Ακούγοντας είναι ένα μαλακό ικανότητα που επιτρέπει στους ανθρώπους να κατανοήσουν τις πληροφορίες που άλλοι μεταφέρω σε αυτούς. Είναι μέρος του συνόλου δεξιοτήτων επικοινωνίας, η οποία περιλαμβάνει τις δεξιότητες ομιλίας, γνωστή και ως λεκτική επικοινωνία και διαπροσωπικές δεξιότητες.
Ενώ η ακρόαση είναι μια φυσική ικανότητα, μία από τις πέντε αισθήσεις, ακούγοντας μας είναι μια ικανότητα που ένα άτομο μπορεί να αποκτήσει και να βελτιώσουμε την κατάσταση κατά τη διάρκεια της ζωής τους. Καλή γνώση ακρόαση θα σας βοηθήσει να υπερέχουν στα περισσότερα επαγγέλματα, αλλά εξαιρετικές ικανότητες ακρόασης είναι απαραίτητη σε ορισμένες.
Σημείωση : Τα άτομα που έχουν προβλήματα ακοής μπορεί να είναι μεγάλη ακροατές, και εκείνοι που έχουν εξαιρετική ακοή μπορεί να είναι κακή ακροατές. Ακούγοντας τις δεξιότητες απαιτούν την ικανότητα να λαμβάνει και να ερμηνεύουν τις πληροφορίες, ανεξάρτητα από το πώς κάποιος που λαμβάνει.
Πόσο καλή ακουστικές ικανότητες μπορεί να βελτιώσει την καριέρα σας
Καλή γνώση ακούει είναι επιτακτική ανάγκη για την επιτυχία στη δουλειά. Σας επιτρέπουν να φέρουν εις πέρας τα καθήκοντά δουλειά σας, να πάρετε μαζί με το αφεντικό και τους συναδέλφους σας, και να εξυπηρετήσει τους πελάτες και τους πελάτες σας.
Όταν ένας διαχειριστής δίνει οδηγίες για το πώς να ολοκληρώσει μια εργασία, καλές δεξιότητες ακρόασης θα σας αφήσει να καταλάβετε τις προσδοκίες τους. Η ικανότητά σας να ολοκληρώσει το έργο αυξάνει την επιτυχία.
Άριστες δεξιότητες επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένων των δεξιοτήτων ακρόασης, είναι το θεμέλιο όλων των καλών σχέσεων. Εργατικά σχέσεις δεν αποτελούν εξαίρεση. Να είσαι σε θέση να καταλάβουν τι τους συναδέλφους σας επιτρέπει να οικοδομήσουμε rapport μαζί τους. Αυτό είναι καθοριστική κατά την εργασία σε ομαδικό περιβάλλον που βασίζεται.
Οι πελάτες και οι πελάτες θα επωφεληθούν επίσης από την καλή σας δεξιότητες ακρόασης. Για να εκπληρώσουν τις ανάγκες τους θα πρέπει να είναι σε θέση να καταλάβει τι είναι.
7 τρόποι για να βελτιώσετε Ακούγοντας τις ικανότητές σας
Ακολουθήστε τις παρακάτω συμβουλές για να μάθετε πώς να είναι ένας πολύ καλός ακροατής:
- Διατηρήστε επαφή με τα μάτια: Κοιτώντας κάποιος στο μάτι κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας σας αναγκάζει να δώσουν προσοχή και να σηματοδοτεί με τον ομιλητή που επικεντρώνονται σε αυτό που λένε.
- Αποφευχθεί η διακοπή: Αποθηκεύστε τις ερωτήσεις και τα σχόλια σας μέχρι ο ομιλητής τελειώνει μιλάμε. Κάποιος γνωρίζει πολύ καλά σε λεκτική επικοινωνία θα διακοπεί προσωρινά σε τακτά χρονικά διαστήματα για να επιτρέπουν στον ακροατή να κάνετε ερωτήσεις. Είναι εντάξει να το κάνει σε αυτά τα σημεία, αλλά αν αυτό δεν συμβεί, περιμένετε.
- Καθίστε Ακόμα: νευρικές κινήσεις σας κάνει να δούμε βαρεθεί.
- Νεύμα το κεφάλι σας: Αυτό δείχνει με τον ομιλητή που παίρνετε στις πληροφορίες που αυτός ή αυτή που μεταφέρει.
