Якщо один офіс-менеджер або керівник проекту, всі хороші лідери вимагають ряду м’яких навичок, щоб допомогти їм позитивно взаємодіяти з колегами та членами команди. Ефективні лідери мають можливість добре спілкуватися, мотивувати свою команду, обробляти і передавати обов’язки, слухати зворотний зв’язок, і є гнучкість для вирішення проблем в постійно мінливому робочому місці.
Примітка: Роботодавці шукають ці навички в кандидатах , яких вони наймають на керівні посади. Сильні навички керівництва також є цінними для всіх кандидатів на роботу і співробітників.
Якщо ви починаєте в позиції початкового рівня та дивитися , щоб рухатися вгору по кар’єрних сходах , або ви шукаєте просування, ваші лідерські навички будуть серед найбільш цінних активів.
Ось головні навички десять керівництва, які роблять сильний лідер на робочому місці.
Кращі 10 Лідерські
1. Зв’язок
Будучи лідером, ви повинні бути в змозі чітко і лаконічно пояснити своїм співробітникам, все, починаючи від організаційних цілей для конкретних завдань. Лідери повинні опанувати всі форми спілкування, в той числі один на один, відомчі і розмови повного персоналу, а також зв’язок по телефону, електронній пошті і соціальної медіа.
Велика частина спілкування включає в себе прослуховування. Таким чином, лідери повинні встановити постійний потік спілкування між собою і їх співробітниками або членами команди, або через політику відкритих дверей або регулярні бесіди з працівниками. Лідери повинні самі регулярно обговорити питання і проблеми зі співробітниками. Інші навички, які стосуються комунікації включають в себе:
- активне слухання
- артикуляційна
- бізнес розповідання
- ясність
- стислість
- листування
- редагування
- пояснюючи
- вираз
- Полегшення групових бесід
- Невербальне спілкування
- презентація
- Публічні виступи
- Читання мови тіла
- зниження невизначеності
- Вербальна комунікація
- письмове спілкування
2. Мотивація
Лідери повинні надихнути своїх працівників, щоб пройти зайву милю для своїх організацій; просто платити справедливу зарплату працівникам, як правило, не вистачає натхнення (хоча це теж важливо). Є кілька способів, щоб мотивувати своїх працівників: ви можете побудувати співробітника самоповаги через визнання і нагороди, або шляхом надання співробітникам нові обов’язки збільшити свої інвестиції в компанії.
Лідери повинні дізнатися, що мотиватори працювати краще для своїх співробітників або членів команди, щоб стимулювати продуктивність і пристрасть. Навички, пов’язані з ефективної мотивації включають в себе:
- Надання автономії працівника
- Запитувана для введення
- Оцінка інтересів персоналу
- переконливий
- наставництво
- Відкрити побоювання співробітників
- переконливий
- Забезпечення продуктивної і складної роботи
- надання нагороди
- визнаючи інші
- Налаштування ефективних цілей
- тимбилдинг
- подякувавши співробітників
- Розуміння відмінностей співробітників
3. Делегування
Лідери, які намагаються взяти на себе занадто багато завдань, самі по собі будуть боротися, щоб отримати що-небудь зробити. Ці лідери часто бояться, що делегування завдань є ознакою слабкості, коли насправді це ознака сильного лідера.
Таким чином, вам необхідно визначити навички кожного з ваших співробітників, а також розподіляє обов’язки кожного працівника на основі його набору навичок. Делегувавши завдання співробітників, ви можете зосередитися на інших важливих завданнях. Деякі навички, які роблять хорошу довірителя включають:
- Прийом зворотного зв’язку від співробітників
- Наділення ресурсів для співробітників
- Оцінка сильних і слабких сторін співробітників
- визначення очікувань
- Оцінка роботи співробітника
- Визначення вимірних результатів
- Збіг завдання правого співробітника
- пріоритезація завдань
- правильні очікування
- робота в команді
- Управління часом
- навчання
- Довіра до співробітників
4. Позитивність
Позитивне ставлення може пройти довгий шлях в офісі. Ви повинні бути в змозі сміятися над собою, коли щось не зовсім так, як планувалося; це допомагає створити щасливу і здорову робочу середу, навіть під час зайняті, стресових періодів.
