Σημαντικές δεξιότητες Διαπραγμάτευση για Εργατικά επιτυχία

Ποιες είναι οι διαπραγματευτικές ικανότητες, και γιατί είναι σημαντικό για τους εργοδότες; Διαπραγμάτευση μέσα σε ένα πλαίσιο εργασίας ορίζεται ως η διαδικασία της σφυρηλάτησης η συμφωνία μεταξύ δύο ή περισσότερων μερών, που είναι κοινά αποδεκτή.

Οι διαπραγματεύσεις συνήθως περιλαμβάνουν κάποια δούναι και λαβείν ή συμβιβασμός μεταξύ των μερών. Ωστόσο, οι συμφωνίες διαπραγμάτευση δεν συνεπάγεται κατ ‘ανάγκη και τα δύο μέρη συνάντηση στη μέση επειδή ένα από τα μέρη θα μπορούσαν να έχουν περισσότερη δύναμη από ό, τι το άλλο.

Οι διαπραγματεύσεις θα μπορούσε να οδηγήσει σε επίσημες συμφωνίες (ή συμβάσεις) ή μπορεί να δώσει ένα λιγότερο επίσημο κατανόηση (όπως σε μια προφορική συμφωνία) για το πώς να διορθώσει ένα πρόβλημα ή να καθορίσει μια πορεία δράσης.

Θέσεις εργασίας που απαιτούν δεξιότητες διαπραγμάτευσης

Υπάρχουν πολλές διαφορετικές θέσεις εργασίας, όπου οι διαπραγματευτικές ικανότητες αποτιμώνται συμπεριλαμβανομένων των πωλήσεων, τη διαχείριση, το μάρκετινγκ, εξυπηρέτηση πελατών, ακίνητη περιουσία, και το δίκαιο. Ωστόσο, σε γενικές γραμμές, να είναι σε θέση να διαπραγματευτεί μια λύση είναι ένας προάγγελος της επιτυχίας στο χώρο εργασίας.

Τι εργοδότες θέλουν

Όταν είστε συνέντευξη με έναν πιθανό εργοδότη, να είναι έτοιμοι να μοιραστούν τα παραδείγματα των δεξιοτήτων διαπραγμάτευσης σας, εάν είναι απαραίτητα για την εργασία για την οποία είστε εξετάζεται. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό αν «ισχυρές δεξιότητες διαπραγμάτευσης / διαμεσολάβησης» είναι ένα στοιχείο που απαριθμούνται στην ενότητα Απαιτήσεις της διαφήμισης δουλειά στην οποία κάνετε αίτηση.

Όταν περιγράφουν παραδείγματα για το πώς έχετε χρησιμοποιήσει αποτελεσματικά τις διαπραγματευτικές ικανότητες στο παρελθόν, να εξηγήσει πώς θα τηρούνται τα τέσσερα κοινά βήματα στη διαπραγμάτευση χώρο εργασίας, απαντώντας στις ακόλουθες ερωτήσεις:

Σχεδιασμός και προετοιμασία:  Πώς έχετε συγκεντρώσει στοιχεία για να χτίσει την υπόθεσή σας για μια επιτυχημένη διαπραγμάτευση; Πώς να ορίσετε τους στόχους σας και των άλλων εμπλεκόμενων μερών;

Ανοίγοντας τη συζήτηση:  Πώς να οικοδομήσουμε rapport και να δημιουργήσουν ένα θετικό τόνο για μια διαπραγμάτευση;

Φάση διαπραγμάτευσης: Πώς σας παρουσιάζουμε το επιχείρημά σας και να απαντήσετε σε ενστάσεις ή αιτήσεις για παραχωρήσεις;

Φάση Κλείσιμο:  Πώς εσείς και τα άλλα κόμματα υπογράφουν συμφωνία σας; Ποια από τους στόχους σας έκανε να πετύχετε; Τι παραχωρήσεις κάνατε;

