Важные навыки межличностного общения, что работодатели Ценность

Posted on

Важные навыки межличностного общения, что работодатели Ценность

Какие межличностные навыки, и почему они важны на рабочем месте? Коммуникабельность, также известный как навыки общения, навыки межличностного общения, или эмоциональные навыки разведки, связаны с тем, как вы общаться и взаимодействовать с другими людьми.

Когда работодатели нанимают, межличностные навыки являются одним из главных критериев, используемых для оценки кандидатов. Вне зависимости от типа работы, у вас есть, это важно, чтобы иметь возможность хорошо ладить с коллегами, руководителями, клиентами и поставщиками.

Примечание : Сильные межличностные навыки необходимы для успеха в сегодняшнем рабочем месте.

Какие навыки межличностного общения?

Коммуникабельность иногда называют профессиональные навыки. Слово «трудоустройство» является наводкой о важности межличностных навыков: они настолько важны, чтобы менеджеры по найму на самом деле не хотят нанимать кандидат без них.

Многие карьеры требуют последовательного, если бы не постоянного, взаимодействия с другими людьми. Это верно даже для рабочих мест, которые, казалось бы, в пользу Интровертной личности и независимые стили работы. Например, даже если вы инженер-программист, писатель или статистиком, вы все равно должны быть в состоянии общаться и сотрудничать с вашей командой.

Совет : Очень важно , чтобы подчеркнуть ваши межличностные навыки в сопроводительном письме и резюме, а затем создать резервную копию этих претензий с вашим поведением во время собеседования.

Даже если вы преуспеть в технических аспектах вашей работы, если вы бедствие для работы, ваше присутствие в офисе не будет хорошо принят.

Типы межличностных навыков

связь

Одним из наиболее важных навыков межличностного общения в любой работе связи. Работаете ли вы в ИТ, обслуживание клиентов, строительство, или любая другая отрасль, вы должны быть в состоянии четко и эффективно общаться с другими людьми через устные и письменные сводки. Некоторые работы требуют также навыков эффективного публичного выступления.

  • Невербальная коммуникация
  • Публичное выступление
  • Вербальная коммуникация

Управление конфликтами

Если вы менеджер или сотрудник, вы, вероятно , необходимо  разрешить конфликты в какой – то момент в вашей работе. Это может включать в себя решение проблемы между двумя сотрудниками, между собой и коллегой, или между клиентом и вашей компанией. Вы должны быть в состоянии слушать достаточно для обеих сторон и использовать творческие решения проблем , чтобы прийти к решению.

  • Решение конфликта
  • Конструктивная критика
  • консультирование
  • Посреднические
  • Решение проблем

сопереживание

Часть того, чтобы быть хорошим менеджером, сотрудник или коллега является способность понимать и проявлять сочувствие к другим. Если клиент или коллега звонит с жалобой, к примеру, вам нужно будет слушать вдумчиво озабоченность человека и выражают сочувствие к их проблеме. Эмпатия является важным навыком, который поможет вам получить вместе со всеми на рабочем месте.

  • Заботливый
  • сострадание
  • Дипломатия
  • разнообразие
  • Помогая другим
  • доброжелательность
  • Терпение
  • уважение
  • чувствительность
  • симпатия

руководство

Даже если вы не являетесь менеджером, важно иметь некоторый опыт лидерства и способности. Лидерство требует быть в состоянии мотивировать и поощрять других и помочь команде достичь успеха.

  • обнадеживающий
  • Воодушевление доверие
  • Инструктаж
  • управление
  • Наставничество
  • мотивация
  • Положительное подкрепление

прослушивание

Слушая это навык, который идет рука об руку с хорошим сообщением. Несмотря на то, что вам нужно, чтобы иметь возможность выразить свои собственные идеи, вы также должны вдумчиво слушать идеи других. Это поможет вашим клиентам, работодателям, коллегам, и сотрудники чувствуют себя уважают и ценят.

  • Активное слушание
  • запрос

Переговоры

Ведение переговоров является важным навыком для многих позиций. В зависимости от конкретной работы, он может включать в себя создание формальных соглашений (или контрактов) между клиентами и помогать коллегам решить проблему и определить решение. Чтобы быть хорошим переговорщиком, вы должны быть в состоянии слушать других, использовать творческие решения проблем, и прийти к результату, который удовлетворяет всем.

  • Ведение переговоров
  • убедительность

Положительный настрой

Работодатели хотят нанимать сотрудников, которые делают офис более светлое место. Они хотят, чтобы люди с дружественным, положительным поведением. Это не означает, что вы должны быть наиболее общительным человеком в офисе, но вы должны быть готово развивать какое-то позитивный раппорт с вашими коллегами.

