אם אחד הוא מנהל משרד או מנהל פרויקט, כל מנהיגים הטובים דורשים מספר המיומנויות הרכות כדי לעזור להם בחיוב אינטראקציה עם עובדים או חברי צוות. מנהיגים אפקטיביים יש את היכולת לתקשר היטב, להניע צוות שלהם, לטפל מאציל סמכויות, להקשיב למשוב, ומציע את הגמישות כדי לפתור בעיות בתוך מקום עבודה משתנה תדיר.
הערה: מעסיקים מחפשים כישורים אלה המועמדים הם שוכרים עבור תפקידי מנהיגות. כישורי מנהיגות חזקים גם בעל ערך עבור כל המועמדים ועל העובדים.
בין אם אתה מתחיל בעמדה ברמה בסיסית מחפשים להתקדם בסולם הקריירה או אתם מחפשים קידום, כישורי המנהיגות שלך יהיו בין הנכסים היקרים ביותר שלך.
הנה כישורי עשר ההנהגה העליונות שהופכים מנהיג חזק במקום העבודה.
Top 10 מיומנויות מנהיגות
1. תקשורת
כחברה מובילה, אתה צריך להיות מסוגל ברור וענייני להסביר הכל עובדיך מן המטרות ארגוניות למשימות ספציפיות. מנהיגים חייבים לשלוט בכל צורות התקשורת, כולל אחד-על-אחד, מחלקתי, ושיחות מלא הצוות, כמו גם תקשורת באמצעות טלפון, דואר אלקטרוני, מדיה חברתית.
חלק גדול תקשורת כרוכה האזנה. לכן, מנהיגים צריכים להקים זרם יציב של תקשורת ביניהם לבין חברי צוות או קבוצה שלהם, בין אם באמצעות מדיניות דלת פתוחה או שיחות קבועות עם עובדים. מנהיגים צריכים להפוך את עצמם זמינים באופן קבוע כדי לדון בנושאים וחששות עם עובדים. מיומנויות אחרות הקשורות תקשורת כוללות:
- שמיעה אקטיבית
- לבטא
- סיפורי עסקים
- בהיר
- תמציתי
- התכתבות
- עריכה
- הסברתי
- ביטוי
- הנחייה שיחות קבוצתיות
- תקשורת לא מילולית
- מצגת
- דיבור בפני קהל
- שפת גוף קריאה
- צמצום עמימות
- תקשורת מילולית
- תקשורת כתובה
2. מוטיבציה
מנהיגים צריכים לעורר עובדיהם ללכת צעד נוסף עבור הארגונים שלהם; פשוט לשלם משכורת הוגנת לעובדים בדרך כלל לא מספיק השראה (אם כי חשוב מדי). ישנן מספר דרכים כדי להניע העובדים שלך: אתה יכול לבנות הערכה עצמית עובד באמצעות הכרה ותגמולים, או על ידי מתן עובדים ואחריות חדשה כדי להגדיל את השקעתם בחברה.
מנהיגים חייבים ללמוד מה המניעים הם הטובים ביותר עבור עובדים או חברי הצוות שלהם כדי לעודד את הפרודוקטיביות ואת התשוקה. מיומנויות הקשורות מוטיבציה יעילה כוללות:
- מתן אוטונומיה לעובדים
- התבקשתי לחוות
- הערכת האינטרסים של העובדים
- משכנע
- חונך
- פתוח חששות עובדים
- משכנע
- מתן עבודה פרודוקטיבי ומאתגרת
- מתן תגמולים
- בהכירם אחר
- הגדרת מטרות אפקטיביות
- בניית צוותים
- מודה לצוות
- הבנת הבדלים עובדים
האצלת 3.
מנהיגים שמנסים לקחת על עצמו משימות רבות מדי בעצמם יתקשו לעשות כלום. מנהיגים אלה לעתים קרובות חוששים כי האצלת משימות היא סימן של חולשה, כאשר למעשה זה סימן של מנהיג חזק.
לכן, אתה צריך לזהות את הכישורים של כל אחד העובדים שלך, ולהקצות חובות כלפי כל עובד מבוסס על סט הכישורים שלו או שלה. האצלת משימות לאנשי סגל, אתה יכול להתמקד במשימות חשובות אחרות. כמה מיומנויות שהופכות מאציל טוב כוללות:
- קבלת משוב מהעובדים
- הקצאת משאבים עבור עובדים
- הערכת חוזק וחולשה עובדת
- הגדרת ציפיות
- ביצועי עובד הערכה
- זיהוי תוצאות הניתנות למדידה
- התאמת המשימה לעובד התקין
- תעדוף משימות
- הגדרת ציפיות
- עבודת צוות
- ניהול זמן
- הדרכה
- אמון העובדים
4. חיוביות
גישה חיובית יכולה ללכת דרך ארוכה במשרד. אתה אמור להיות מסוגל לצחוק על עצמך כאשר משהו לא הולך בדיוק כפי שתוכנן; זה עוזר ליצור סביבת עבודה שמחה ובריאה, אפילו בתקופות עסוקות, מלחיץ.
