Γιατί οι ήπιες δεξιότητες έχουν μεγαλύτερη σημασία από ποτέ στον σχεδιασμό καριέρας

Ο σχεδιασμός σταδιοδρομίας παλαιότερα επικεντρωνόταν σε μεγάλο βαθμό στα προσόντα. Αποκτούσες πτυχίο, ανέπτυσσες τεχνική εμπειρογνωμοσύνη, αποκτούσες εμπειρία και υπέβαλες αιτήσεις για θέσεις εργασίας που ταίριαζαν με το βιογραφικό σου. Ενώ αυτοί οι παράγοντες παραμένουν σημαντικοί, ο σημερινός χώρος εργασίας απαιτεί ολοένα και περισσότερο κάτι πέρα ​​από τις τεχνικές γνώσεις: την ικανότητα επικοινωνίας, συνεργασίας, προσαρμογής, επίλυσης προβλημάτων και αποτελεσματικής εργασίας με άλλους ανθρώπους.

Εδώ είναι που οι ήπιες δεξιότητες για την επαγγελματική επιτυχία αποκτούν ιδιαίτερη σημασία.

Οι τεχνικές δεξιότητες μπορούν να σας βοηθήσουν να αποκτήσετε τα προσόντα για μια θέση. Οι ήπιες δεξιότητες μπορούν να επηρεάσουν την αποτελεσματικότητα της απόδοσής σας μόλις βρεθείτε εκεί.

Ένας προγραμματιστής λογισμικού μπορεί να γνωρίζει αρκετές γλώσσες προγραμματισμού, αλλά να δυσκολεύεται να εξηγήσει τεχνικά ζητήματα στους συναδέλφους του. Ένας διευθυντής μπορεί να έχει άριστη γνώση του κλάδου, αλλά να δυσκολεύεται να αναλάβει ηγετικές θέσεις χωρίς επικοινωνία και συναισθηματική νοημοσύνη. Ένας πωλητής μπορεί να κατανοεί τέλεια ένα προϊόν, αλλά να δυσκολεύεται να κλείσει συμφωνίες χωρίς δεξιότητες ακρόασης και οικοδόμησης σχέσεων.

Ο σύγχρονος χώρος εργασίας συνεχίζει επίσης να αλλάζει. Η τεχνητή νοημοσύνη, η τηλεργασία, οι διαλειτουργικές ομάδες, ο αυτοματισμός και τα εξελισσόμενα επιχειρηματικά μοντέλα σημαίνουν ότι οι εργαζόμενοι πρέπει να προσαρμόζονται συνεχώς.

Αυτό καθιστά τις ήπιες δεξιότητες ολοένα και πιο σχετικές με τον μακροπρόθεσμο σχεδιασμό σταδιοδρομίας.

Τι είναι οι ήπιες δεξιότητες;

Οι ήπιες δεξιότητες είναι διαπροσωπικές, συμπεριφορικές και προσωπικές δεξιότητες αποτελεσματικότητας που επηρεάζουν τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με άλλους ανθρώπους και προσεγγίζετε την εργασία σας.

Μπορούν να περιλαμβάνουν:

• Ανακοίνωση
• Ομαδική εργασία
• Ικανότητα προσαρμογής
• Συναισθηματική νοημοσύνη
• Επίλυση προβλημάτων
• Κριτική σκέψη
• Διαχείριση χρόνου
• Ηγεσία
• Δημιουργικότητα
• Ενεργητική ακρόαση
• Επίλυση συγκρούσεων
• Συνεργασία
• Επαγγελματικότητα
• Δικτύωση

Σε αντίθεση με πολλές τεχνικές δεξιότητες, οι ήπιες δεξιότητες δεν συνδέονται πάντα με ένα συγκεκριμένο επάγγελμα.

Για παράδειγμα, η αποτελεσματική επικοινωνία είναι χρήσιμη για:

• Μηχανικοί
• Δάσκαλοι
• Λογιστές
• Νοσηλευτές
• Σχεδιαστές
• Διευθυντές
• Προγραμματιστές
• Επιχειρηματίες
• Ερευνητές
• Επαγγελματίες πωλήσεων

Αυτή η ευρεία εφαρμογή καθιστά τις ήπιες δεξιότητες σημαντικό μέρος της μακροπρόθεσμης επαγγελματικής εξέλιξης.

