Ejemplos de preguntas para el vuelo Entrevistas de operadora

 Ejemplos de preguntas para el vuelo Entrevistas de operadora
Los asistentes de vuelo pueden ganar una buena vida haciendo algo que muchas personas sólo pueden soñar: viajar por el mundo para el trabajo. La Oficina de Estadísticas Laborales  proyecta que este trabajo crecerá un 10 por ciento entre 2016 y 2026, más rápido que el promedio para todas las ocupaciones. Además, cuenta con ingresos medios anuales de más de $ 50.000 por año – no se requiere título universitario.

Pero este trabajo no es todo brillo y el glamour. Además de proporcionar el servicio al cliente, la comodidad y refrigerios a los pasajeros, los asistentes de vuelo a bordo de mantener a todos a salvo. Ellos ayudan a conducir comprobaciones de seguridad antes del vuelo, demuestran el uso de cinturones de seguridad y otros equipos de seguridad, y mantener a los pasajeros la calma durante una emergencia. Si las cosas van mal en el aire, pueden incluso salvar vidas, conseguir pasajeros atención médica o asegurándose de que todo el mundo evacua el avión con seguridad si es necesario.

Por lo tanto, no es una tarea fácil, pero si te gusta viajar, tener la capacidad de gestionar los viajeros estresados, y puede mantener la calma bajo presión, podría ser el trabajo perfecto para usted. Para convertirse en un asistente de vuelo, por lo general va necesita un diploma de escuela secundaria, experiencia de servicio al cliente y la capacidad de pasar una verificación de antecedentes y la detección de drogas pre-empleo. A continuación, se embarcará en tres a seis semanas de entrenamiento y obtener el certificado por la FAA.

Para ser contratado como asistente de vuelo, que tendrá que ace la entrevista de trabajo. Más información sobre los tipos de preguntas de la entrevista se le puede pedir un asistente de vuelo, consejos sobre cómo prepararse para una entrevista, y una lista de preguntas específicas de la entrevista.

Tipos de preguntas de la entrevista del asistente de vuelo

entrevistas asistente de vuelo pueden incluir varios tipos de preguntas. Muchos estarán preguntas de la entrevista comunes de recibir en cualquier trabajo, tales como preguntas acerca de su historial de empleo, su formación académica, sus habilidades y calificaciones para el trabajo, y sus metas para el futuro.

También puede hacer preguntas acerca de usted personalmente, incluyendo preguntas acerca de su personalidad y estilo de trabajo. Estos también pueden incluir preguntas acerca de por qué eligió la carrera que hizo.

Algunas de sus preguntas de la entrevista también habrá de comportamiento. preguntas de la entrevista de comportamiento solicita una explicación de cómo se reparten con experiencias pasadas en el trabajo.

Es probable que también pedirá preguntas de la entrevista situacional. Estos son similares a preguntas de la entrevista de comportamiento, en la que le preguntan acerca de las diferentes experiencias de trabajo. Sin embargo, son preguntas de la entrevista situacional sobre cómo manejaría una situación futura relacionada con su trabajo como asistente de vuelo.

Por último, se le puede pedir preguntas acerca de la compañía aérea para la que se está entrevistando.

Consejos para preparar una entrevista de asistente de vuelo

Para prepararse para su entrevista, asegúrese de que conoce los requisitos del trabajo. Mirar hacia atrás en su hoja de vida y la lista de experiencias que han tenido que demuestran su capacidad para cumplir con esos requisitos. Esto ayudará especialmente con preguntas de la entrevista de comportamiento y de situación.

Antes de la entrevista, hacer una investigación sobre la compañía que está entrevistando con. Asegúrate de que tienes un sentido de su misión, la población que trabajan, y la cultura de la empresa.

posibles preguntas de la entrevista personal incluyen “¿Qué hizo que usted quiere ser un asistente de vuelo?” y “¿Se considera un buen jugador de equipo?”

preguntas de la entrevista de comportamiento incluyen los siguientes:

  • Dame un ejemplo de un momento en el que se trataba de un cliente que hizo una demanda poco realista o irrazonable.
  • Hábleme de un momento en que usted trató con un cliente o cliente enojado. ¿Qué habrías hecho diferente?
  • Háblame de la última vez que perdió su paciencia en el trabajo.
  • Describir un conflicto que tuvo con un compañero de trabajo. como resolviste el conflicto?
  • Describe una situación estresante en el que se tenía que utilizar sus habilidades de comunicación verbal para resolver el problema.

Preguntas de la entrevista situacional

  • Imagínese que usted ve que un viajero sea deliberadamente grosero a otro asistente de vuelo. ¿Cómo te frente a esta situación?
  • Imagínese que usted vio a dos pasajeros disputando sobre sus asientos. ¿Cómo manejaría esto?
  • ¿Cómo trataría con un pasajero que se negó a seguir las reglas (manteniendo el cinturón de seguridad abrochado, etc.)?
  • ¿Cómo manejaría un pasajero muy ansioso que tiene miedo a volar?

Preguntas sobre la organización y otras cuestiones

  • ¿Por qué quieres trabajar para nuestra aerolínea en particular?
  • ¿Qué opinas hace que nuestra aerolínea diferente de los demás?
  • ¿Por qué son esenciales los asistentes de vuelo en un avión?
  • ¿Qué cree que hace excelente servicio al cliente?

Experienced Recruiter with a demonstrated history of working in the media production industry. Strong human resources professional with a Bachelor's degree focused in Psychology from Universitas Kristen Satya Wacana.

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