Ανεξάρτητα από τη δουλειά κάνεις αίτηση, οι εργοδότες θα περιμένουν να έχουν εξαιρετική γραπτές και προφορικές δεξιότητες επικοινωνίας. Ανάλογα με τη θέση, θα πρέπει να είναι σε θέση να επικοινωνούν αποτελεσματικά με τους εργαζόμενους, τους διευθυντές και τους πελάτες στο πρόσωπο, σε απευθείας σύνδεση, εγγράφως, και στο τηλέφωνο.
Όπως και με κάθε άλλο σύνολο ικανοτήτων, οι ικανότητες επικοινωνίας σας αποδεικνύεται από το επαγγελματικό ιστορικό εργασίας σας. Στα υλικά της αίτησής σας και τη συνέντευξή σας, μπορείτε να επιστήσει την προσοχή στο πώς πριν από τις εμπειρίες σας διδάξουν τις δεξιότητες επικοινωνίας σας.
Συμβουλή : Ορισμένες θέσεις εργασίας απαιτούν διαφορετικές δεξιότητες από τους άλλους, ώστε να επανεξετάσει την απόσπαση δουλειά για να δούμε τι ο εργοδότης επιδιώκει σε αιτούντες.
Στη συνέχεια, πάρτε το χρόνο να ταιριάζει με τα διαπιστευτήριά σας στις απαιτήσεις της θέσης εργασίας, έτσι ώστε να μπορεί να δείξει τον εργοδότη είστε ένα ισχυρό αγώνα για την εργασία.
Ποιες είναι οι δεξιότητες επικοινωνίας;
Μπορεί να φαίνεται αρκετά απλό να πει, «ξέρω πώς να επικοινωνούν.» Ωστόσο, τα άτομα με μικρή εμπειρία επικοινωνία με ανθρώπους από διαφορετικά κοινωνικά στρώματα δεν συνειδητοποιούν πόσο περίπλοκη επικοινωνία μπορεί να είναι.
Πόσες φορές έχετε πει ποτέ ή γράψει κάτι σε κάποιον ότι πήραν λάθος δρόμο; Αυτό συμβαίνει στο χώρο εργασίας όλη την ώρα. Οι καλύτεροι εργοδότες χρειάζονται ηγέτες που μπορούν να ασκήσουν φροντίδα για την ικανότητά τους να ακούσουν και να απαντήσετε σε πελάτες και συναδέλφους.
Εργοδότες αναζητούν υποψηφίους με την ανώτερη γραπτές και προφορικές δεξιότητες επικοινωνίας για σχεδόν κάθε εργασία που προσλαμβάνουν για.
Τύποι Δεξιότητες Επικοινωνίας
Γραπτή επικοινωνία
Γράφοντας και είναι ένα σημαντικό συστατικό του επαγγελματισμού σας. Πολλοί ταλαντούχοι άνθρωποι συχνά δεν γράφουν καλά. Η κακή γραφή δεν κάνει μόνο μια ανταλλαγή ιδεών και πληροφοριών λιγότερο αποτελεσματικό, αλλά καθιστά επίσης να εξετάσουμε κουτός. Μαθαίνοντας να γράψετε και έχει μια σημαντική παρενέργεια? επειδή καθαρό, ευανάγνωστο κείμενο είναι καλά οργανωμένη, απλή και περιεκτική, να μάθουν να γράφουν και σας διδάσκει για να μιλήσουν και να σκεφτούν καλύτερα.
