Стюардеса Опис роботи: Заробітна плата, навички, і більше

Хоча стюардеси, раніше відомих як стюардеси і стюарди, роблять пасажир комфортно на літаках, що не є їх основним обов’язком. безпеку пасажирів і безпеку кабіни льотного екіпажу є їх головними проблемами.

Вони допомагають пасажирам в надзвичайних ситуаціях, зберігаючи їх спокійно і безпечно. Вони також служать напої, закуски, а іноді і харчування. Ця кар’єра включає в себе як безпеку і гостинність і надає можливість для людей, які хочуть, щоб забезпечити безпеку і сервіс для людей, бачачи світ.

Бортпровідник Обов’язки та Обов’язки

Ця робота вимагає кандидатів, щоб мати можливість виконувати обов’язки, які включають в себе наступне:

• Постійно контролювати всі умови безпеки та аварійно-рятувальне обладнання нашого літака в той час як на землі і в польоті
• Пояснити все обладнання для забезпечення безпеки і переконайтеся, що пасажири йдуть знаки і правила техніки безпеки
• Забезпечити прийом і обслуговування клієнтів для пасажирів
• Вітай пасажир, стежити за ручну поклажу, а також прямі пасажири в призначені місця
• Надання допомоги пасажирам у закладних ручної поклажі вагою до і включаючи 50 фунтів
• Відвідуйте осіб, які потребують особливої ​​допомоги (наприклад, безпритульних неповнолітніх, осіб з обмеженими можливостями, а також літніх людей) протягом експлуатації повітряних суден
• Відповісти на борту літака медичних ситуацій

Стюардеса зарплата

Зарплата стюардеси варіюється в залежності від рівня індивідуального досвіду. Крім того, авіакомпанія, географічне положення, і вміння говорити на інших мовах, можуть також впливати на рівень заробітної плати.

• Медіана Річна зарплата: $ 50500 ($ 24,28 / год)
• Топ 10% Річна зарплата: Більше ніж $ 79520 ($ 38,23 / год)
• Дно 10% Річна зарплата: Менш ніж за $ 26860 ($ 12,91 / год)

Джерело: Бюро статистики праці США, 2018

Освіта, навчання і сертифікація

У той час як диплом середньої школи є мінімальним вимогою для тих, хто хоче стати стюардесою, багато роботодавців воліють наймати кандидат на роботу, які мають вищу освіту.

В якості нової стюардеси після того, як ви завершили формальну підготовку, роботодавець поставить Вас на заповідність. Це означає, що ви будете працювати тільки тоді, коли покликане заповнити для відсутніх або відпочивали співробітників або на додаткових рейсах. Очікувати, щоб залишитися на запасі, по крайней мере, один рік або більше. Залежно від персоналу, це може зайняти до семи років. Зрештою, вам буде дозволено робити ставки на щомісячних завдань.

• Перевірка безпеки: Кандидати повинні успішно завершити 10-річний фон і кредитний чек, ФБР перевірити відбитки пальців, а також перед прийомом на роботу і випадкового тестування на наркотики і алкоголь.
• Вік: Хоча Федеральне управління цивільної авіації (FAA) передбачає , що бортпровідники бути не менше 18 років, деякі роботодавці мають більш високі вимоги до мінімального віку. Багато авіакомпаній вважають за краще наймати кандидатів на роботу , які мають досвід роботи з громадськістю.
• Фізичні вимоги: Роботодавці вимагають , щоб відповідати певним вимогам висоту для того , щоб досягти накладних бункерів зберігання, в межах від 5’0 і 5’11 (без взуття). Ваше бачення має бути коректовувані 20/40 або краще. Крім того, необхідно підтримувати хорошу фізичну форму, і практикувати хороший догляд, гігієна і етикет.
• Навчання: Все знову найняті бортпровідники отримують від трьох до шести тижнів формального навчання на робочому місці від своїх роботодавців. Після завершення початкової програми підготовки роботодавця, люди повинні отримати сертифікат від FAA. Політ на інших типах повітряних суден вимагає додаткового навчання і сертифікації.

Бортпровідник Навички і Компетентність

Ваше формальне навчання буде готуватися виконувати свої посадові обов’язки, але конкретні м’які навички-особистісних характеристики, які ви народилися з або набутими життєвим досвідом, також необхідні.

• Орієнтація обслуговування: Стюардеси повинні бути уважними до потреб пасажирів.
• Комунікабельність: Ви повинні володіти відмінними навичками спілкування і мають професійний і консервативний зовнішній вигляд. Крім того, ваша здатність співпереживати і переконувати і координувати свої дії з іншими, дозволить вам добре взаємодіяти з клієнтами, колегами стюардес, пілотів і інших співробітників авіакомпанії. У вас буде більше перспектив працевлаштування , якщо у вас є принаймні два роки досвіду обслуговування клієнтів.
• Активне слухання: Ваша здатність розуміти і реагувати на ваші клієнт дозволять вам виконувати свою роботу добре.
• Вербальна комунікація: Так як безпеку ваша головна задача, ви повинні бути в змозі чітко передати інструкції для ваших пасажирів і членів екіпажу.
• Критичне мислення: здатність використовувати логіку для вирішення проблем і прийняття рішень, особливо в стресових ситуаціях, має важливе значення.
• Можливість змінювати місце проживання: Стюардеси повинні мати бажання і можливість передислокації в Відповідно до оперативних потреб.

Робота Перспективи

За даними Бюро статистики праці США, прогноз зростання для стюардес протягом наступного десятиліття в порівнянні з іншими професіями і промисловістю вище, ніж в середньому по всіх професій, рухомих новим, більш великі літаки, які можуть перевозити більше пасажирів і вимагають більше стюардес ,

Робота в цьому занятті, як очікується, зросте приблизно на 10% протягом наступних 10 років, що швидше, ніж середнє зростання прогнозується на всі професії між 2016 і 2026 ростом для інших працівників повітряного транспорту, за прогнозами, складе 7% протягом наступних 10 року.

Ці темпи зростання в порівнянні з прогнозованим зростанням 7% для всіх професій. Конкуренція сильна з числа кандидатів, доступних в порівнянні з кількістю робочих місць. Вища освіта може збільшити ваші перспективи, і робочі місця будуть як і раніше доступні в зв’язку з необхідністю заміни стюардес залишають окупації.

Оскільки багато стюардеси залишаються на своїх робочих місцях довше, ніж вони це робили в минулому, конкурс для новачків в цій області є жорсткою. Ваше просування від заповідності до мати можливість вибору завдань буде повільним.

Робоче середовище

У той час як авіакомпанії використовують більшість стюардес, якусь роботу для корпорацій і компаній, що чартерні рейси. Стюардеси проводять більшу частину свого часу, працюючи в салоні літака, і вони повинні взаємодіяти з важкими клієнтами, обробляти турбулентність повітря, стежити і застосовувати різні заходи безпеки, і подають їжу і напої.

При першому запуску, і, можливо, протягом деякого часу, ви не зможете вибрати найбільш бажані маршрути. З усіма туристичними перків, ви будете мати компроміс від того, щоб працювати ненормований робочий день і у вихідні дні, вечорами, ночівлі та свят.

Як повідомили представники авіакомпанії, стюардеси повинні представити себе в доглянутому і професійно. Татуювання і пірсинг на тілі може бути не видно в той час як компанія випустила форму і тимчасово не може бути покриті бинтами або макіяжем; татуювання на будь-яких ділянках рук, пальців, зап’ястя, шиї і голови не допускаються.

Робочий розклад

графіки роботи часто змінюються, і бортпровідники повинні працювати ночами, у вихідні та святкові дні, як багато рейсів відбуваються в ці часи. Нові бортпровідники, можливо, буде потрібно за викликом і готовий до роботи в найкоротші терміни.

Стюардеси зазвичай проводять між 75 і 100 годин в польоті щомісяця, і близько 50 додаткових годин на землі, готуючи для польотів і виконання інших обов’язків. Залежно від маршруту польоту, деякі бортпровідники можуть бути далеко від дому протягом декількох днів кожного тижня.

Як отримати роботу

ПИШІТЬ цілеспрямовану RESUME

Напишіть своє резюме, щоб виділити відповідний досвід і кваліфікацію. Дізнайтеся більше про те, як написати ефективне супровідний лист. Ви також можете освіжити свої навички інтерв’ювання, переглянувши цей список бортпровідників питань інтерв’ю.

СТАВИТИСЯ

Подивіться пошук роботи ресурси , такі як Indeed.com, Monster.com і Glassdoor.com для наявних позицій бортпровідників . Ви також можете відвідати веб – сайти авіакомпаній , безпосередньо застосувати , щоб відкрити робочі місця. Грати будь-який корисний досвід , який може допомогти відділив вас, наприклад, швидкості на додаткових мовами.

ШУКАТИ інтернатуру

Отримати досвід і цінні контакти, інтернування з авіакомпанією. Почніть з відвідування веб-сайту компанії, щоб побачити, якщо вони пропонують стажування. Ви можете витратити весь свій час на землі, так як ви, ймовірно, будете працювати в адміністративному відділі авіакомпанії. Проте, такі компанії, як Southwest Airlines пропонують такі привілеї, як безкоштовні польоти в межах США для осіб, які приєднуються до їх програмі стажиста, і ви можете бути в змозі зробити контакти, які можуть допомогти вам отримати роботу бортпровідника.