Γιατί οι ήπιες δεξιότητες έχουν σημασία για την επαγγελματική επιτυχία

Η τεχνική εξειδίκευση μπορεί να σας βοηθήσει να ξεχωρίσετε, αλλά η επαγγελματική επιτυχία συνήθως περιλαμβάνει την εργασία με ανθρώπους, τη διαχείριση των μεταβαλλόμενων προτεραιοτήτων και την αντιμετώπιση απροσδόκητων προβλημάτων.

Οι ήπιες δεξιότητες συμπληρώνουν τις τεχνικές δεξιότητες

Σκεφτείτε την επαγγελματική εξέλιξη ως κάτι που έχει δύο συνιστώσες.

Απάντηση στις τεχνικές δεξιότητες:

«Μπορείς να κάνεις τη δουλειά;»

Οι μαλακές δεξιότητες βοηθούν στην απάντηση:

«Μπορείτε να εργάζεστε αποτελεσματικά ενώ παράλληλα κάνετε τη δουλειά;»

Ένας εργαζόμενος μπορεί να έχει άριστες τεχνικές γνώσεις, αλλά να δυσκολεύεται να επικοινωνήσει την πρόοδο σε έναν διευθυντή.

Ένας άλλος υπάλληλος μπορεί να έχει μέτριες τεχνικές δεξιότητες, αλλά να επιδεικνύει εξαιρετική συνεργασία, ικανότητα μάθησης και πρωτοβουλία.

Σε πολλούς χώρους εργασίας, και οι δύο κατηγορίες είναι σημαντικές.

Οι πιο σημαντικές ήπιες δεξιότητες για την επαγγελματική επιτυχία

Διαφορετικά επαγγέλματα απαιτούν διαφορετικούς συνδυασμούς δεξιοτήτων, αλλά αρκετές ήπιες δεξιότητες έχουν ευρεία σημασία.

1. Επικοινωνία

Η επικοινωνία είναι μια από τις πιο σημαντικές δεξιότητες στον χώρο εργασίας.

Περιλαμβάνει:

• Μιλώντας καθαρά
• Αποτελεσματική γραφή
• Παρουσίαση ιδεών
• Ακούγοντας προσεκτικά
• Εξήγηση σύνθετων πληροφοριών
• Προσαρμογή της επικοινωνίας σε διαφορετικά κοινά

Η καλή επικοινωνία δεν αφορά απλώς την αυτοπεποίθηση.

Σημαίνει επίσης να ξέρεις πότε να ακούς.

Παράδειγμα

Φανταστείτε έναν υπάλληλο που ανακαλύπτει ένα πρόβλημα με ένα έργο.

Μια αδύναμη επικοινωνιακή προσέγγιση θα μπορούσε να είναι:

«Το έργο δεν λειτουργεί.»

Μια πιο ισχυρή προσέγγιση θα μπορούσε να είναι:

«Έχουμε εντοπίσει ένα πρόβλημα με την τρέχουσα εφαρμογή. Επηρεάζει το χρονοδιάγραμμα παράδοσης, αλλά έχω δύο πιθανές λύσεις. Θα ήθελα να συζητήσουμε ποια επιλογή ταιριάζει καλύτερα στις προτεραιότητές μας.»

Η δεύτερη προσέγγιση παρέχει το πλαίσιο, τη σαφήνεια και τις πιθανές λύσεις.

2. Συναισθηματική Νοημοσύνη

Η συναισθηματική νοημοσύνη περιλαμβάνει την κατανόηση και τη διαχείριση των δικών σας συναισθημάτων, αναγνωρίζοντας παράλληλα τα συναισθήματα των άλλων.

Μπορεί να επηρεάσει:

• Σχέσεις ομάδας
• Ηγεσία
• Διαχείριση συγκρούσεων
• Ανακοίνωση
• Συνεργασία
• Αλληλεπιδράσεις πελατών

Οι εργαζόμενοι με ισχυρή συναισθηματική επίγνωση μπορεί να είναι καλύτερα εξοπλισμένοι για να διαχειριστούν δύσκολες καταστάσεις στον χώρο εργασίας.

3. Προσαρμοστικότητα

Η αλλαγή είναι ένα φυσιολογικό μέρος των σύγχρονων επαγγελμάτων.

Οι οργανισμοί παρουσιάζουν:

• Νέες τεχνολογίες
• Νέες διαδικασίες
• Νέες δομές διαχείρισης
• Νέα προϊόντα
• Νέες προσδοκίες πελατών
• Νέες εργασιακές ρυθμίσεις

Προσαρμοστικότητα σημαίνει να μπορείς να προσαρμόζεσαι αντί να κολλάς σε γνωστές ρουτίνες.

Αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να αποδέχεστε κάθε αλλαγή χωρίς αμφιβολία.

Σημαίνει να είσαι ικανός να μαθαίνεις, να αξιολογείς νέες συνθήκες και να προσαρμόζεις την προσέγγισή σου όταν είναι απαραίτητο.

4. Κριτική Σκέψη

Η κριτική σκέψη περιλαμβάνει την αξιολόγηση των πληροφοριών πριν από τη λήψη αποφάσεων.

Μπορεί να σας βοηθήσει:

• Προσδιορίστε τις υποθέσεις
• Αξιολόγηση αποδεικτικών στοιχείων
• Αναγνωρίστε πιθανά προβλήματα
• Σύγκριση εναλλακτικών λύσεων
• Λάβετε αιτιολογημένες αποφάσεις

Η κριτική σκέψη είναι ιδιαίτερα χρήσιμη σε ένα περιβάλλον όπου οι εργαζόμενοι έρχονται όλο και περισσότερο σε επαφή με μεγάλες ποσότητες πληροφοριών και περιεχομένου που παράγεται από την Τεχνητή Νοημοσύνη.

5. Επίλυση Προβλημάτων

Οι εργοδότες δεν χρειάζονται απλώς άτομα που μπορούν να εντοπίσουν προβλήματα.

Χρειάζονται επίσης άτομα που μπορούν να βοηθήσουν στην επίλυσή τους.

Η ισχυρή επίλυση προβλημάτων περιλαμβάνει:

1. Ορισμός του προβλήματος
2. Εντοπισμός πιθανών αιτιών
3. Συλλογή σχετικών πληροφοριών
4. Ανάπτυξη πιθανών λύσεων
5. Αξιολόγηση των επιλογών
6. Εφαρμογή μιας λύσης
7. Αναθεώρηση του αποτελέσματος

Αυτή η διαδικασία μπορεί να εφαρμοστεί σε σχεδόν οποιαδήποτε σταδιοδρομία.

6. Ομαδική εργασία

Οι περισσότερες σύγχρονες θέσεις εργασίας περιλαμβάνουν κάποιο βαθμό συνεργασίας.

Μπορείτε να εργαστείτε με:

• Συνάδελφοι
• Διευθυντές
• Πελάτες
• Προμηθευτές
• Εργολάβοι
• Απομακρυσμένες ομάδες
• Διαλειτουργικά τμήματα

Ομαδική εργασία σημαίνει αποτελεσματική συνεισφορά, σεβόμενη παράλληλα τις διαφορετικές οπτικές γωνίες.

Σημαίνει επίσης ότι η συνεργασία δεν σημαίνει πάντα συμφωνία με όλους.

Η εποικοδομητική διαφωνία μπορεί να βελτιώσει τις αποφάσεις όταν αντιμετωπίζεται επαγγελματικά.

7. Διαχείριση Χρόνου

Το να είσαι απασχολημένος δεν σημαίνει απαραίτητα ότι είσαι και παραγωγικός.

Η διαχείριση χρόνου σας βοηθά να ιεραρχήσετε τις δραστηριότητες με βάση:

• Σπουδαιότητα
• Επείγον
• Προθεσμίες
• Διαθέσιμοι πόροι
• Αναμενόμενος αντίκτυπος

Χρήσιμες τεχνικές περιλαμβάνουν:

• Λίστες προτεραιοτήτων
• Αποκλεισμός ημερολογίου
• Ομαδοποίηση εργασιών
• Προγραμματισμός προθεσμιών
• Τακτικές αξιολογήσεις προόδου

8. Ηγεσία

Η ηγεσία δεν περιορίζεται στους διευθυντές.

Ένας εργαζόμενος μπορεί να επιδείξει ηγετική ικανότητα με τους εξής τρόπους:

• Ανάληψη πρωτοβουλίας
• Βοηθώντας τους συναδέλφους
• Αποδοχή ευθύνης
• Επίλυση προβλημάτων
• Σαφής επικοινωνία
• Υποστήριξη των στόχων της ομάδας

Η έγκαιρη ανάπτυξη ηγετικών δεξιοτήτων μπορεί επίσης να σας προετοιμάσει για μελλοντικές εποπτικές ευθύνες.

9. Ενεργητική Ακρόαση

Πολλά προβλήματα επικοινωνίας στον χώρο εργασίας προκύπτουν επειδή οι άνθρωποι ακούν μόνο για αρκετή ώρα ώστε να διαμορφώσουν την απάντησή τους.

Η ενεργητική ακρόαση περιλαμβάνει:

• Δίνοντας προσοχή
• Κάνοντας διευκρινιστικές ερωτήσεις
• Επιβεβαίωση της κατανόησης
• Αποφυγή περιττών διακοπών
• Απάντηση σε αυτά που πραγματικά είπε το άλλο άτομο

Αυτή η δεξιότητα μπορεί να είναι ιδιαίτερα πολύτιμη στη διοίκηση, την εξυπηρέτηση πελατών, την υγειονομική περίθαλψη, την εκπαίδευση και τις πωλήσεις.

10. Δημιουργικότητα

Η δημιουργικότητα δεν περιορίζεται μόνο στους καλλιτέχνες και τους σχεδιαστές.

Οι επαγγελματίες σε πολλούς τομείς πρέπει να δημιουργήσουν νέες προσεγγίσεις στα προβλήματα.

Η δημιουργικότητα μπορεί να βοηθήσει με:

• Ανάπτυξη προϊόντων
• Εμπορία
• Βελτίωση διαδικασιών
• Ερευνα
• Επιχειρηματική στρατηγική
• Εμπειρία πελάτη

Ακόμα και τα επαγγέλματα με υψηλή τεχνική κατάρτιση μπορούν να επωφεληθούν από τη δημιουργική σκέψη.

Ήπιες Δεξιότητες έναντι Σκληρών Δεξιοτήτων

Η κατανόηση της διαφοράς μεταξύ αυτών των δύο κατηγοριών μπορεί να διευκολύνει τον σχεδιασμό της σταδιοδρομίας.

Οι σκληρές δεξιότητες είναι συνήθως πιο άμεσα μετρήσιμες.

Για παράδειγμα, μπορείτε να αποδείξετε ότι γνωρίζετε Python, Excel, AutoCAD ή ένα συγκεκριμένο λογιστικό σύστημα.

Οι ήπιες δεξιότητες μπορεί να είναι πιο δύσκολο να μετρηθούν, αλλά οι εργοδότες μπορούν να τις παρατηρήσουν μέσω της συμπεριφοράς, της επικοινωνίας, του εργασιακού ιστορικού, των συνεντεύξεων και των επαγγελματικών συστάσεων.

Γιατί οι ήπιες δεξιότητες έχουν σημασία κατά τη διάρκεια των συνεντεύξεων εργασίας

Οι ήπιες δεξιότητες συχνά γίνονται ιδιαίτερα ορατές κατά τη διάρκεια των συνεντεύξεων.

Ένας υπεύθυνος προσλήψεων μπορεί να αξιολογήσει πώς:

• Απαντήστε σε ερωτήσεις
• Εξηγήστε την εμπειρία σας
• Απαντήστε σε απροσδόκητες ερωτήσεις
• Περιγράψτε την ομαδική εργασία. Περιγράψτε την ομαδική εργασία.
• Χειρισμός συγκρούσεων
• Συζητήστε τα λάθη
• Επικοινωνήστε τα επιτεύγματά σας

Για παράδειγμα, ένας συνεντευξιαστής θα μπορούσε να ρωτήσει:

«Πες μου για μια φορά που διαφώνησες με έναν συνάδελφο.»

Η ερώτηση δεν είναι απαραίτητα να ελέγξει τις τεχνικές σας γνώσεις.

Εξερευνά πώς διαχειρίζεστε τις διαφωνίες, επικοινωνείτε και λύνετε διαπροσωπικά προβλήματα.

Πώς να Επιδείξετε Ήπιες Δεξιότητες στο Βιογραφικό σας

Απλή καταγραφή:

Επικοινωνία
Ηγεσία
Ομαδική Εργασία
Επίλυση Προβλημάτων

δεν παρέχει πολλά στοιχεία.

Αντίθετα, επιδείξτε αυτές τις δεξιότητες μέσα από τα επιτεύγματά σας.

Αδύναμος

Καλές επικοινωνιακές δεξιότητες.

Ισχυρότερο

Παρουσίαζα εβδομαδιαίες ενημερώσεις για το έργο σε μια διαλειτουργική ομάδα 12 υπαλλήλων και μετέτρεπα τα τεχνικά ευρήματα σε σαφείς επιχειρηματικές συστάσεις.