- Διαφήμιση
- Business αφήγησης
- Διαχείριση περιεχομένου
- στρατηγική Περιεχομένου
- Αλληλογραφία
- Επεξεργασία
- Ηλεκτρονική αποστολή
- το γραφείο της Microsoft
- ομιλία γραφής
- Τεχνικό γράψιμο
- Γραφή
Προφορική επικοινωνία
Λεκτική (ονομάζεται επίσης «προφορική») επικοινωνιακές δεξιότητες είναι απαραίτητη για τα άτομα με θέσεις εργασίας σε ένα παραδοσιακό χώρο εργασίας και για τους υπαλλήλους των οποίων τα καθήκοντα περιλαμβάνουν εκτεταμένη χρήση των τηλεφώνων. Ενώ δεξιότητες λεκτική επικοινωνία είναι ίσως πιο σημαντικό για εκείνους των πωλήσεων, της εξυπηρέτησης πελατών, και τις δημόσιες σχέσεις, όποιος έχει να αλληλεπιδρούν πρόσωπο με πρόσωπο με τις εποπτικές αρχές και οι συνεργάτες του θα πρέπει να είναι σε θέση να εκφραστούν με σαφήνεια και συνοπτικά.
- άρθρωση
- Σαφήνεια
- σύντομο και περιεκτικό
- Πειστικός
- εξηγώντας
- Πολύγλωσσος
- Διαπραγμάτευση
- Πειστικός
- Παρουσίαση
- Προώθηση
- Δημόσια ομιλία
- Τηλέφωνο εθιμοτυπία
Μη λεκτική επικοινωνία
Η μη λεκτική επικοινωνία περιλαμβάνει φωνητικά τόνος, τα πρότυπα επαφή με τα μάτια, τη γλώσσα του σώματος, και πολλά άλλα. Η μη λεκτική επικοινωνία συχνά μεταφέρει περισσότερο βάρος από ό, τι λεκτική επικοινωνία και έχει πολύ μεγαλύτερο αντίκτυπο στην rapport και εμπιστοσύνη. Μάθετε τα μη λεκτικά σήματα θα πρέπει να παρουσιάσει τον εαυτό σας καλά. Και αν έχετε μη-τυπική γλώσσα του σώματος (για παράδειγμα, αν είστε στο φάσμα του αυτισμού ή έχουν σωματική αναπηρία), θα πρέπει να βρουν τρόπους για να αποφύγετε ή να διορθώσει παρεξηγήσεις.
- Αυτοπεποίθηση
- Εκφραση
- Δεξιότητες ζωής
- Ενεργητική Ακρόαση
- Γρήγορη σκέψη
- Οραματισμός
- πρόβλημα Ευαισθησία
- Συναισθηματική νοημοσύνη
Συμφιλίωση και Διαχείριση Συγκρούσεων
Απλή φιλικότητα, ευγένεια και σεβασμό βοηθήσει σε μεγάλο βαθμό για τη δημιουργία rapport και τη βελτίωση της επικοινωνίας. Μέρος της διαχείρισης των συγκρούσεων είναι απλά να είναι ευγενικοί και διακριτικοί με όλους, έτσι ώστε να μπορεί να διαμορφώσει τη συμπεριφορά σας. Πείτε «παρακαλώ», «ευχαριστώ» και «Λυπάμαι», όπως απαιτείται. Θυμηθείτε να ρωτήσετε τους ανθρώπους τι κάνουν και να ακούσετε την απάντηση τους. Καθώς ο χώρος εργασίας γίνεται όλο και πιο ποικιλόμορφη, η διαχείριση των συγκρούσεων είναι μια ικανότητα επικοινωνίας όλο και πιο περιζήτητα.
- Συνεργασία
- Ευγένεια
- Διπλωματία
- Συναισθηματική νοημοσύνη
- Διαπραγμάτευση
- Ενσυναίσθηση
- Φιλικότητα
- διαπροσωπικές
- Κίνητρο
- Ευρύτητα πνεύματος
- Κοινωνικές δεξιότητες
- Χτίσιμο ομάδας
- ΟΜΑΔΙΚΗ ΔΟΥΛΕΙΑ
Μέντιουμ Επικοινωνία
Η επικοινωνία μπορεί να είναι στο πρόσωπο, «σαλιγκάρι-mail», ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου, μέσω μηνύματος κειμένου ή βίντεο. Κάθε μέσο έχει τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά του, και το καθένα προσθέτει κάτι διαφορετικό στο μήνυμα που προσπαθείτε να μεταφέρω. Ορισμένα μηνύματα είναι καλύτερα προσαρμοσμένες στις ιδιαίτερες media από τους άλλους. Για παράδειγμα, οι περισσότεροι άνθρωποι προτιμούν να έχουν κακές ειδήσεις που παραδίδονται αυτοπροσώπως. Αλλά οι άνθρωποι διαφέρουν επίσης σε μεγάλο βαθμό το πώς θα αντιδράσουν σε διαφορετικά μέσα.