- Να είστε προσεκτικός για να μη λεκτικές νύξεις: Δίνοντας προσοχή σε αυτό που ο ομιλητής δεν λέει είναι τόσο σημαντική όσο είναι προσεκτικός στα λόγια του. Ψάξτε για μη λεκτικές νύξεις, όπως εκφράσεις του προσώπου και τη στάση του σώματος για να κατανοήσει πλήρως τα πάντα.
- Κλίνει προς τον Πρόεδρο της Βουλής : Αυτό σηματοδοτεί το άλλο πρόσωπο που ασχολούνται με τη συνομιλία.
- Επαναλάβετε Οδηγίες και Ρωτήστε κατάλληλες ερωτήσεις: Όταν ο ομιλητής έχει ολοκληρωθεί η συνομιλία, επαναλάβετε τις οδηγίες του να επιβεβαιώσει ότι τους καταλαβαίνετε. Αυτή είναι επίσης η ώρα να κάνετε ερωτήσεις.
Εμπόδια στην Ακρόαση και πώς να τους υπερνικήσει
Τα εμπόδια μπορεί να επηρεάσει την ικανότητά σας να καταλάβει τι λέει κάποιος. Περιλαμβάνουν δύο εξωτερικούς και εσωτερικούς παράγοντες.
ξενική προφορά ή την ομιλία κωλύματος του ομιλητή θα μπορούσε να είναι δύσκολο να κατανοηθεί. Ο θόρυβος του περιβάλλοντος, όπως τους ήχους της κυκλοφορίας ή τη δυνατή μουσική μπορεί επίσης να εμποδίζουν την ικανότητά σας να ακούτε.
Οι εσωτερικοί παράγοντες μπορεί επίσης να σας εμποδίζουν. Οι δικές σας προκαταλήψεις και τις προκαταλήψεις μπορεί να παρουσιάσει ένα σημαντικό εμπόδιο. Για παράδειγμα, μπορεί να μην πάρει κάποιος στα σοβαρά, λόγω της προκαταλήψεις σας για αυτά. Άγχος ή ο θυμός μπορεί επίσης να είναι πιο δύσκολο να καταλάβουμε τι λέει κάποιος. Το δικό σας δυσκολίες προσοχή θα μπορούσε επίσης να είναι ένα πρόβλημα.
Εάν αντιμετωπίζετε ένα ή περισσότερα από αυτά τα οδοφράγματα, δοκιμάστε το καλύτερό σας για την αντιμετώπισή τους. Για παράδειγμα, ζητήστε από κάποιον με βαριά προφορά να μιλούν πιο αργά. Μετακίνηση σε ένα πιο ήσυχο μέρος, αν ο θόρυβος υποβάθρου παρεμβαίνει με την ικανότητά σας να λάβει πληροφορίες. Κατακτώντας προκαταλήψεις ή τις προκαταλήψεις σας είναι πιο δύσκολο, αλλά να το γνωρίζει αυτά είναι ένα καλό μέρος για να ξεκινήσετε.
Θέσεις εργασίας που απαιτούν εξαιρετικές ικανότητες ακρόασης
Εξαιρετική ακουστικές ικανότητες είναι απαραίτητες για την άσκηση των καθηκόντων αρχική εργασία αυτών και άλλων επαγγελμάτων:
- Σύμβουλος Ψυχικής Υγείας
- Δικαστής
- Κοινωνικός λειτουργός
- Ψυχολόγος
- Κλήρος
- Ελεγκτής εναέριας κυκλοφορίας
- Γιατρός
- Δικηγόρος
- Μεσολαβητής
- Διευθυντής σχολείου
5 Βασικά πλεονεκτήματα του να είσαι ένα ενεργό ακροατή
Εξαιρετική ακουστικές ικανότητες σας βοηθήσει:
- Εκτελέστε την εργασία σας καλά
- Δημιουργήστε καλές σχέσεις με τους συναδέλφους και το αφεντικό σας
- Εργασία ως μέλος μιας ομάδας
- Ανταποκρίνονται στις ανάγκες των πελατών ή των πελατών και την επίλυση των προβλημάτων τους
- Γνωρίστε τα προσόντα συγκεκριμένων επαγγελμάτων
Experienced Recruiter with a demonstrated history of working in the media production industry. Strong human resources professional with a Bachelor’s degree focused in Psychology from Universitas Kristen Satya Wacana.