Το δεύτερο παράδειγμα παρέχει αποδεικτικά στοιχεία αντί να διατυπώνει απλώς έναν ισχυρισμό.

Πώς να επιδείξετε ήπιες δεξιότητες σε συνεντεύξεις

Χρησιμοποιήστε συγκεκριμένα παραδείγματα.

Η μέθοδος STAR μπορεί να είναι χρήσιμη:

Κατάσταση: Τι συνέβαινε;

Εργασία: Για τι ήσασταν υπεύθυνοι;

Δράση: Τι κάνατε;

Αποτέλεσμα: Τι συνέβη;

Για παράδειγμα:

«Κατά τη διάρκεια ενός ομαδικού έργου πανεπιστημίου, δύο μέλη της ομάδας διαφώνησαν σχετικά με την κατεύθυνση του έργου. Πρότεινα να συγκρίνουμε και τις δύο προσεγγίσεις με τις απαιτήσεις της ανάθεσης. Συνδυάσαμε τα ισχυρότερα στοιχεία κάθε προσέγγισης και ολοκληρώσαμε το έργο πριν από την προθεσμία.»

Αυτό καταδεικνύει:

• Ανακοίνωση
• Συνεργασία
• Επίλυση προβλημάτων
• Διαχείριση συγκρούσεων
• Πρωτοβουλία

Ήπιες Δεξιότητες για Φοιτητές και Πρόσφατους Αποφοίτους

Οι φοιτητές συχνά ανησυχούν ότι τους λείπει η επαγγελματική εμπειρία.

Ωστόσο, οι ήπιες δεξιότητες μπορούν να αναπτυχθούν μέσω:

• Ομαδικά έργα
• Φοιτητικές οργανώσεις
• Εθελοντική εργασία
• Πρακτικές ασκήσεις
• Μερικής απασχόλησης θέσεις εργασίας
• Αθλητικές ομάδες
• Ακαδημαϊκές παρουσιάσεις
• Δραστηριότητες κοινότητας

Για παράδειγμα, η διοργάνωση μιας πανεπιστημιακής εκδήλωσης μπορεί να καταδείξει:

• Σχεδίαση
• Ηγεσία
• Ανακοίνωση
• Ομαδική εργασία
• Επίλυση προβλημάτων

Δεν χρειάζεστε μια εταιρική εργασία πλήρους απασχόλησης για να ξεκινήσετε να αναπτύσσετε επαγγελματικές δεξιότητες.

Ήπιες Δεξιότητες για Αλλαγείς Καριέρας

Όσοι αλλάζουν καριέρα μπορούν να χρησιμοποιήσουν ήπιες δεξιότητες για να συνδέσουν προηγούμενη εμπειρία με ένα νέο επάγγελμα.

Ας υποθέσουμε ότι κάποιος εργαζόταν στην εξυπηρέτηση πελατών και θέλει να ασχοληθεί με τον συντονισμό έργων.

Ο προηγούμενος ρόλος τους μπορεί να έχει αναπτυχθεί:

• Ανακοίνωση
• Οργάνωση
• Επίλυση συγκρούσεων
• Διαχείριση σχέσεων με πελάτες
• Διαχείριση χρόνου

Αυτές οι δεξιότητες μπορεί να είναι σχετικές ακόμη και αν ο νέος κλάδος είναι διαφορετικός.

Το κλειδί είναι να εξηγήσετε πώς οι υπάρχουσες δυνατότητές σας μεταφέρονται στον νέο ρόλο.

Ήπιες Δεξιότητες για Εργαζόμενους από Απόσταση

Η εξ αποστάσεως εργασία καθιστά ορισμένες ήπιες δεξιότητες ιδιαίτερα σημαντικές.

Χωρίς την αλληλεπίδραση πρόσωπο με πρόσωπο, οι εργαζόμενοι πρέπει να επικοινωνούν αποτελεσματικά μέσω:

• E-mail
• Βιντεοσυναντήσεις
• Πλατφόρμες ανταλλαγής μηνυμάτων
• Συστήματα διαχείρισης έργων
• Συνεργατικά έγγραφα

Οι επαγγελματίες εξ αποστάσεως συχνά χρειάζονται ισχυρά:

• Γραπτή επικοινωνία
• Διαχείριση χρόνου
• Αυτοπειθαρχία
• Οργάνωση
• Ψηφιακή συνεργασία
• Ευθύνη

Η εργασία από απόσταση δεν εξαλείφει την ομαδική εργασία.