Рада : Прості дії , як просити співробітників про свої плани канікул будуть розвивати позитивну атмосферу в офісі, і підняти бойовий дух серед співробітників.
Якщо співробітники відчувають , що вони працюють в позитивній середовищі, вони будуть більш імовірно, хочуть бути на роботі, і , отже , буде в більшій мірі готові покласти в довгі години , коли це необхідно. Деякі навички , які допомагають зробити для позитивної атмосфери на робочому місці , включають:
- дбайливий
- управління конфліктами
- розвиток раппорт
- дипломатичність
- обнадійливий
- чуйний
- дружелюбність
- Допомога іншим
- юмор
- міжособистісні
- Позитивне підкріплення
- повагу
- соціального
5. Достовірність
Співробітники повинні мати можливість відчувати себе комфортно підходить до їх менеджеру або керівнику з питаннями і проблемами. Це важливо для вас, щоб продемонструвати свою цілісність – співробітники тільки довіру лідерів вони поважають.
Будучи відкритими і чесними, ви будете заохочувати такий же чесності в ваших співробітників. Ось деякі навички і якості, які допоможуть вам передати вашу довіру в якості лідера:
- можливість вибачитися
- підзвітність
- ділова етика
- конфіденційність
- сумлінну
- Послідовна в поведінці по відношенню до співробітників
- правдоподібність
- Емоційний інтелект
- співпереживання
- чесність
- цілісність
- моральний компас
- надійність
- шанобливість
- Стоячи на те, що правильно
- вдумливий
6. Творчість
Будучи лідером, ви повинні зробити ряд рішень , які не мають чіткої відповіді; Тому ви повинні бути в змозі думати за межами коробки.
Навчання спробувати нетрадиційні рішення, або наближається проблеми нетрадиційними способами, допоможе вам вирішити інакше нерозв’язною проблемою. Більшість співробітників також будуть вражені і натхненні лідера , який не завжди вибирають безпечний, звичайний шлях. Ось деякі навички , пов’язані з творчим мисленням:
- аналітичний
- когнітивна гнучкість
- концептуалізація
- Критичне мислення
- допитливість
- Охоплюючи різні культурні перспективи
- передбачення
- визначення шаблонів
- подібний
- інноваційний
- Прослуховування ідеї інших
- Створення абстрактних зв’язків
- спостереження
- неупередженість
- Вирішення проблеми
- звуковий рішення
- синтезує
- провидець
7. Зворотній зв’язок
Керівники повинні постійно шукати можливості доставити корисну інформацію для членів команди про їх виконання. Однак, є тонка грань між наданням рекомендацій співробітників і допомогою, і мікрорівнем. Навчаючи співробітник, як поліпшити свою роботу і приймати свої власні рішення, ви будете почувати себе більш впевнено делегування завдань для ваших співробітників.
Крім того, співробітники будуть поважати лідер, який забезпечує зворотний зв’язок в ясному, але чуйного образі. Деякі навички для надання чіткої зворотного зв’язку включають в себе:
- Бути відкритим для отримання зворотного зв’язку
- Зміцнення довіри в співробітниках
- ясність
- Очевидно, виклавши очікування
- тренування
- Переслідувати
- Часта зворотний зв’язок
- Прослуховування відповідей співробітників
- наставництво
- Позитивне підкріплення
- Надання конкретних рекомендацій
- шанобливий
8. Відповідальність
Лідер відповідає за як успіхи і невдачі своєї команди. Таким чином, ви повинні бути готові визнати свою провину , коли що – то неправильно.
Якщо ваші співробітники бачать їх лідер , вказуючи пальцем і звинувачувати інших, вони втратять повагу до вас. Приймати помилки і невдачі, а потім розробити чіткі рішення для поліпшення. Ось деякі навички і якості , які допомагають лідерам передати свою відповідальність:
- визнаючи помилки
- Бути відкритим для зворотного зв’язку з клієнтами
- Оцінка оптимальних рішень
- прогнозування
- Вивчення з минулих помилок
- Прослуховування зворотного зв’язку від співробітників і керівників
- планування проекту
- рефлективність
- рішення проблем
- прозорість
- Вирішення проблем
9. Зобов’язання
Це важливо для лідерів, щоб простежити за тим, що вони згодні робити. Ви повинні бути готові поставити в додаткових годинах для завершення завдання; співробітники будуть бачити це зобов’язання і наслідувати ваш приклад.