Υπάλληλος-to-εργοδότη διαπραγματεύσεις

Καθ ‘όλη την καριέρα σας, θα πρέπει να διαπραγματευτεί κατά καιρούς με τον εργοδότη ή τον προϊστάμενό σας. Ακόμα κι αν δεν είστε ευχαριστημένοι με τη δουλειά σας, σε κάποιο σημείο θα συνειδητοποιήσετε ότι αξίζετε μια αύξηση, χρειάζεται μια αλλαγή διαδικασία της εργασίας, ή θέλετε να λάβει επιπλέον χρόνο διακοπών ή αναρρωτικής άδειας. Τυπικά εργαζομένων με τον εργοδότη διαπραγματεύσεις περιλαμβάνουν:

• Διαπραγμάτευση προσφορά μισθό μετά την επιλογή τους για μια νέα θέση εργασίας
• Διαπραγμάτευση άδεια απουσίας ή τη χρονική στιγμή της διακοπές
• Η διαπραγμάτευση των όρων του χωρισμού με τον εργοδότη
• Διαπραγμάτευση ένα πιο ευέλικτο ωράριο εργασίας
• Σφυρηλάτηση μιας συλλογικής σύμβασης
• Η διαπραγμάτευση μιας σύμβασης για την παροχή συμβουλών ή ελεύθερους υπηρεσίες

Υπάλληλος-to-Υπάλληλος διαπραγματεύσεις

Είτε εργασία σας απαιτεί ομαδική εργασία ή είστε σε διευθυντική θέση, θα πρέπει να είναι σε θέση να επικοινωνήσει με σας τους συμμαθητές, τους υφισταμένους, τους επόπτες και τους συναδέλφους. Εδώ είναι μερικά παραδείγματα των εργαζομένων-to-εργαζομένων διαπραγματεύσεων:

• Η διαπραγμάτευση των ρόλων και ο φόρτος εργασίας μέσα σε μια ομάδα έργου
• Διαπραγμάτευση προθεσμία του έργου με το αφεντικό σας
• Αντιμετώπιση προβλημάτων διαπροσωπικές συγκρούσεις

Υπάλληλος-to-Τρίτων διαπραγματεύσεις

Ανάλογα με την εργασία σας, μπορεί να κληθεί να διαπραγματευθεί εποικοδομητικά με άτομα εκτός της εταιρείας ή της εταιρείας σας. Εάν είστε πωλητής, αυτό μπορεί να συνεπάγεται τη διαπραγμάτευση ευνοϊκές συμβάσεις B2B ή B2C με τους πελάτες. Αν έχετε την αγορά των ευθυνών, θα πρέπει να προμηθεύονται και να διαπραγματεύεται με τους προμηθευτές για τις συμβάσεις προμηθειών εξοικονόμησης κόστους. Και, φυσικά, αν είστε δικηγόρος ή paralegal, τη διαπραγμάτευση με αντίθετες συμβουλή, και με προσωπικό των δικαστηρίων, είναι δεδομένη.

Ακόμη και θέσεις εργασίας, όπως τη διδασκαλία απαιτούν έναν βαθμό, αν όχι των διαπραγματεύσεων, τότε στενό συγγενή, τη διαμεσολάβηση του. Οι εκπαιδευτικοί δομήσει συχνά συμβάσεις μάθηση με τους μαθητές τους. Και γονέας επικοινωνία απαιτεί συχνά πειστικές δεξιότητες διαμεσολάβησης, καθώς και. Παραδείγματα των εργαζομένων με τρίτο μέρος των διαπραγματεύσεων περιλαμβάνουν:

• Η διαπραγμάτευση με τον πελάτη για την τιμή και τους όρους της πώλησης
• Διαπραγμάτευση μια νομική διευθέτηση με αντίθετη δικηγόρο
• Η διαπραγμάτευση υπηρεσίας ή της προμήθειας συμφωνίες με τους προμηθευτές
• Διαμεσολάβησης με τους μαθητές για τους στόχους σχέδιο μαθήματος