілі плану уроку