Точно так же, коли ви обіцяєте вашим співробітникам нагороди, такі як офіс партії, ви повинні завжди йти до кінця. Лідер не може очікувати співробітників здійснювати свої робочі місця і їх завдання, якщо він або вона не може робити те ж саме. Деякі навички, пов’язані з прихильністю на робочому місці, включають:
- Застосування зворотного зв’язку
- Прихильність цілям компанії
- визначення
- Охоплюючи професійний розвиток
- після через
- зберігаючи обіцянки
- пристрасть
- посидючість
- пріоритезація
- професіоналізм
- Командний гравець
- Трудова етика
10. Гнучкість
Невдачі і зміни в останню хвилину завжди виникають на роботі. Лідери повинні бути гнучкими, приймаючи будь-які зміни їх шляху. Співробітники оцінять вашу здатність приймати зміни в ході і творчо вирішувати проблеми.
Крім того, лідери повинні бути відкриті для пропозицій і зворотного зв’язку. Якщо ваші співробітники незадоволені аспектом навколишнього середовища офісу, слухати їх заклопотаність і бути відкритою для внесення необхідних змін. Співробітники по достоїнству оцінять здатність лідера приймати відповідну зворотний зв’язок. Навички, пов’язані з гнучкістю, включають:
- Здатність здобувати нові навички
- Здатність реагувати на нові проблеми чи питання,
- адаптованість
- імпровізація
- ведення переговорів
- Відкрито для зворотного зв’язку
- Визнаючи сильні сторони і навички фізичних осіб
- Лікування співробітників як фізичні особи
Більш основні навички для керівників
Перегляньте список навичок керівництва і приклади, а також деякі з кращих навичок, щоб включити в своє резюме і LinkedIn, включити їх в пошук роботи і кар’єри матеріалів, а також згадати про них під час співбесіди.
Як ви можете створити Лідерські
Вам не потрібно контролювати або бути менеджером, щоб культивувати лідерські навички. Ви можете розвинути ці навички на роботу в наступних способів:
- Візьміть ініціативу: Подивіться за завдання в описі роботи. Подумайте довгострокові про те, що було б корисно для вашого відділу і компанії. Спробуйте провести колективне обговорення ідей і зобов’язання зробити роботу , яка виходить за рамки повсякденного життя.
- Запитати додаткову відповідальність: В той час як ви не хотіли б, щоб запитати додаткову відповідальність у вашій другого тижня на роботу після того , як ви були в стані досить довго , щоб стати експертом, ви можете поділитися з вашим менеджером , що ти готовий ростуть ваші лідерські здібності. Запитайте , як ви можете допомогти, є майбутні проекти , які вимагають точки людини? Чи є робота , яку ви можете зняти зі списку вашого менеджера справ?
- Завдання спеціальних навичок: Якщо у вас є певний навик , який ви хочете розвинути, будь то творче мислення або спілкування створити план поліпшити свої здібності в цій галузі. Це може означати , приймаючи клас, знайти наставника , щоб допомогти, читання книг, або встановивши невелику мету , яка змушує вас розвивати цю навичку. Поговоріть з менеджерами і співробітниками, а також друзів за межами офісу, щоб допомогти розробити свій план щодо поліпшення.
Як продемонструвати свої навички
Ви можете використовувати навички слова, перераховані тут, як ви шукаєте роботу. Наприклад, застосовувати терміни в своєму резюме, особливо в описі вашої історії роботи. Ви можете також включити їх в супровідному листі. Згадка один або два з навичок, згаданих тут, і привести конкретні приклади випадків, коли ви продемонстрували ці риси на роботі.
Ви можете також використовувати ці слова в інтерв’ю Тримайте верхні навички, перераховані тут у вигляді під час вашого інтерв’ю, і бути готовими дати приклади того, як ви на приклад керівництва, коли ви відповідаєте.
Experienced Recruiter with a demonstrated history of working in the media production industry. Strong human resources professional with a Bachelor’s degree focused in Psychology from Universitas Kristen Satya Wacana.