  • поведенческий
  • Развитие раппорт
  • Дружелюбный
  • Юмор
  • сетей
  • Социальное

Работа в команде

Даже если ваша работа включает в себя много самостоятельной работе, вы все равно должны быть в состоянии сотрудничать с другими. Командная работа включает в себя ряд навыков, уже упомянутые: вы должны быть в состоянии слушать другие, сообщать свои собственные цели, мотивировать свою команду, и разрешить любые конфликты, которые могут возникнуть.

  • сотрудничество
  • Группа облегчающий
  • Тимбилдинг
  • Работа в команде

Другие навыки межличностного общения

Вот полный список межличностных навыков для использования в резюме, сопроводительных писем, и собеседований.

  • Активное слушание
  • поведенческий
  • Заботливый
  • сотрудничество
  • утешительный
  • связь
  • Управление конфликтами
  • Решение конфликта
  • консалтинг
  • Конструктивная критика
  • консультирование
  • Креативное мышление
  • Обслуживание клиентов
  • Развитие раппорт
  • Дипломатия
  • разнообразие
  • сопереживание
  • обнадеживающий
  • гибкость
  • Группа облегчающий
  • Помогая другим
  • Юмор
  • запрос
  • Воодушевление доверие
  • Инструктаж
  • Собеседование
  • руководство
  • прослушивание
  • Посреднические
  • Наставничество
  • мотивация
  • Ведение переговоров
  • сетей
  • Невербальная коммуникация
  • Терпение
  • убедительный
  • Положительный seinforcement
  • Решение проблем
  • Публичное выступление
  • Управление отношениями
  • уважение
  • Обязанность
  • чувствительность
  • Социальное
  • симпатия
  • Тимбилдинг
  • Работа в команде
  • Толерантность
  • Вербальная коммуникация

Витрина ваших навыков межличностного общения

Сопоставьте квалификацию для работы. Прочтите описание работы и составить список характеристик работодатель после. Тогда соответствовать вашей квалификации на работу, делая связь между своими потребностями и ваших навыками и способностями.

Перечислите свои навыки в своем резюме , особенно если ваше резюме есть резюме на вершине или если ваша работа раздел отформатирован с пунктами , а не пуля точек. Таким образом , вы показываете , что вы сделали , а не то , что вы сделали.

Пример: Моя способность мотивировать людей , которых я управления проявляется в том , как последовательно я встречаю, и бить, сроки , не обжигая мою команду.

Пример: Мои лидерские навыки помогли моим продажам рейза команды на 10 процентов в прошлом квартале, несмотря на то , что многие из нас были знакомы с отделом.

Добавить соответствующие межличностные навыки сопроводительного письма . Включите подобные примеры того , как вы использовали свои навыки межличностного общения на работе в сопроводительном письме. Помните , чтобы сосредоточиться на том, что вы сделали с помощью этих навыков.

Поделитесь своими навыками во время интервью. Будьте готовы ответить на вопросы интервью о ваших межличностных навыков. Как и в сопроводительном письме и резюме, предоставить анекдот о время вы продемонстрировали особое мастерство на рабочем месте и как вы использовали этот навык , чтобы повысить ценность компании.

Используйте свои навыки межличностного общения , чтобы произвести впечатление.  Помните, что действия говорят громче , чем слова, так что вы хотите , чтобы убедиться , что вы успешно воплотить любые черты , вы утверждаете, что есть , когда вы взаимодействуете с интервьюером. Например, если вы подчеркиваете , как ваше дружественное поведение принесло вам успех на рабочем месте, убедитесь , что вы , кажется , теплом и доступными во время интервью.

Как сделать свои навыки Выделиться

Показать Не говорите: Если вы собеседование на новую работу или ищете продвижение по службе, обязательно использовать свои межличностные навыки , чтобы сделать хорошее впечатление.

Освежить свои навыки: Если ваши навыки нуждаются в улучшении или ваша уверенность может использовать импульс, есть онлайн и оффлайн курсы и семинары вы можете принять.

Be Nice: Один из лучших способов , чтобы показать , что у вас есть сильные межличностные навыки, чтобы оставаться спокойными и гражданскими, даже в стрессовых ситуациях.

Gravatar Image

Experienced Recruiter with a demonstrated history of working in the media production industry. Strong human resources professional with a Bachelor's degree focused in Psychology from Universitas Kristen Satya Wacana.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *