Независимо от работата, за която кандидатствате за работодателите ще очакват от вас да има отлични устни и писмени комуникативни умения. В зависимост от позицията, че ще трябва да бъде в състояние да комуникира ефективно със служители, мениджъри и клиенти лично, онлайн, в писмен вид, и по телефона.
Както при всеки друг набор от умения, вашите комуникационни способности се проявяват вашата професионална история на заетостта. В молбата Ви материали и интервюто, можете да привлече вниманието към това как вашите предишни преживявания илюстрират своите комуникативни умения.
Съвет : Някои работни места, изискват различни умения, отколкото на други, така че да преразгледат командироването работа, за да видим какво работодателят търси в кандидатите.
След това отделете време да отговарят на вашите идентификационни данни за изискванията за работата, така че можете да покажете на работодателя, че си силен мач за тази работа.
Какви са уменията за общуване?
Тя може да изглежда достатъчно проста, за да каже: “Аз знам как да общуват.” Въпреки това, тези, които имат малък опит общуването с хора от различни сфери на живота не си дават сметка колко сложно може да бъде комуникацията.
Колко пъти сте някога е казано или написано нещо на някого, че те взеха по грешен начин? Това се случва на работното място през цялото време. Най-добрите работодатели трябва лидери, които могат да упражняват грижа в способността си да слушат и да отговорят на клиенти и колеги.
Работодателите търсят кандидати с висок писмени и устни комуникационни умения за почти всяка работа те наемат за.
Видове комуникативните умения
Писмена комуникация
Писане и е основен компонент на вашия професионализъм. Много талантливи хора често не пишат добре. Лош писане не само прави размяна на идеи и информация по-малко ефективни, но и ви кара да изглеждате глупав. Да се научим да пиша добре има важна страничен ефект; защото ясен, четлив текст също е добре организиран, ясен и стегнат, да се научим да пиша също учи да говорите и да се мисли по-добре.
- реклама
- Бизнес Приказките
- Управление на съдържанието
- стратегия съдържание
- кореспонденция
- Редактиране
- Изпращане на имейли
- Microsoft Office
- Реч писане
- Техническа документация
- писане
вербална комуникация
Разговор (наричани още “устни”) комуникационни умения са от съществено значение за тези, които имат работа в традиционен работно място и за работниците и служителите, чиито задачи включват широко използване на телефони. Докато устни комуникационни умения са вероятно най-важните за тези продажби, обслужване на клиенти, както и връзки с обществеността, всеки, който има да си взаимодействат лице в лице с ръководители и колеги трябва да бъде в състояние да изразят себе си ясно и сбито.
- шарнирен
- яснота
- сбитост
- убедителен
- Обяснявайки
- Многоезичен
- договаряне
- убедителен
- представяне
- Повишаване
- Ораторство
- Телефон етикет
невербалната комуникация
Невербалната комуникация включва вокална тон, модели за контакт с очите, езика на тялото и др. Невербалната комуникация често по-голяма тежест, отколкото вербална комуникация и има много по-голямо въздействие върху разбирателство и доверие. Научете невербални сигнали, които трябва да се представите добре. И ако имате нестандартно езика на тялото (например, ако сте от аутистичния спектър или имат физически увреждания), ще трябва да се намерят начини да се избегне или да се коригира недоразумение.
- увереност
- изразяване
- житейски умения
- Активно слушане
- Бързо мислене
- Визуализацията
- Проблем Чувствителност
- Емоционална интелигентност
Помирение и управление на конфликти
Лесна употреба, учтивост и уважение извърви дълъг път, за да се създаде хармония и подобряване на комуникацията. Част от управление на конфликти е просто да бъде мил и внимателен с всеки, така че те да могат да моделират поведението си. Кажете “моля”, “благодаря” и “Съжалявам”, както е необходимо. Не забравяйте да попитате хората как са се захванали и да слушате своя отговор. Както на работното място става все по-разнообразна, управление на конфликти е умение за комуникация все по-търсени.
- Сътрудничество
- учтивост
- дипломация
- Емоционална интелигентност
- договаряне
- съпричастие
- приятелско отношение
- Междуличностни
- мотивиране
- Непредубеденост
- Социални умения
- Тийм-билдинг
- Съвместна дейност
комуникационни носители
Съобщението може да бъде лично, “охлюв поща”, електронна поща, телефон, чрез текстово съобщение, или видео. Всяка среда има своите предимства и недостатъци, както и всеки добавя нещо по-различно към съобщението, което се опитвате да се предадат. Някои съобщения са по-подходящи за определени медии, отколкото други. Например, повечето хора предпочитат да имат лоша новина предадена лично. Но хората също се различават значително по начина, по който реагира на различни медии.
Например, хората, които нямат доверие в писменото си общуване предпочитат да говорят по телефона. Други предпочитат по-бавно, по-внимателен темпото на електронната поща и предпочитат да избегнат телефони.
Вие имате собствени предпочитания, но част от общуването и е в състояние да идентифицира предпочитаното средство на друго лице за дадена ситуация.
Комуникация и е една от тези способности, които често се пренебрегва, и все пак тези, които го имат, са най-значителни предимства пред тези, които не са. За щастие, много комуникативни умения могат да се научат.
- майсторство
- Креативно мислене
- Въображение
- Логично мислене
- Социална медия
- Информационни и комуникационни технологии
- Мобилни устройства
Още комуникативните умения
- Мозъчна атака
- маркетинг
- гъвкавост
- гъвкав
- насърчаване
- Позитивна подкрепа
- Отрицателни Армировка
- психология
- Менторство
- Човешки ресурси
- ръководство
- специфичен
- Вокална Tone
- Треньорска
- интервюиране
- обучение
- интеграция
- Управление на проекти
- изследване
- посредничество
- Ще цитирам
- достъпност
- Интегритет
- Имайки
- забавител
- Биометрични
- Lie Detection
Как да направим уменията си се открояват
Добавете подходящи търговски умения за автобиографията си: Както можете да сканирате командироването на работни места, маркирайте специфичните квалификации и умения, споменати и не забравяйте да съчетаете тези ключови фрази, в автобиографията си.
Маркирайте умения в мотивационното си писмо: Отделете време, за да напишете мотивационно писмо на качеството, която се фокусира върху най-подходящите умения за работа.
Използвай умението думи от вашето интервю за работа: удобно, говориш с хора в различни настройки? Ако знаете, че това не е вашата силна страна, не забравяйте да се подготвят за интервю по-рано.
Experienced Recruiter with a demonstrated history of working in the media production industry. Strong human resources professional with a Bachelor’s degree focused in Psychology from Universitas Kristen Satya Wacana.