Αλλάζει τον τρόπο που λειτουργεί η ομαδική εργασία.

Ήπιες Δεξιότητες στην Εποχή της Τεχνητής Νοημοσύνης

Η Τεχνητή Νοημοσύνη αλλάζει τον τρόπο που εργάζονται πολλοί επαγγελματίες.

Ο αυτοματισμός μπορεί να βοηθήσει ολοένα και περισσότερο με ορισμένες επαναλαμβανόμενες και τεχνικές εργασίες. Καθώς η τεχνολογία χειρίζεται περισσότερες εργασίες, μοναδικές ανθρώπινες ικανότητες όπως η κρίση, η επικοινωνία, η συνεργασία, η δημιουργικότητα και η οικοδόμηση σχέσεων παραμένουν σημαντικά συστατικά πολλών θέσεων εργασίας.

Αυτό δεν σημαίνει ότι οι τεχνικές δεξιότητες καθίστανται ασήμαντες.

Αντ’ αυτού, ο συνδυασμός αποκτά ολοένα και μεγαλύτερη αξία:

Τεχνικές γνώσεις + ανθρώπινες δεξιότητες + ικανότητα εργασίας με τεχνολογία

Για παράδειγμα, ένας εργαζόμενος που κατανοεί τα εργαλεία Τεχνητής Νοημοσύνης αλλά μπορεί επίσης να επικοινωνήσει τους περιορισμούς του στους συναδέλφους του μπορεί να είναι πιο αποτελεσματικός από κάποιον που κατανοεί μόνο τη μία πλευρά της εξίσωσης.

Πώς να αναπτύξετε ήπιες δεξιότητες

Οι ήπιες δεξιότητες δεν είναι σταθερά χαρακτηριστικά της προσωπικότητας.

Μπορούν να εξασκηθούν και να βελτιωθούν.

Πρακτική Δημόσιας Ομιλίας

Προσφέρετε εθελοντικά τις υπηρεσίες σας σε:

• Παρουσιάστε έργα
• Ηγείται συναντήσεων
• Κάντε παρουσιάσεις
• Εξηγήστε έννοιες σε συναδέλφους

Ξεκινήστε με μικρό κοινό και αυξήστε σταδιακά την πρόκληση.

Ζητήστε σχόλια

Ρωτήστε έμπιστους συναδέλφους, δασκάλους, διευθυντές ή μέντορες:

«Ποιο είναι ένα πράγμα που θα μπορούσα να βελτιώσω στον τρόπο που επικοινωνώ;»

Τα συγκεκριμένα σχόλια μπορούν να αποκαλύψουν συνήθειες που δεν παρατηρείτε ούτε εσείς οι ίδιοι.

Εξασκηθείτε στην ενεργητική ακρόαση

Κατά τη διάρκεια των συζητήσεων, επικεντρωθείτε στην κατανόηση παρά στην προετοιμασία της απάντησής σας.

Κάντε επακόλουθες ερωτήσεις και συνοψίστε τα σημαντικά σημεία.

Αναλάβετε ομαδικά έργα

Τα ομαδικά έργα παρέχουν ευκαιρίες για εξάσκηση:

• Συνεργασία
• Διαπραγμάτευση
• Αντιπροσωπεία
• Ανακοίνωση
• Επίλυση συγκρούσεων

Εθελοντής για Ευθύνη Γίνε Εθελοντής για Ευθύνη.

Αναλάβετε την ευθύνη ενός έργου ή μιας εργασίας.

Η ηγεσία αναπτύσσεται μέσω της εξάσκησης και όχι απλώς μέσω της ανάγνωσης για την ηγεσία.

Πώς να συμπεριλάβετε τις ήπιες δεξιότητες στο σχέδιο καριέρας σας

Οι ήπιες δεξιότητες δεν θα πρέπει να αντιμετωπίζονται ως ξεχωριστή δραστηριότητα στην οποία εργάζεστε μία φορά τον χρόνο.

Ενσωματώστε τα στο επαγγελματικό σας σχέδιο.

Βήμα 1: Προσδιορίστε την καριέρα-στόχο σας

Προσδιορίστε ποιες ήπιες δεξιότητες είναι ιδιαίτερα σημαντικές στο επάγγελμα που θέλετε να ακολουθήσετε.