טיפ : פעולות פשוטות כמו לשאול עובדים על תוכניות החופשה שלהם יפתחו אווירה חיובית במשרד, וכן להעלות את המורל בקרב חברי הסגל.
אם העובדים חשים כי הם עובדים בסביבה חיובית, הם יהיו יותר סיכוי רוצה להיות בעבודה, ולכן יהיה יותר מוכן להשקיע את השעות הארוכות בעת צורך. כמה מיומנויות מסייעות יוצרים אווירה חיובית במקום העבודה כוללות:
- אכפתיות
- ניהול סיכסוך
- קרבת פיתוח
- דיפלומטיה
- עידוד
- אמפתי
- ידידות
- עזרה לאחרים
- הומור
- בינאישיים
- חיזוק חיובי
- הערכה
- חברה
5. מהימנות
העובדים צריכים להיות מסוגלים להרגיש נוח לבוא מנהל או מנהיג שלהם עם שאלות וחששות. חשוב בשבילך כדי להפגין היושרה שלך – עובדים יהיו רק מנהיגים אמונים שהם מכבדים.
מאת להיות פתוחה וכנה, אתה תעודד אותו סוג של כנות עובדיך. הנה כמה מיומנויות ואיכויות שיעזרו לכם להעביר האמינות שלך כמנהיג:
- היכולת להתנצל
- דין וחשבון
- אתיקה בעסקים
- סודיות
- מצפוני
- עקבי בהתנהגות כלפי עובדים
- אמין
- אינטליגנציה רגשית
- אמפתיה
- כנות
- יושרה
- מצפן מוסרי
- אמין
- רחשי כבוד
- לעמוד על מה נכון
- מתחשב
6. יצירתיות
כחברה מובילה, אתה צריך לעשות מספר ההחלטות כי אין תשובה ברורה; אתה כן צריך להיות מסוגל לחשוב מחוץ לקופסה.
הלימוד לנסות פתרונות מסורתיים, או מתקרבים בעיות בדרכים מסורתיות, שיעזור לכם לפתור בעיה בלתי פתירה אחרת. רוב העובדים גם יתרשמו בהשראת מנהיג לא תמיד לבחור את הנתיב הבטוח, קונבנציונאלי. הנה כמה מיומנויות הקשורות חשיבה יצירתית:
- אנליטיים
- גמישות מחשבתית
- הֵמשָׂגָה
- חשיבה ביקורתית
- סקרנות
- אימוץ פרספקטיבות שונות תרבותית
- חיזוי
- זיהוי דפוסים
- דמיון
- חדשן
- הקשבה לרעיונות של אחרים
- יצירת קשרים מופשטים
- תצפית
- פתיחות
- פתרון בעיות
- שיפוט סאונד
- סינתזה
- Visionary
משוב 7.
מנהיגים צריכים כל הזמן לחפש הזדמנויות כדי לספק מידע שימושי לחברי צוות על הביצועים שלהם. עם זאת, יש קו דק בין ייעוץ עובדי המציע וסיוע, וכן micromanaging. על ידי לימוד עובדי כיצד לשפר את עבודתם ולקבל החלטות משלהם, אתה תרגיש יותר בטוח האצלת משימות לצוות שלך.
העובדים יהיה גם לכבד מנהיג מספק משוב בצורה ברורה אבל גם מזדהה. כמה מיומנויות עבור מתן משוב ברור כוללות:
- להיות פתוח לתגובות קבלה
- בניית אמון העובדים
- בהיר
- ברור להנחת ציפיות
- אימון
- בהמשך ל
- משוב מתמיד
- האזנת התגובות של העובדים
- חונך
- חיזוק חיובי
- מתן ייעוץ ספציפי
- מכבדים
אחריות 8.
מנהיג אחראי הן על הצלחותיו וכישלונותיו של צוות שלו או שלה. לכן, אתה צריך להיות מוכן לקבל על עצמם אחריות כשמשהו לא הולך בצורה נכונה.
אם העובדים שלך רואים מנהיגם מצביע אצבעות להאשים אחרים, הם יאבדו כבוד בשבילך. קבל טעויות וכישלונות, ולאחר מכן לתכנן פתרונות ברורים לשיפור. הנה כמה מיומנויות ואיכויות המסייעים מנהיגים להעביר אחריותם:
- הכרת טעויות
- להיות פתוח למשוב מלקוחות
- הערכת הפתרונות הטובים ביותר
- חיזוי
- למידה מטעויות העבר
- להקשיב למשוב עובדים ומנהלים
- תכנון פרוייקט
- והרפלקסיביות
- פתרון בעיות
- שקיפות
- פתרון תקלות
9. מחויבות
חשוב מנהיגים ללכת עד הסוף עם מה שהם מסכימים לעשות. אתה צריך להיות מוכן להשקיע את השעות הנוספות כדי להשלים משימה; עובדים יראו מחויבות זו ופעלו הדוגמא שלך.