Για παράδειγμα, οι άνθρωποι που δεν έχουν εμπιστοσύνη στη γραπτή επικοινωνία τους προτιμούν να μιλούν στο τηλέφωνο. Άλλοι προτιμούν το πιο αργό, πιο στοχαστικό ρυθμό του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και προτιμούν να αποφεύγουν τα τηλέφωνα.
Έχετε τις δικές σας προτιμήσεις, αλλά μέρος της επικοινωνίας και είναι σε θέση να προσδιορίσει το προτιμώμενο μέσο του άλλου προσώπου για οποιαδήποτε δεδομένη κατάσταση.
Η επικοινωνία και είναι ένα από εκείνα τα ικανοτήτων που συχνά παραβλέπεται, και όμως αυτοί που το έχουν είναι σε ένα σημαντικό πλεονέκτημα σε εκείνους που δεν είναι. Ευτυχώς, πολλές δεξιότητες επικοινωνίας μπορεί να μάθει.
- Καλλιτεχνία
- Δημιουργική σκέψη
- Φαντασία
- Λογική σκέψη
- Μεσα ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ
- Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών
- Κινητές συσκευές
Περισσότερα Δεξιότητες Επικοινωνίας
- καταιγισμός ιδεών
- Εμπορία
- Ευστροφία
- Εύκαμπτος
- Ενθάρρυνση
- Θετική ενίσχυση
- Αρνητική Ενίσχυση
- Ψυχολογία
- mentoring
- Ανθρώπινο δυναμικό
- Ηγεσία
- Ειδικός
- Φωνητική Tone
- Προπόνηση
- συνέντευξη
- Διδασκαλία
- Ενσωμάτωση
- Διαχείριση έργου
- Ερευνα
- Μεσολάβηση
- παραφράζοντας
- προσήνεια
- Ακεραιότητα
- Ρουλεμάν
- Μεσολαβητής
- Βιομετρικά
- Ανίχνευση Lie
Πώς να κάνει τις δεξιότητες σας να ξεχωρίζει
Προσθέστε σχετικές δεξιότητες πωλήσεων στο βιογραφικό σας: Όπως θα σαρώσει την απόσπαση θέσεων εργασίας, αναδεικνύουν τα συγκεκριμένα προσόντα και τις δεξιότητες που αναφέρονται και να είστε βέβαιος να ενσωματώσουν αυτές τις φράσεις-κλειδιά στο βιογραφικό σας.
Επισημάνετε Δεξιότητες στην συνοδευτική επιστολή σας: Πάρτε το χρόνο να γράψει μια ποιότητα συνοδευτική επιστολή που εστιάζει στις πιο σχετικές δεξιότητες σας για τη δουλειά.
Χρησιμοποιήστε λέξεις δεξιοτήτων στην συνέντευξη εργασίας σας: Είσαι άνετα να μιλήσετε με τους ανθρώπους σε διαφορετικές ρυθμίσεις; Εάν γνωρίζετε αυτό δεν είναι το δυνατό σημείο σας, να είστε βέβαιος να προετοιμαστεί για τη συνέντευξη των προτέρων.
Experienced Recruiter with a demonstrated history of working in the media production industry. Strong human resources professional with a Bachelor’s degree focused in Psychology from Universitas Kristen Satya Wacana.