Βήμα 2: Αξιολογήστε τις τρέχουσες δεξιότητές σας

Προσδιορίστε τα δυνατά και τα αδύνατα σημεία σας.

Βήμα 3: Επιλέξτε δύο ή τρεις δεξιότητες

Μην προσπαθείς να βελτιώσεις τα πάντα ταυτόχρονα.

Βήμα 4: Δημιουργήστε Πρακτικούς Στόχους

Αντί για:

«Βελτίωση της επικοινωνίας».

Σειρά:

«Κάντε μία επαγγελματική παρουσίαση κάθε μήνα.»

Αντί για:

«Βελτίωση της ηγεσίας».

Σειρά:

«Ηγηθείτε ενός μικρού έργου πριν από το τέλος του τριμήνου.»

Βήμα 5: Παρακολούθηση προόδου

Κρατήστε σημειώσεις σχετικά με:

• Προκλήσεις
• Ανατροφοδότηση
• Επιτεύγματα
• Βελτιώσεις
• Περιοχές που απαιτούν επιπλέον εξάσκηση

Ένα 30ήμερο σχέδιο ανάπτυξης ήπιων δεξιοτήτων

Μπορείτε να ξεκινήσετε να βελτιώνετε τις ήπιες δεξιότητες για επαγγελματική επιτυχία με ένα απλό σχέδιο τεσσάρων εβδομάδων.

Εβδομάδα 1: Επικοινωνία

Πρακτική:

• Ενεργητική ακρόαση
• Καθαρή γραφή
• Συνοπτικές εξηγήσεις
• Κάνοντας καλύτερες ερωτήσεις

Εβδομάδα 2: Συνεργασία

Εστίαση σε:

• Παροχή εποικοδομητικής ανατροφοδότησης
• Λήψη κριτικής
• Υποστήριξη συμπαικτών
• Διαχείριση διαφωνιών

Εβδομάδα 3: Επίλυση Προβλημάτων

Πρακτική:

• Ορισμός προβλημάτων
• Σύγκριση εναλλακτικών λύσεων
• Εντοπισμός των βαθύτερων αιτιών
• Εξηγώντας το σκεπτικό σας

Εβδομάδα 4: Ηγεσία και Προσαρμοστικότητα

Αναλάβετε πρωτοβουλίες σε μια εργασία ή ένα έργο.

Ρωτήστε τον εαυτό σας:

• Τι θα μπορούσα να βελτιώσω;
• Πώς αντέδρασα στην αλλαγή;
• Εξέφρασα με σαφήνεια τις προσδοκίες μου;
• Τι σχόλια έλαβα;

Πώς μπορούν οι εργοδότες να αξιολογήσουν τις ήπιες δεξιότητες

Οι εργοδότες μπορούν να αξιολογήσουν τις ήπιες δεξιότητες μέσω διαφόρων μεθόδων.

Συνεντεύξεις Συμπεριφοράς

Ερωτήσεις σχετικά με προηγούμενες εμπειρίες μπορούν να αποκαλύψουν πώς συμπεριφέρονται οι υποψήφιοι σε εργασιακές συνθήκες.

Ομαδικές Ασκήσεις

Μερικοί εργοδότες χρησιμοποιούν συνεργατικές δραστηριότητες για να παρατηρήσουν την επικοινωνία και την ομαδική εργασία.

Δείγματα εργασίας

Τα έργα μπορούν να επιδείξουν επίλυση προβλημάτων, οργάνωση, επικοινωνία και πρωτοβουλία.

Αναφορές

Οι πρώην διευθυντές και οι συνάδελφοί τους μπορούν να παρέχουν πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά στον χώρο εργασίας.

Καθημερινή Απόδοση

Μόλις απασχοληθούν, οι ήπιες δεξιότητες γίνονται ορατές μέσω των καθημερινών αλληλεπιδράσεων και των εργασιακών αποτελεσμάτων.

Συνηθισμένα λάθη κατά την ανάπτυξη ήπιων δεξιοτήτων

Προσπαθώντας να αναπτύξω τα πάντα ταυτόχρονα

Εστιάστε σε μερικές δεξιότητες υψηλής αξίας.

Μπερδεύοντας την αυτοπεποίθηση με την επικοινωνία

Το να έχεις αυτοπεποίθηση δεν σημαίνει αυτόματα και αποτελεσματική επικοινωνία.