באופן דומה, כאשר אתה מבטיח הצוות שלך כפרס, כגון מסיבה במשרד, אתה תמיד צריך ללכת עד הסוף. מנהיג לא יכול לצפות עובדים להתחייב עבודתם ואת המשימות שלהם אם הוא או היא לא יכולה לעשות את אותו הדבר. כמה מיומנויות הקשורות מחויב במקום העבודה כוללות:
- משוב החלה
- מחויבות מטרות חברה
- נחישות
- אימוץ פיתוח מקצועי
- בעקבות דרך
- קיום הבטחות
- תשוקה
- התמדה
- תעדוף
- מקצועי
- שחקן קבוצתי
- מוסר עבודה
גמישות 10.
תקלות ושינויים של הרגע האחרון תמיד להתרחש בעבודה. מנהיגים צריכים להיות גמישים, ולקבל כל מה השינויים באים דרכם. עובדים יעריכו את היכולת לקבל שינויים לצעוד ויצירתי בעיה לפתור.
בדומה לכך, מנהיגים חייבים להיות פתוחים הצעות ומשוב. אם הצוות שלך הוא מרוצה היבט של הסביבה במשרד, להקשיב דאגתם ולהיות פתוחים ביצוע השינויים הדרושים. עובדים יעריכו את יכולתו של מנהיג לקבל משוב מתאים. מיומנויות הקשורות גמיש כוללות:
- היכולת ללמוד מיומנויות חדשות
- יכולת להגיב על בעיות, חדשות
- סתגלנות
- מאלתר
- משא ומתן
- פתוח לתגובות
- בהכירם את נקודות החוזק של יחידים ועל מיומנויות
- טיפול לעובדים כיחידים
כישורים חיוניים יותר עבור מנהיגים
עיין ברשימה של כישורי מנהיגות ודוגמאות, כמו גם חלק מן הכישורים הטובים לכלול בקורות החיים שלך LinkedIn, לשלב אותם חומרי חיפוש קריירת עבודה שלך, וציין אותם במהלך ראיונות עבודה.
איך אתה יכול לבנות מיומנויות מנהיגות
אתה לא צריך לפקח או להיות מנהל לטפח כישורי מנהיגות. אתה יכול לפתח את הכישורים האלה על העבודה בדרכים הבאות:
- קח יוזמה: הבט מעבר המשימות בתיאור התפקיד שלך. תחשוב לטווח ארוך על מה יהיה מועיל עבור המחלקה שלך והחברה. נסה לבצע סיעור מוחות רעיונות להתחייב עושה עבודה שחורגת שגרת היומיום.
- בקש אחריות יותר: אתה אמנם לא הייתי רוצה לבקש אחריות נוספת בשבוע השני שלך בעבודה, פעם היית בעמדה מספיק זמן כדי להיות מומחה, אתה יכול לחלוק עם המנהל שלך כי אתה להוט לגדול יכולות המנהיגות שלכם. שאל איך אתה יכול לעזור-יש פרויקטים עתידיים הדורשים אדם נקודה? האם יש עבודה שאתה יכול להמריא של רשימת מטלות המנהל שלך?
- יעד מיומנויות ספציפיות: אם יש לך כישורים ספציפיים שאתה רוצה לפתח-אם זה חשיבה יצירתית או תקשורת-ליצור תוכנית לשיפור היכולות שלך בתחום זה. זה יכול להיות משתתף בקורס, מציאה מנטור כדי לעזור, קריאת ספרים, או הגדרת מטרה קטנה שמכריחה אותך לפתח את המיומנות הזאת. שוחח עם מנהלים ועמיתים לעבודה, כמו גם חברים מחוץ למשרד, כדי לעזור לפתח את התכנית שלך כדי לשפר.
כיצד להציג את המיומנויות שלך
אתה יכול להשתמש במילות המיומנות המפורטים כאן כפי שאתה לחפש מקומות עבודה. לדוגמא, חלים תנאים בקורות החיים שלך, במיוחד בתיאור היסטורית העבודה שלך. ניתן גם לשלב אותם מכתב הכיסוי שלך. להזכיר אחת או שניים של המיומנויות שהוזכרו כאן, ולתת דוגמאות ספציפיות של מקרים שבם אתה הפגנת תכונות אלה בעבודה.
אתה יכול גם להשתמש במילים אלו הראיון שלך שמור את כישורי העליון מופיע כאן בראש במהלך הראיון שלך, ולהיות מוכנים לתת דוגמאות של איך אתה כבר המחיש מנהיגות כאשר אתם מגיבים.
Experienced Recruiter with a demonstrated history of working in the media production industry. Strong human resources professional with a Bachelor’s degree focused in Psychology from Universitas Kristen Satya Wacana.