Αντιμετώπιση των ήπιων δεξιοτήτων ως χαρακτηριστικά προσωπικότητας

Δεν χρειάζεται να είστε εκ φύσεως εξωστρεφείς για να γίνετε αποτελεσματικός στην επικοινωνία.

Αγνόηση σχολίων

Η ανατροφοδότηση μπορεί να αποκαλύψει τυφλά σημεία.

Μάθηση χωρίς εξάσκηση

Το να διαβάζεις για την ηγεσία δεν θα αντικαταστήσει την πραγματική ηγεσία ενός έργου.

Ξεχνώντας τις Τεχνικές Δεξιότητες

Οι ήπιες δεξιότητες συμπληρώνουν την τεχνική εμπειρογνωμοσύνη· δεν καθιστούν την τεχνική ικανότητα περιττή.

Πώς οι ήπιες δεξιότητες επηρεάζουν τη μακροπρόθεσμη επαγγελματική ανάπτυξη

Οι ήπιες δεξιότητες μπορούν να αποκτήσουν ολοένα και μεγαλύτερη σημασία καθώς αυξάνονται οι ευθύνες σας.

Ένας υπάλληλος εισαγωγικού επιπέδου μπορεί να χρειαστεί πρωτίστως να επιδείξει τεχνική επάρκεια.

Καθώς οι ευθύνες αυξάνονται, οι επαγγελματίες συχνά χρειάζεται να:

• Συντονισμός έργων
• Επικοινωνήστε με τα ενδιαφερόμενα μέρη
• Συνάδελφοι μέντορες
• Επίλυση διαφωνιών
• Πάρτε αποφάσεις
• Παρουσιάστε προτάσεις
• Ηγέτες ομάδων

Αυτό σημαίνει ότι οι ήπιες δεξιότητες που αναπτύσσετε νωρίς μπορούν να γίνουν ολοένα και πιο χρήσιμες καθ’ όλη τη διάρκεια της καριέρας σας.

Συχνές ερωτήσεις

Τελικές Σκέψεις

Ο σχεδιασμός σταδιοδρομίας δεν αφορά πλέον απλώς την απόφαση για το ποιο πτυχίο θα αποκτήσετε ή ποιες τεχνικές δεξιότητες θα μάθετε.

Ένα ισχυρό σχέδιο σταδιοδρομίας λαμβάνει επίσης υπόψη τις ήπιες δεξιότητες για την επαγγελματική επιτυχία, επειδή οι επαγγελματίες πρέπει να επικοινωνούν, να συνεργάζονται, να προσαρμόζονται, να λύνουν προβλήματα και να εργάζονται αποτελεσματικά με ανθρώπους καθ’ όλη τη διάρκεια της σταδιοδρομίας τους.

Η τεχνική εξειδίκευση μπορεί να αποτελέσει τη βάση για το επάγγελμά σας. Οι ήπιες δεξιότητες μπορούν να σας βοηθήσουν να χρησιμοποιήσετε αυτήν την εξειδίκευση αποτελεσματικά σε πραγματικές καταστάσεις.

Τα καλά νέα είναι ότι αυτές οι δεξιότητες δεν προορίζονται μόνο για άτομα με φυσική αυτοπεποίθηση ή εξωστρέφεια. Η επικοινωνία, η ηγεσία, η κριτική σκέψη, η συναισθηματική νοημοσύνη, η ομαδική εργασία και η προσαρμοστικότητα μπορούν να αναπτυχθούν μέσω της συνειδητής εξάσκησης.

Καθώς σχεδιάζετε την επόμενη επαγγελματική σας κίνηση, προσδιορίστε τις ήπιες δεξιότητες που απαιτούν οι ρόλοι-στόχοι σας, αξιολογήστε τα τρέχοντα δυνατά σας σημεία, επιλέξτε μερικούς τομείς για ανάπτυξη και δημιουργήστε ευκαιρίες για να τους εξασκήσετε.

Η ισχυρότερη στρατηγική επαγγελματικής εξέλιξης συνδυάζει την τεχνική επάρκεια με τις ανθρώπινες δεξιότητες που σας βοηθούν να επικοινωνείτε τις γνώσεις σας, να συνεργάζεστε με άλλους και να προσαρμόζεστε καθώς αλλάζει ο χώρος εργασίας.

Irma Astryani

Experienced Recruiter with a demonstrated history of working in the media production industry. Strong human resources professional with a Bachelor’s degree focused in Psychology from Universitas Kristen Satya Wacana.